فرصت مهم سهم گیری از بازار برای برندهای کوچک
رضا نویدی‌نکو، مدیرعامل آژانس دیساید، معتقد است کاهش وفاداری مصرف‌کنندگان به برندهای بزرگ در شرایط بحرانی، فرصت قابل توجهی برای برندهای کوچک‌تر ایجاد می‌کند؛ چرا که با کاهش تعصب نسبت به برندهای پیشرو، احتمال تغییر انتخاب مصرف‌کننده افزایش می‌یابد.
نویدی‌نکو با اشاره به تغییر رفتار مصرف‌کنندگان در دوره بحران اظهار کرد: «در شرایط بحران، وفاداری مصرف‌کننده به برند کاهش پیدا می‌کند و فرصت بزرگی برای برندهای درجه دو و سه ایجاد می‌شود.»
بیشتر بخوانید:
- ریزش 80 درصدی پروژه‌های دیجیتال مارکتینگ در شرایط بحران
- شاخص آگاهی از برند در شرایط بحران 40 درصد افت می‌کند
- در نقطه‌ای تبلیغ کنید که به تصمیم خرید نزدیک باشد
برند کوچک‌تر لزوماً به معنای کیفیت پایین‌تر نیست
مدیرعامل آژانس دیساید با تأکید بر اینکه منظور از برندهای درجه دو و سه، لزوماً برندهای کم‌کیفیت نیستند، گفت: «برند درجه دو، کیفیت پایین‌تر نیست؛ بلکه از نظر قدرت برند، سهم بازار یا جایگاه ذهنی، پایین‌تر از رهبران بازار قرار دارند.»
به گفته او، در شرایط عادی، برندهای پیشرو معمولاً از مزیت وفاداری و عادت مصرف‌کنندگان برخوردارند و همین مسئله ورود یا رشد برندهای کوچک‌تر را دشوار می‌کند. اما در دوران بحران، بخشی از این مزیت تضعیف می‌شود.
کاهش تعصب به برندهای بزرگ؛ فرصتی برای رقبا
نویدی‌نکو افزود: «وقتی مصرف‌کننده دیگر آن تعصب گذشته را نسبت به برندهای اول بازار ندارد، احتمال تغییر برند افزایش پیدا می‌کند.»
به اعتقاد او، این تغییر رفتار می‌تواند معادلات رقابت در بازار را تحت تأثیر قرار دهد و فرصتی برای برندهایی ایجاد کند که پیش از بحران، به دلیل قدرت بالای برندهای رهبر، امکان افزایش سهم بازار محدودی داشتند.
او تأکید کرد: «این دقیقاً همان فرصتی است که برندهای کوچک‌تر می‌توانند از آن استفاده کنند و بخشی از سهم بازار برندهای بزرگ را به دست آورند.»
بر این اساس، از نگاه مدیرعامل آژانس دیساید، بحران اگرچه برای بسیاری از کسب‌وکارها تهدیدی جدی محسوب می‌شود، اما برای برندهای کوچک‌تر می‌تواند پنجره‌ای برای تغییر جایگاه، جذب مشتریان جدید و تصاحب بخشی از سهم بازار رهبران ایجاد کند؛ به‌ویژه اگر این برندها بتوانند در شرایطی که مصرف‌کننده حساسیت بیشتری نسبت به قیمت و ارزش خرید پیدا کرده است، پیشنهاد رقابتی مناسبی ارائه دهند.
گفتگوی کامل به زودی منتشر می‌شود
انتهای پیام
مرتبط با:
