طرح حمایتی کاهش فشار بر کسبوکارهای آنلاین ناشی از قطعی اینترنت
در پی اختلالها و محدودیتهای اخیر اینترنت که فعالیت بسیاری از کسبوکارهای آنلاین را با چالش مواجه کرده است، رایچت با هدف حمایت از کاربران و کاهش فشار مالی بر کسبوکارها، از اجرای طرح «ایجاد وقفه در اشتراک سرویس» خبر داد؛ طرحی که به کاربران این امکان را میدهد در شرایط اضطراری، اشتراک خود را بهصورت موقت متوقف کرده و بدون از دست رفتن اعتبار، در زمان مناسبتری از خدمات استفاده کنند. این اقدام در کنار تثبیت قیمت پکیجها و ارائه تسهیلات پرداخت، بخشی از بسته حمایتی رایچت در شرایط فعلی است.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
به گزارش کاماپرس در روزهایی که برای مردم سرزمینمان سخت میگذرند، اختلالها و محدودیتهای گسترده در دسترسی به اینترنت، زندگی روزمره و فعالیتهای حرفهای بسیاری از هموطنان را با چالشهای مضاعف روبهرو کرده است. ما بهعنوان یک کسبوکار فعال در زیستبوم آنلاین، بهخوبی از فشارها، نگرانیها و پیامدهای این شرایط آگاهیم.
ماموریت رایچت، ایجاد و حفظ ارتباطی پایدار و مؤثر میان کسبوکارها و مشتریان آنهاست. بسیاری از کاربران و مشتریان ما، خود در زمره بخشهای ضروری جامعه فعالیت میکنند؛ از خدمات درمانی و بانکی گرفته تا آموزش آنلاین و فروشگاههای اینترنتی. از همین رو، تداوم و کیفیت این ارتباطات برای ما اهمیتی دوچندان دارد.
در این بازه، تیم رایچت تمام توان خود را به کار گرفت تا با حفظ کیفیت خدمات، شفافیت در اطلاعرسانی و پاسخگویی مسئولانه، اثر اختلالها را برای کاربران به حداقل برساند و همراهی قابل اتکایی برای کسبوکارها باشد.
در کنار مسئولیتهای انسانی، ما بهعنوان یک مجموعه حرفهای خود را متعهد میدانیم که در این روزها، هرچند کوچک، سهمی در استمرار جریان زندگی، ارتباط و خدمات ایفا کنیم. بر همین اساس و با توجه به فشار مضاعفی که در شرایط فعلی بر کسبوکارها وارد شده است، رایچت تصمیم گرفته است اعمال هرگونه افزایش قیمت در پکیجهای خود را تا تاریخ ۱۵ اسفندماه به تعویق بیندازد. همچنین امکان «ایجاد وقفه در اشتراک سرویس» را برای تمامی کاربران رایچت فراهم کردهایم تا در شرایط مشابه بتوانند اشتراک خود را بهصورت موقت متوقف کنند. این قابلیت با هدف کاهش فشار مالی طراحی شده و به کاربران این اطمینان را میدهد که فرصت استفاده از خدمات رایچت را در زمان مناسبتر از دست نخواهند داد.
علاوه بر این، در حال فراهمسازی امکان پرداخت هزینه سرویسهای رایچت بهصورت قسطی و در چند مرحله هستیم تا انعطافپذیری بیشتری برای کاربران ایجاد شود.
انتهای پیام
مرتبط با:
