کمپین پاییزه الوویپ آغاز شد

کمپین پاییزه الوویپ از ۱۵ تا ۲۸ آذرماه آغاز شد و تخفیف‌های ویژه‌ای برای سازمان‌ها در نظر گرفته شده است. این تخفیف‌ها تنها برای کسب‌وکارهایی فعال می‌شوند که یکی از ۸۰ جلسه مشاوره تخصصی الوویپ را رزرو کنند.

به گزارش کاماپرس، کمپین پاییزه الوویپ با هدف بهبود عملکرد مراکز تماس و ارائه راهکارهای تخصصی به کسب‌وکارها، از ۱۵ تا ۲۸ آذرماه برگزار می‌شود. در این بازه، تخفیف‌های ویژه‌ای برای سازمان‌ها در نظر گرفته شده که تنها با رزرو یکی از ۸۰ جلسه مشاوره تخصصی فعال می‌شود.

در هر جلسه مشاوره، ساختار مرکز تماس کسب‌وکار بررسی شده و KPIهای کلیدی مانند SLA، AHT، FCR و Abandon Rate تحلیل می‌شوند. علاوه بر آن، نقاط ضعف و گلوگاه‌های مسیر تماس شناسایی شده و مسیر بهینه‌سازی کاملاً شفاف به مدیران ارائه می‌شود. به همین دلیل تعداد جلسات محدود است و رزرو زودهنگام توصیه می‌شود.

این کمپین فرصتی مناسب برای کسب‌وکارهایی است که تاکنون مرکز تماس خود را بررسی نکرده‌اند یا با چالش‌هایی در مدیریت تماس‌ها روبه‌رو هستند. الوویپ با ارائه تحلیل تخصصی و راهکارهای عملی، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تجربه مشتری را بهبود بخشیده و بهره‌وری مرکز تماس خود را افزایش دهند.

انتهای پیام