برای شروع یک مسافرت در گام نخست باید بلیت‌های رفت‌وبرگشت را خریداری نموده و سپس به رزرو هتل و سایر الزامات سفر پرداخت. حال اگر به دلیل بروز یک اتفاقی ناگهانی مجبور به تغییر برنامه سفر خود شوید، تکلیف بلیت‌های شما چه خواهد شد. مهمترین مسئله برای کنسلی بلیت هواپیما، نحوه محاسبه کنسلی بلیت و تعرفه‌های مرتبط با شرکت‌های مختلف است.
کاماپرس در این گزارش، نحوه محاسبه هزینه کنسلی بلیت هواپیما را تشریح می‌کند.
عوامل مؤثر بر هزینه کنسلی بلیت هواپیما
وقتی بلیت هواپیمای خود را لغو کرده و یا اقدام به کنسل‌کردن آن می‌کنید، عوامل مختلفی بر هزینه کنسلی تأثیر می‌گذارد. ازاین‌رو برای آشنایی با نحوه محاسبه هزینه کنسلی بلیت هواپیما، بهتر است ابتدا عوامل موثر بر آن را شناسایی کنید. برخی از این عوامل به شرح زیر است:
نوع بلیت هواپیما: بلیت‌های چارتر و سیستمی سیاست‌های کنسلی متفاوتی دارند. درحالی‌که بلیت‌های سیستمی ممکن است امکان لغو با جریمه را فراهم کنند، بلیت‌های چارتر معمولاً غیرقابل‌استرداد هستند.
زمان کنسلی: زمان کنسلی نسبت به خروج پرواز بر هزینه تأثیرگذار است. کنسلی زودهنگام ممکن است جریمه کمتری نسبت به لغو لحظه آخری داشته باشد.
کلاس پرواز: کلاس بلیت هواپیما نیز بر جریمه کنسلی تأثیر دارد. کلاس‌های پریمیوم اغلب در مقایسه باکلاس اکونومی، هزینه لغو بالاتری دارند.
نوع ایرلاین: هر ایرلاین سیاست‌های خود را در مورد هزینه‌های کنسلی اعمال می‌کند که این مساله می‌تواند بر اساس رویه‌های عملیاتی و شیوه‌های مدیریتی هر کدام از ایرلاین‌ها متغیر باشد.
فرایند و مراحل لغو بلیت
برای کنسلی بلیت هواپیما، مسافران معمولاً باید این فرایند را از طریق همان کانالی که برای رزرو استفاده کرده‌اند، شروع کنند؛ چه وب‌سایت شرکت هواپیمایی، آژانس مسافرتی یا پلت فرم رزرو، از هر راهی که برای خرید بلیت اقدام کرده‌اید باید برای شروع فرایند کنسل‌کردن و استرداد بلیت نیز اقدام کنید. پس از ارسال درخواست کنسلی، شرکت هواپیمایی هزینه‌هایی مربوطه را از قیمت بلیت کسر می‌کند و مابقی مبلغ را به‌حساب مسافر بازمی‌گرداند.
بررسی هزینه کنسلی بلیت هواپیما داخلی
خطوط هوایی داخلی اغلب بر اساس زمان لغو و سیاست‌های خاص شرکت هواپیمایی، جریمه‌های کنسلی متفاوتی را اعمال می‌کنند. این جریمه‌ها معمولاً در خود بلیت ذکر شده است. همچنین می‌توان ضمن تماس مستقیم با شرکت هواپیمایی اطلاعات مربوط به هزینه‌های کنسلی را دریافت کرد.
هزینه کنسلی بلیت هواپیما خارجی
هزینه‌های کنسلی برای پروازهای بین‌المللی در مقایسه با پروازهای داخلی سخت‌تر است. خطوط هوایی خارجی ممکن است ضرب‌الاجل‌های خاصی برای کنسلی داشته باشند که با نزدیک‌شدن به زمان پرواز، جریمه‌ها افزایش می‌یابد. به مسافران توصیه می‌شود برای به‌حداقل‌رساندن جریمه‌ها، بلیت را از قبل کنسل کنند.
نمونه جریمه‌های کنسلی بلیت هواپیمای داخلی
همان‌طور که اشاره کردیم، عوامل بسیاری بر روی هزینه کنسلی بلیت هواپیما تأثیرگذار است که از آن‌ها می‌توان به نوع بلیت، زمانی کنسلی و… اشاره نمود. از طرفی هر شرکت هواپیمایی هزینه‌های خاص خود را برای محاسبه هزینه کنسلی ارائه می‌دهد که در ادامه به تعدادی از آن‌ها اشاره شده است:
– کیش ایر: جریمه‌ها بسته به زمان کنسلی بین ۲۰ تا ۵۰ درصد متغیر است.
– ایران‌ایر: جریمه‌ها بر اساس زمان باقی‌مانده تا پرواز از ۳۰ تا ۶۰ درصد متغیر است.
– ماهان‌ایر: جریمه‌ها بسته به زمان لغو می‌تواند از ۱۰ تا ۷۰ درصد متغیر باشد.
– قشم ایر: جریمه‌ها از ۵ تا ۳۰ درصد بر اساس زمان لغو است.
فرق هزینه کنسلی بلیت هواپیمای معمولی و چارتر
پروازهای چارتر و پروازهای معمولی از نظر عملیات، فرایند رزرو، انعطاف‌پذیری و هدف، تفاوت قابل‌توجهی دارند. در اینجا توضیحی در مورد تفاوت بین این دو آمده است:
پرواز چارتر
- هدف و عملیات: پروازهای چارتر معمولاً توسط اپراتورهای تور، شرکت‌ها یا گروه‌ها و برای اهداف خاصی مانند سفرهای تفریحی، رویدادهای شرکتی، تیم‌های ورزشی یا تورهای زیارتی ترتیب داده می‌شوند.
- نوع هواپیما: پروازهای چارتر بسته به اندازه گروه و مقصد ممکن است از انواع مختلفی از هواپیما استفاده کنند. هواپیماها می‌توانند از پروانه کوچک تا جت‌های بزرگتر متغیر باشند.
- هزینه: پروازهای چارتر گاهی اوقات می‌توانند بر اساس هر صندلی در مقایسه با پروازهای معمولی گران‌تر باشند، به خصوص اگر کل هواپیما نیاز به چارتر شدن داشته باشد.
پرواز معمولی
- روند برنامه ریزی شده: پروازهای منظم در مسیرهای برنامه ریزی شده‌ای انجام می‌شود که توسط خطوط هوایی منتشر شده است و برای رزرو در دسترس عموم است.
- نوع هواپیما: پروازهای معمولی از انواع هواپیماهای استاندارد شده استفاده می‌کنند که برای جا دادن کلاس‌های مختلف مسافران پیکربندی شده‌اند.
- هزینه: پروازهای منظم اغلب بر اساس عواملی مانند تقاضا، فصلی بودن و رقابت در مسیرهای خاص و قیمت‌های رقابتی، هزینه را ارائه می‌دهند.
انتهای پیام
