72 نکته درباره سایت آمازون که باید بدانید

جف بزوس در سال 1994 آمازون را برای فروش آنلاین کتاب طراحی کرد؛ اما این سایت تجارت الکترونیک، تبدیل به یکی از با ارزش‌ترین برندها در جهان شد.

برای دسترسی سریع‌تر به اخبار داغ خرده فروشی، اینستاگرام کاماپرس را دنبال کنید. از اینجا وارد شوید.

به گزارش کاماپرس، آمازون اعداد و ارقام عجیب غریبی را در طول سال تجربه‌ می‌کند. این آمار بیشتر از هر چیز دیگری‌ می‌توانند دلیل موفقیت آمازون را نشان دهند. پس‌ می‌توانیم با بررسی این آمار، نقشه راه موفقیت یک کسب‌وکار اینترنتی را رسم کنیم. در این بخش 72 نکته از این غول تجارت الکترونیک را برای شما جمع آوری کردیم که به مدیریت کسب‌وکارتان کمک‌ می‌کند.

بیشتر بخوانید:

• فروش کتاب در آمازون ؛ 23 نکته که باید بدانید

چیزهایی که از آمازون‌ نمی‌دانید!

1. در سال 2019 آمازون از خدمات وب، تبلیغات و فروشندگان شخص ثالث خود 280.52 میلیارد دلار درآمد خالص داشت.
2. فروش محصولات خرده فروشی آمازون در سال 2019 به 141.25 میلیارد دلار رسید.
3. درآمد حاصل از کمیسیون، تکمیل و ارسال و سایر خدمات برای فروشندگان شخص ثالث در سال 2019 بالغ بر 53.76 میلیارد دلار بود.
4. آمازون در سال 2020 از نظر ارزش گذاری قیمتی، باارزش‌ترین برند جهان شد که 415.9 میلیارد دلار ارزش آن بالاتر از مایکروسافت، گوگل، اپل و علی بابا قرار‌ می‌گیرد.
5. در سال 2019 آمازون 40.23 میلیارد دلار برای تکمیل پروژه خود هزینه کرد که از مبلغ سال قبلش نزدیک به 6 میلیارد دلار بیشتر بود.
6. آمازون تقریبا 1.6 میلیون بسته در روز ارسال‌ می‌کند. یعنی بیش از 66 هزار سفارش در هر ساعت و 18.5 سفارش در هر ثانیه دارد!

7. آمازون به تنهایی بیش از 12 میلیون محصول می‌فروشد. اگر فروشندگان شخص ثالث را هم لحاظ کنیم، فروش این پلتفرم به بیش از 353 میلیون محصول می‌رسد.
8. آمازون محبوب‌ترین سایت تجارت الکترونیک در ایالات متحده است که بیش از دو برابر بازدیدکننده به نزدیک‌ترین رقبایش یعنی Walmart و eBay دارد.
9. آمازون در سال 2019 رتبه اول ارزش ناخالص کالا (GMV) را در تمام بازارهای آنلاین از آن خود کرد.
10. در سال 2019 آمازون 6.88 میلیارد دلار برای تبلیغات هزینه کرد که نسبت به سال قبلش 35 درصد رشد داشته است.
11. فروش بین المللی آمازون در سال 2019 به 74.72 میلیارد دلار رسید.
12. در سه ماهه دوم 2020 فروش بین‌المللی آمازون 29.02 درصد از فروش آمازون در آمریکای شمالی بود که نسبت به سال 2008 با رقم 48.59 درصد، کاهش داشته است.
13. میانگین نرخ تبدیل در آمازون پرایم در سال 2019، 13.5 درصد بود.
14. در روز اول فروش پرایم در سال 2019، آمازون بیش از 7.16 میلیارد دلار فروش داشت.
15. در سپتامبر 2020، دامنه com نزدیک به 2.4 میلیارد بازدید داشته است.
16. در جولای 2020، سایت‌های آمازون فقط در ایالات متحده 213.41 بازدیدکننده یونیک داشتند.
17. هر ماه 98 میلیون کاربر منحصر به فرد در ایالات متحده به اپلیکیشن آمازون دسترسی دارند.

