داستان برند، یکی از مهم‌ترین عناصر در هویت‌سازی هر کسب و کاری است. این داستان نه تنها باید نشان‌دهنده ارزش‌ها و ماموریت برند باشد، بلکه باید با مخاطب هدف ارتباط برقرار کرده و او را جذب کند. صفحه درباره ما فرصتی مناسب برای به اشتراک گذاشتن داستان برند شما با مشتریان است و می‌تواند تاثیر زیادی بر نحوه درک آنان از برندتان داشته باشد.
کاماپرس در این گزارش به بررسی نکاتی برای نوشتن صفحه درباره ما پرداخته است.
شروع داستان درباره ما با یک روایت شخصی
بسیاری از برندهای موفق با یک داستان شخصی آغاز شده‌اند. این داستان می‌تواند شامل چگونگی تاسیس برند، چالش‌هایی که با آنها مواجه شده‌اید و حتی انگیزه‌هایی که شما را به ایجاد برند وادار کرده‌اند، باشد. به عنوان مثال، می‌توانید بگویید که چگونه یک تجربه خاص یا یک مشکل اجتماعی شما را به سمت راه‌اندازی برندتان هدایت کرد. این نوع روایت‌های شخصی می‌تواند مخاطبان را به شما نزدیک‌تر و جذب کند.
تاکید بر ارزش‌ها و ماموریت برند در صفحه درباره ما
مردم به برندهایی که ارزش‌های مشخصی دارند و به ماموریت خود پایبند هستند، علاقه‌مند دارند. در صفحه درباره ما به‌وضوح ارزش‌ها و ماموریت خود را بیان کنید. به عنوان مثال، اگر برند شما بر پایداری محیط زیست تاکید دارد، می‌توانید توضیح دهید که چه اقداماتی در این زمینه انجام می‌دهید و چگونه محصولات یا خدمات شما به این هدف کمک می‌کنند. بیان واضح این موارد می‌تواند اعتماد مخاطب را جلب کند.
استفاده از زبان داستانی برای درباره ما
یکی از بهترین راه‌ها برای جذاب‌تر کردن داستان برند، استفاده از زبان داستانی است. به جای بیان اطلاعات به صورت خنثی سعی کنید از توصیف‌های زنده و احساسی استفاده کنید. برای مثال، به جای اینکه بگویید ما تولیدکننده لباس‌های ارگانیک هستیم، می‌توانید بگویید تیم ما با عشق و اشتیاق به دنبال ایجاد لباس‌هایی است که نه تنها زیبا و راحت هستند، بلکـه به زمین نیز آسیب نمی‌زنند. این نوع بیان احساسات و تاثیرات مثبتی که برند شما می‌تواند ایجاد کند، بیشتر جلب توجه خواهد کرد.
شناخت مخاطب و هدف‌گذاری در صفحه درباره ما
قبل از نوشتن، بهتر است شناخت دقیقی از مخاطب هدف خود داشته باشید. بدانید که چه چیزی آنها را جذب می‌کند و چه نوع دموگرافیک‌هایی نماینده مشتریان شما هستند. می‌توانید با پرسش‌نامه‌ها، مصاحبه‌ها یا نظرسنجی‌ها اطلاعاتی درباره‌ی سلایق و ترجیحات مخاطبان خود جمع‌آوری کنید. با این اطلاعات می‌توانید داستان برند خود را به‌گونه‌ای طراحی کنید که با نیازها و خواسته‌های آنان همخوانی داشته باشد.
الهام‌بخش بودن صفحه درباره ما
داستان شما در درباره ما باید الهام‌بخش باشد. اگر مخاطب حس کند که برند شما مایه الهام و انگیزه است، احتمال بیشتری دارد که با آن ارتباط برقرار کند. به عنوان مثال، می‌توانید از داستان‌های موفقیت مشتریان خود استفاده کنید. چگونه محصولات یا خدمات شما به آنها کمک کرده است؟ آیا داستان خاصی وجود دارد که بتوانید آن را با خوانندگان به اشتراک بگذارید؟ این نوع محتوا می‌تواند انگیزه و حس تعلق ایجاد کند.
ایجاد صمیمیت با استفاده از تصاویر و عکس‌ها در درباره ما
تصاویر و عکس‌ها نیز می‌توانند بخش مهمی از داستان برند شما باشند. از تصاویری که نمایانگر تعاملات روزمره‌تان با مشتریان، تیم کاری و فرآیند تولید محصولات هستند، استفاده کنید. این تصاویر می‌توانند حسی از صمیمیت و نزدیکی به مخاطب القا کنند و موجب شوند که او برند شما را بهتر بشناسد.
اخلاق و شفافیت در بخش درباره ما
مردم به برندهایی که شفاف و صادق هستند، بیشتر اعتماد می‌کنند. اگر در مسیر برند خود چالش‌هایی را تجربه کرده‌اید یا اشتباهاتی داشته‌اید، این موارد را به طور شفاف بیان کنید. این نوع صداقت می‌تواند به ایجاد اعتماد منجر شود و نشان‌دهنده صداقت شما در مقابل مشتریان خواهد بود.
نوشتن صفحه درباره ما با همراهی «تیم تِلا»
مجموعه تیم تِلا یک گروه حرفه‌ای متشکل از کارشناسان حوزه‌های مختلف کسب و کار و همچنین فناوری است که با هدف ارائه راهکارهای نوآورانه و ارزش‌آفرین به کسب و کارها فعالیت می‌کند. این تیم با تمرکز بر بازاریابی دیجیتال، تولید محتوا، تحلیل داده‌ها و مشاوره مدیریت تلاش می‌کند به بهبود تجربه مشتریان و افزایش کارایی سازمان‌ها کمک کند. تیم تِلا با ترکیب خلاقیت، تخصص و همکاری به دنبال ایجاد شبکه‌های قوی و تحقق اهداف مشتریان خود است و با ارائه راهکارهای استراتژیک، به پیشبرد موفقیت کسب‌وکارها می‌پردازد.
علاقه‌مندان برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند به وبسایت https://teamtela.com یا به صورت حضوری به نشانی مازندران، قائم‌شهر، البرز ۱۲ مراجعه کنند و برای ارتباط با این مجموعه با شماره تلفن 01144480945 تماس بگیرند.
انتهای پیام
مرتبط با :
تیم‌تِلا
