تاثیر پیامک کد رهگیری خوکار بر تجربه خرید مشتری

در دنیای تجارت الکترونیک، جایی که رقابت بر سر رضایت مشتری است، تاپین با ویژگی‌های نوین لجستیکی، تجربه خرید را دگرگون کرده است. یکی از کلیدی‌ترین ابزارها، پیامک کد رهگیری خودکار است که نه‌تنها شفافیت در خرید و ارسال کالا را ایجاد می‌کند، بلکه اعتماد و وفاداری مشتریان را چند برابر می‌نماید.

به گزارش کاماپرس، در این مطلب تاثیر پیامک کد رهگیری خوکار بر تجربه خرید مشتری مورد بررسی قرار گرفته است.

برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.

تاثیر پیامک کد رهگیری برای تجربه خرید مشتری

تاثیر این ویژگی بر تجربه خرید عمیق است. معممولا بیشتر مشتریان اگر نتوانند وضعیت بسته‌شان را پیگیری کنند، دیگر از آن سایت خرید نمی‌کنند. پیامک خودکار تاپین، با اطلاع‌رسانی لحظه‌ای مراحل ارسال از جمله ثبت سفارش، جمع‌آوری مرسولات پستی، بارگیری و تحویل، این مشکل را حل می‌کند. در این حالت، مشتری دیگر نیاز به تماس مکرر با فروشگاه ندارد و یک لینک در SMS او را به داشبورد شخصی هدایت می‌کند. این شفافیت، نرخ بازگشت کالا را نیز کاهش داده و امتیاز رضایت مشتری را بالا می‌برد.

هوشمندی در ارسال

برای بیشتر فروشگاه‌های ایرانی که با تأخیرهای پستی دست‌وپنجه نرم می‌کنند، این ابزار مانند یک دستیار هوشمند عمل می‌کند و بیش از 5 شرکت حمل معتبر مانند پست و تیپاکس، به‌روزرسانی‌های واقعی را استخراج می‌نماید. ادغام آسان تاپین با ووکامرس از طریق افزونه حمل و نقل حرفه ای ووکامرس نیز ثبت سفارش و ارسال پیامک را خودکار می‌کند.

صفحه شخصی سازی شده تاپین برای هر فروشگاه

تاپین در رهگیری خودکار علاوه بر سایر امکانات، صفحه رهگیری شخصی‌سازی‌شده برای هر فروشگاه را نیز ارائه می‌دهد. صفحه‌ای هوشمند که با برند فروشگاه، لوگو، رنگ‌ها و متن سفارشی ساخته می‌شود. مشتری با یک کلیک از  SMS، به این صفحه اختصاصی دسترسی پیدا می‌کند و وضعیت مرسوله را با جزئیات کامل مانند زمان تقریبی تحویل و نقشه مسیر می‌بیند. این ویژگی نه‌تنها حرفه‌ای به نظر می‌رسد، بلکه وفاداری مشتریان را با تجربه‌ای منحصربه‌فرد تقویت می‌کند.

انتهای پیام