سقوط CTR ایران، قواعد بازی تبلیغات گوگل را تغییر داد
مدیرعامل آژانس راتین در وبینار «وضعیت گوگل ادز بعد از جنگ» که برگزار کننده آن «دفتر شما» بود، از رازهای تازه الگوریتم گوگل گفت؛ او به صدها دیجیتال مارکتر توضیح داد چرا دو سال است کمپین‌های گوگل ادز یک شبه تبدیل به کوره پول‌سوزی شده‌اند.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
به گزارش کاماپرس، علی علیزاده «مدیرعامل آژانس راتین» که بیش از ده سال سابقه کار با گوگل ادز را در کارنامه خود دارد، با بیش از هزار کسب وکار کار کرده و روزانه ده‌ها میلیارد تومان هزینه تبلیغاتی را مدیریت می‌کند.
سقوط آزاد CTR و پاک شدن سابقه چندساله ایرانی‌ها در گوگل ادز
علیزاده صحبت های خود را از همان پاییز ۱۴۰۱ شروع کرد؛ روزهایی که اینترنت ایران مدام قطع و وصل می‌شد. تبلیغات از داخل کشور دیده می‌شد، اما تقریباً هیچ کسی کلیک نمی‌کرد. نرخ کلیک اکانت‌های ایرانی سقوط آزاد کرد و سابقه چندساله مثبتی که با زحمت ساخته بودند، یک شبه دود شد.
الگوریتم گوگل رفتار کاربران ایرانی را «بی‌کیفیت» تشخیص داد و خیلی از کمپین‌ها را حتی به مزایده راه نداد. علیزاده می‌گوید شرکت راتین در آن روزگار تلخ، حدود ۴۰۰ مشتری را از دست داد.
افزایش جهانی بیدها و پایان دوران ارزانی ترکیه
درست همان موقع گوگل در کل دنیا دست به تغییر سیاست قیمت‌گذاری زد. بیدها (مبلغ پیشنهادی شرکت ها برای شرکت در مزایده تبلیغات گوگل ادز) در اکثر صنایع بالا رفت و ترکیه، که تا دیروز بهشت شارژ حساب‌های ایرانی بود، ناگهان گران‌ترین شد؛ درست تر این است که بگوییم دیگر ارزان‌ترین نبود و حالا تقریباً با میانگین جهانی برابر شده. این واقعه باعث شد هزینه‌ای که پارسال ۱۰ میلیون تومان بود، امروز راحت سه یا چهار برابر می‌شود.
فرمول تازه گوگل
علیزاده به فرمول تازه گوگل اشاره کرد و همچنین توضیح داد، فرمول قدیمی «بید × کیفیت امتیاز» دیگر تنها تصمیم‌گیرنده نیست. گوگل آستانه‌های قیمتی پنهان گذاشته؛ مثلاً در کیوردهای بلیط هواپیما یا بیمه، اگر زیر یک کف خاص پیشنهاد ندهید، حتی با کیفیت امتیاز ۱۰ هم تبلیغ‌تان نمایش داده نمی‌شود. کیفیت عکس‌ها، رفتار جمعی کاربران یک کشور، ساعت جست و جو و نوع دستگاه هم در سرنوشت تبلیغ نقش دارند.
هیچ میان‌بری وجود ندارد، فقط باید دوباره یاد بدهیم
علیزاده می‌گوید راه میان‌بر وجود ندارد. تنها چیزی که هزینه‌ها را دوباره منطقی می‌کند، این است که حجم قابل توجهی از تبلیغ دهنده‌های ایرانی برگردند و با کلیک‌ها و تبدیل‌های واقعی، به گوگل یاد بدهند که کاربران ما دوباره «طبیعی» رفتار می‌کنند. این کار زمان می‌برد، اما چاره دیگری نیست.
جذاب‌ترین بخش حرف های علیزاده «تغییر رفتار مشتری» بود. دیگر کسی با یک سرچ خرید نمی‌کند. کاربر امروز در چیزی که گوگل «مِسی میدل» یا همان « میانه‌ی پیچیده مسیر مشتری» می‌نامد گیر افتاده؛ بارها جست‌وجو می‌کند، اینستاگرام می‌گردد، ویدیو می‌بیند، با دوستش حرف می‌زند و دوباره برمی‌گردد. اگر فقط روی کمپین سرچ تمرکز کنید، عملاً نیمی از مسیر خرید را واگذار کرده‌اید.
کسانی می‌مانند که با قواعد تازه بازی کنند
اکنون علیزاده همه کمپین‌ها را چندلایه می‌چیند، لایه‌ای برای کشف رفتارهای تازه، لایه‌ای برای سرچ‌های دقیق پول‌ساز و با حداکثر عملکرد، که تمام رفت و آمدهای مشتری را پوشش دهد و در نهایت مخاطبان را بر اساس رفتار و سابقه‌شان از هم جدا می‌کند.
علیزاده همچنین اشاره می‌کند: این تغییرات دیگر موج زودگذر نیست؛ این بازار جدید ماست. کسی که زودتر چند کاناله شود و با الگوریتم‌های تازه گوگل کنار بیاید، آخر سال سود می‌کند؛ بقیه فقط پول می‌دهند.
انتهای پیام
مرتبط با:
