بهترین راهکار برای مدیریت حرفهای کافه و رستوران

دریافت یکپارچه سفارشها از کانالهای مختلف، امکانات انبارداری، گزارش گیری آنلاین و مدیریت ارسال و تحویل از جمله ویژگیهایی است که یک نرم افزار مدیریت کافه و رستوران کاربردی باید داشته باشد.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
به گزارش کاماپرس سرویس اسنپ استور در کنار مدیریت سفارشها، امکاناتی در زمینه انبارداری، باشگاه مشتریان، گزارشگیری مالی، مدیریت پیک و حتی طراحی وبسایت اختصاصی سفارش آنلاین ارائه میدهد.
مدیریت یکپارچه سفارشها در اسنپ استور
در کنار سرویسهای حملونقل، خرید و پرداخت، یکی از محصولات کلیدی سوپر اپلیکیشن اسنپ، اسنپ استور است؛ نرمافزاری که با هدف سادهسازی مدیریت سفارش و فروش برای رستورانها، کافهها و فروشگاهها طراحی شده و امروز بهعنوان یک راهحل جامع مدیریتی شناخته میشود.
تجمیع سفارشها در اسنپ استور نهتنها باعث کاهش خطا در ثبت و پردازش میشود، بلکه هماهنگی بهتری میان کارکنان ایجاد میکند. افزون بر این، قابلیت مدیریت منو و کالا به کسبوکارها اجازه میدهد منوی دیجیتال خود را بسازند و بهروزرسانی کنند؛ قابلیتی که از طریق QR کد یا وبسایت اختصاصی در اختیار مشتری قرار میگیرد.
علاوه بر این، امکان مدیریت پیکهای داخلی، مشاهده وضعیت تحویل سفارشها، و حتی راهاندازی وبسایت اختصاصی سفارش آنلاین، به صاحبان کسبوکار کمک میکند تا علاوه بر استفاده از ظرفیت پلتفرمهای بزرگ، فروش مستقیم خود را نیز افزایش دهند.
مزیت دیگر اسنپ استور داشبورد مدیریتی همراه است که با موبایل یا تبلت قابل دسترسی است و به مدیران اجازه میدهد در هر زمان و مکانی وضعیت سفارشها، فروش و عملکرد کارکنان را بررسی کنند. برای مجموعههایی که چندین شعبه دارند، این سیستم قابلیت مدیریت و نظارت همزمان را نیز فراهم کرده است. در کنار همه این امکانات، آموزش رایگان کارکنان و پشتیبانی فنی مداوم از سوی تیم اسنپ، مسیر استفاده از این نرمافزار را سادهتر میکند.
بیشتر بخوانید:
انبارداری هوشمند
یکی دیگر از امکانات مهم اسنپ استور، سیستم انبارداری هوشمند است که موجودی کالا و مواد اولیه را کنترل کرده و در زمان مناسب هشدار سفارش مجدد میدهد.
گزارشگیری مالی
ابزارهای گزارشگیری مالی و مدیریتی اسنپ استور، تصویر دقیقی از فروش، روشهای پرداخت و عملکرد هر شعبه در اختیار مدیران قرار میدهد تا بتوانند تصمیمگیریهای خود را بر اساس دادههای دقیق انجام دهند.
امکان ایجاد باشگاه مشتریان
این نرمافزار همچنین با ایجاد باشگاه مشتریان، زمینه وفاداری و بازگشت مشتریان را فراهم میکند. کسبوکارها میتوانند تخفیفها، جشنوارهها یا امتیازات ویژه تعریف کنند و از طریق پیامک یا نوتیفیکیشن مشتریان خود را ترغیب به خرید دوباره کنند.
اسنپ استور راهحلی یکپارچه و کارآمد برای مدیریت فروش و ارتباط با مشتری است که بیش از همه برای کسبوکارهای متوسط و بزرگ با حجم سفارش بالا یا چندین شعبه ارزشآفرین خواهد بود. با این حال، حتی فروشگاهها و رستورانهای کوچک هم میتوانند از قابلیتهایی مانند وبسایت اختصاصی، منوی دیجیتال و باشگاه مشتریان بهرهمند شوند و تجربهای حرفهایتر برای مشتریان خود رقم بزنند.
انتهای پیام
مرتبط با: