در شرایطی که بازار موبایل ایران همواره تحت تأثیر نوسانات ارزی و سیاست‌های وارداتی قرار دارد، هنوز هم موضوع رجیستری آیفون یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های خریداران به شمار می‌آید. بسیاری از خریداران، حتی پس از خرید قانونی یک گوشی، همچنان با سردرگمی در روند ثبت در سامانه همتا مواجه هستند.
در یکی از گروه‌های مجازی مربوط به کاربران آیفون، فردی نوشته بود:
«آیفون ۱۳ پرو رو تازه خریدم، ولی وقتی خواستم تو سامانه همتا ثبتش کنم، خطای عدم تطابق شناسه داد. فروشنده گفت خودش درستش می‌کنه، اما هنوز فعال نشده.»
این دست تجربیات نشان می‌دهد که بسیاری از افراد از سازوکار واقعی سامانه همتا بی‌اطلاع‌اند یا به اطلاعات نادرستی اتکا می‌کنند. برخی حتی بدون بررسی اصالت گوشی، اقدام به خرید می‌کنند و بعد با پیامک‌هایی از سمت سامانه همتا مواجه می‌شوند که خبر از قطع خدمات می‌دهد.
سامانه همتا در سال‌های اخیر با هدف مقابله با قاچاق موبایل راه‌اندازی شده، اما پیچیدگی‌های اجرایی آن باعث شده برخی کاربران حس کنند نیاز به راهنمایی دقیق‌تری دارند.
در همین راستا، یک مقاله‌ی کاربردی در مورد نحوه ثبت آیفون در سامانه همتا منتشر شده که ضمن آموزش مرحله‌به‌مرحله ثبت گوشی، به نکاتی مانند نحوه تشخیص اصالت دستگاه، وضعیت‌های مختلف رجیستری و هشدارهای قانونی هم پرداخته است.
با توجه به روند فعلی بازار، توصیه کارشناسان این است که قبل از خرید هر نوع گوشی، به‌ویژه برندهایی مانند اپل که در فهرست کالاهای رسمی نیستند، حتماً از وضعیت رجیستری و نحوه ثبت آن اطمینان حاصل شود.
«بسیاری از مواردی که به عنوان مشکل رجیستری مطرح می‌شن، با یک استعلام ساده یا آگاهی از رویه ثبت، به‌راحتی قابل پیشگیری هستند.» – یکی از فعالان بازار موبایل در تهران می‌گوید.
جمع بندی
در نهایت، اگرچه رجیستری به‌عنوان ابزار مقابله با قاچاق طراحی شده، اما آگاهی عمومی نسبت به نحوه استفاده از آن هنوز کافی نیست. محتوای آموزشی معتبر، مانند مقاله‌ی منتشرشده در سایت آروند، می‌تواند نقش مهمی در کاهش این سردرگمی ایفا کند.
انتهای پیام
مرتبط با :
آروند گارانتی
