بدون پشتیبانی سایت چه اتفاقی برای وب سایت شما می افتد؟

وقتی صحبت از راه‌اندازی وب‌سایت می‌شود، بیشتر صاحبان کسب‌وکار تنها به طراحی و راه‌اندازی اولیه فکر می‌کنند. اما حقیقت این است که طراحی سایت فقط آغاز مسیر است. درست مثل خرید خودرو که بعد از تحویل گرفتن آن نیاز به سرویس‌های دوره‌ای دارد، سایت شما هم به مراقبت و پشتیبانی سایت نیاز دارد تا همیشه سالم، سریع و به‌روز بماند.

به زبان ساده‌تر، بدون پشتیبانی سایت، احتمال بروز خطاهای فنی، افت سرعت، نفوذ هکرها و از بین رفتن داده‌ها بسیار بالاست. سایت شما ممکن است برای کاربران در دسترس نباشد، در نتایج گوگل سقوط کند و حتی فروش یا بازدید خود را از دست بدهد.

بنابراین، پشتیبانی مداوم یعنی حفظ جان سایت و آرامش خاطر شما.

چرا پشتیبانی سایت حیاتی است؟

سایت شما همیشه در معرض خطر است!!!

از خطاهای فنی و مشکلات امنیتی گرفته تا کندی سرعت و خرابی در نمایش صفحات.

بدون پشتیبانی سایت، هیچ تضمینی وجود ندارد که کاربران تجربه‌ی خوبی از بازدید سایت شما داشته باشند. کافی است چند روز وب‌سایت‌تان از دسترس خارج شود یا پرداخت‌ها در فروشگاه آنلاین شما دچار خطا شود؛ نتیجه می‌تواند از دست رفتن مشتریان دائمی و آسیب به سئو باشد.

1.افزایش خطاهای فنی و باگ‌ها

هیچ سایتی از باگ و خطا در امان نیست. قالب‌ها، افزونه‌ها و کدها به مرور زمان به‌روزرسانی می‌شوند و اگر هماهنگی میان آن‌ها برقرار نشود، سایت دچار اختلال می‌شود. بدون تیم پشتیبانی، کوچک‌ترین تغییر می‌تواند باعث از کار افتادن صفحات شود.

2.افت رتبه در گوگل

گوگل سایت‌هایی را ترجیح می‌دهد که همیشه به‌روز، سریع و در دسترس هستند. اگر سایت شما کند شود یا دچار خطای 404 گردد، موتورهای جستجو آن را منبع غیرمعتبر می‌دانند. نتیجه: سقوط جایگاه در نتایج جستجو و کاهش بازدید.

به گفته SITE123 Blog :

Neglecting website maintenance can lead to a decline in search engine rankings, resulting in reduced organic traffic.

ترجمه:

بی‌توجهی به نگهداری و پشتیبانی وب‌سایت می‌تواند منجر به افت رتبه در موتورهای جستجو شود و در نتیجه، ترافیک ارگانیک (طبیعی) سایت کاهش یابد.

3.تهدیدات امنیتی و هک شدن سایت

یکی از اصلی‌ترین خطرات نداشتن پشتیبانی، حملات امنیتی است. هکرها دائما به دنبال سایت‌هایی با نقص امنیتی هستند. بدون به‌روزرسانی افزونه‌ها و سیستم مدیریت محتوا، سایت شما هدف آسانی برای نفوذگران می‌شود.

4.کندی سرعت و نارضایتی کاربران

کاربران حوصله انتظار ندارند. اگر صفحات سایت دیر باز شود یا در خرید آنلاین خطا ایجاد شود، احتمال بازگشت کاربر به صفر می‌رسد. پشتیبانی حرفه‌ای با بهینه‌سازی مداوم باعث می‌شود تجربه‌ی کاربری در بالاترین سطح بماند.

5.از دست رفتن داده‌ها و اطلاعات مهم

بدون پشتیبان‌گیری منظم، هر لحظه امکان از دست رفتن کامل اطلاعات سایت وجود دارد. یک خطای کوچک یا حمله سایبری می‌تواند سال‌ها تلاش شما را از بین ببرد.

مزایای داشتن پشتیبانی حرفه‌ای سایت

• اطمینان از عملکرد بی‌نقص:  همه بخش‌ها همیشه تست و بررسی می‌شوند.
• امنیت بالا: بروزرسانی منظم افزونه‌ها و نظارت دائمی روی حملات احتمالی.
• سرعت بارگذاری بالا:  بهینه‌سازی مداوم تصاویر و دیتابیس.
• پشتیبان‌گیری منظم:  بازیابی سریع اطلاعات در صورت بروز هرگونه مشکل.
• بهبود تجربه کاربری: بررسی مداوم عملکرد صفحات، لینک‌ها و فرم‌ها.
• صرفه‌جویی در زمان و هزینه: رفع سریع مشکلات به‌جای خسارت‌های سنگین بعدی.

انواع پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت فقط مخصوص فروشگاه‌های اینترنتی نیست؛ هر نوع وب‌سایتی، متناسب با هدف و ساختار خود، به خدمات پشتیبانی اختصاصی نیاز دارد.

در سایت‌های وردپرسی، پشتیبانی حرفه‌ای شامل به‌روزرسانی منظم افزونه‌ها و قالب‌ها، تهیه نسخه‌های پشتیبان اصولی، بهینه‌سازی سرعت، افزایش امنیت و اطمینان از سازگاری کامل با نسخه‌های جدید وردپرس است.

در سایت‌های کدنویسی‌شده، این نیاز تخصصی‌تر است و معمولاً مواردی مانند رفع باگ‌ها و خطاهای برنامه‌نویسی، بهینه‌سازی عملکرد سرور، پیاده‌سازی لایه‌های امنیتی پیشرفته و توسعه یا افزودن قابلیت‌های سفارشی مطابق با اهداف کسب‌وکار را در بر می‌گیرد.

نشانه‌هایی که می‌گویند وقت پشتیبانی حرفه‌ای رسیده است

اگر متوجه شده‌اید که سرعت سایت شما کاهش پیدا کرده، بعضی صفحات به‌درستی باز نمی‌شوند، کاربران از خطاهای پرداخت یا ثبت‌نام شکایت دارند، در سرچ گوگل افت رتبه پیدا کرده‌اید و مدت‌هاست به‌روزرسانی انجام نداده‌اید، این یعنی زمان آن رسیده که یک تیم متخصص پشتیبانی وارد عمل شود..

دنبال تیم حرفه‌ای برای پشتیبانی سایت هستید؟

اگر به دنبال تیمی هستید که سایت شما را مانند دارایی خودش مراقبت کند، سوبلز یکی از بهترین گزینه‌هاست.

سوبلز یک تیم کاملا حرفه‌ای است که تمامی بخش‌های موردنیاز یک وب‌سایت را پوشش می‌دهد.

1. از طراحی و توسعه سایت گرفته تا خدمات سئو
2. طراحی رابط و تجربه کاربری (UI/UX)
3. پشتیبانی کامل فنی با ساختاری منظم توسط متخصصان هر حوزه

تضمین می‌کند که تمام جنبه‌های سایت شما از سرعت و امنیت تا زیبایی و کارایی در بهترین وضعیت قرار گیرد.

ویژگی‌های خدمات پشتیبانی سایت سوبلز

رفع سریع خطاهای فنی - به‌روزرسانی منظم افزونه‌ها و سیستم مدیریت محتوا  - بهینه‌سازی سرعت بارگذاری صفحات - پشتیبان‌گیری منظم از دیتابیس و فایل‌ها  -  ارائه گزارش ماهانه از وضعیت عملکرد سایت

تیم سوبلز نه‌تنها مشکلات را حل می‌کند، بلکه به‌صورت پیشگیرانه عمل می‌کند تا از بروز خطاهای احتمالی جلوگیری شود. با سوبلز، می‌توانید مطمئن باشید که وب‌سایت شما همیشه فعال، ایمن و آماده خدمت‌رسانی به کاربران است.

سوالات متداول

قیمت پشتیبانی سایت چقدره؟

بستگی به پکیج انتخابی دارد. در سوبلز چهار پکیج ارائه می‌شود: اقتصادی، استاندارد، حرفه‌ای و اختصاصی. به این نکته توجه کنید که پکیج‌ها فقط از لحاظ اولویت انجام و نفر ساعت با هم تفاوت دارند و انتخاب درست آن‌ها به نیاز و حجم فعالیت سایت شما بستگی دارد.

پشتیبانی سایت شامل چه خدماتی می‌شود؟

به‌روزرسانی سیستم مدیریت محتوا، افزونه‌ها، امنیت، پشتیبان‌گیری، رفع خطاهای فنی، بهینه‌سازی سرعت و بررسی تجربه کاربری.

آیا پشتیبانی سایت محدود به نوع خاصی از سایت است؟

خیر، سوبلز برای سایت‌های شرکتی، فروشگاهی، خبری و آموزشی خدمات ارائه می‌دهد.

زمان پاسخگویی تیم پشتیبانی چقدر است؟

سوبلز با تیمی آماده، در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخگویی می‌کند.

 آیا می‌توان پکیج پشتیبانی را تغییر داد؟

بله، بسته به نیاز و رشد سایت، می‌توانید پکیج را ارتقا یا تغییر دهید

انتهای پیام