18. از ماه دسامبر 2019، تقریبا 112 میلیون مشترک Amazon Prime در ایالات متحده وجود دارد.
19. مشترکین پرایم آمازون در سال به طور میانگین 1400 دلار خرج‌ می‌کنند؛ این رقم برای مشترکین معمولی 600 دلار است.
20. 4 میلیون خانوار در ایالات متحده دارای اشتراک آمازون پرایم هستند.
21. 81 درصد از بزرگسالان بین 18 تا 34 ساله در ایالات متحده عضو آمازون پرایم هستند.
22. در سال 2019، مشتریان آمازون به طور متوسط امتیاز رضایت 83 از 100 را ثبت کردند. این امتیاز نسبت به سال 2013 که 88 از 100 بود کاهش داشته است.
23. 66 درصد از کاربران آمازون، فرآیند تحقیق محصول خود را با جستجوی آن در آمازون شروع‌ می‌کنند و فقط 20 درصد برای جستجو از موتورهای جستجوگر استفاده‌ می‌کنند.
24. حمل و نقل سریع و رایگان طبق گفته مشتریان اولین دلیل خرید از آمازون است که 79.8 درصد از کاربران به آن اشاره کردند. 68.9 درصد از کاربران به تنوع محصول آمازون اشاره دارند و 65.7 درصد از کاربران به این دلیل از آمازون خرید‌ می‌کنند که عضویت پرایم دارند.
25. 20 درصد از اعضای پرایم آمازون «چند بار در هفته» از آمازون خرید‌ می‌کنند.
26. 7 درصد از اعضای آمازون پرایم روزانه یا تقریبا هر روز محصولات را به صورت آنلاین سفارش‌ می‌دهند.
27. محبوب‌ترین دسته کالایی آمازون، لوازم الکترونیک است که 44 درصد از خریداران آن را تجربه‌ می‌کنند. بعد از آن پوشاک، کفش، جواهرات و لوازم آشپزخانه قرار‌ می‌گیرد.
28. 74 درصد از افراد زمانی که آماده خرید یک محصول خاص هستند به آمازون مراجعه‌ می‌کنند.
29. 82 درصد از مشتریان قبل از خرید، قیمت‌ها را در آمازون بررسی‌ می‌کنند.
30. 79 درصد از مشتریان قبل از خرید، نظرات را در آمازون بررسی‌ می‌کنند.
31. 44 درصد از افراد دو صفحه یا کمتر را در نتایج جستجوی آمازون اسکرول‌ می‌کنند.
32. 54 درصد از افرادی که روزانه از آمازون خرید‌ می‌کنند، همیشه اولین محصول SERP آمازون را سفارش‌ می‌دهند.
33. فقط 6 درصد از خریداران آمازون به ندرت یا هرگز نظرات را‌ نمی‌خوانند.
34. یک میلیون از افراد دارای Amazon Echo از طریق این گجت خرید خودشان را از آمازون انجام داده‌اند.
35. 90 درصد از خریداران بریتانیایی از آمازون استفاده‌ می‌کنند و برای 70 درصد آنها، آمازون اولین گزینه برای بررسی محصولات است.
36. آمازون در سال 2019، 2.2 میلیون فروشنده داشت که 1.1 میلیون از آنها فعال بوده‌اند. 898 هزار فروشنده حداقل یک فروش داشتند؛ 168 هزار فروشنده بیش از 100 هزار دلار فروش داشتند و 18 هزار فروشنده بیش از 1 میلیون دلار فروش را تجربه کردند.
37. تا سال 2020، آمازون 9.1 میلیون فروشنده در سرتاسر جهان داشته که 2.3 میلیون از آنها فعال هستند و 1 میلیون از آنها به تازگی اضافه شدند.
38. از سه ماهه دوم 2020، 53 درصد از محصولات فروخته شده در آمازون توسط فروشندگان شخص ثالث فروخته شده است.
39. 60 درصد از فروش ناخالص کالاهای آمازون از فروشندگان شخص ثالث است.
40. از تمام فروشندگان آمازون در سراسر جهان، 38 درصد از ایالات متحده هستند و بعد از آن co.uk با 9.6 درصد و سپس Amazon.de با 8.3 درصد قرار‌ می‌گیرد.
41. آمازون بیش از 1.1 میلیون فروشنده در ایالات متحده، 281 هزار فروشنده در بریتانیا و 244 هزار فروشنده در آلمان دارد.
42. آمازون بر اساس سودآوری، خدمات مشتری، ارتباطات و سهولت استفاده به عنوان هفتمین بازار محبوب برای فروشندگان آنلاین در سال 2020 رتبه‌بندی شد. eBay با میانگین امتیاز 6.53 از 10 در رتبه اول قرار دارد.
43. 77 درصد از فروشندگان آمازون از پلتفرم‌های دیگر همراه با آمازون استفاده‌ می‌کنند. 56 درصد در eBay، 35 درصد در Walmart و 47 درصد در وب‌سایت خودشان هم فروش دارند.
44. از 1000 فروشنده برتر آمازون در سراسر جهان 512 فروشنده در ایالات متحده، 221 فروشنده در بریتانیا و 110 فروشنده در آلمان هستند. سایر کشورهای این لیست عبارتند از فرانسه، ژاپن، ایتالیا، کانادا، هند، اسپانیا، مکزیک و استرالیا.
45. در سال 2018 فروشندگان ایالات متحده آمازون 4000 کالا در دقیقه (66 کالا در ثانیه) فروختند.
46. 73 درصد از مشاغلی که در آمازون‌ می‌فروشند بین 1 تا 5 کارمند دارند، در حالی که 7 درصد بیش از 50 کارمند دارند.
47. بیش از 1000 نویسنده با فروش کتاب‌های Kindle در آمازون بیشتر از 100 هزار دلار حق امتیاز کسب کردند.

48. 5 ایالت برتر برای سرانه فروش آمازون عبارتند از آیووا، دلاور، کالیفرنیا، وایومینگ و نیوجرسی.
49. در آمازون فروشندگانی که از FBA استفاده‌ می‌کنند 30 تا 50 درصد فروش بیشتری نسبت به سایر فروشندگان دارند.
50. آمازون در سال 2019، 14.09 میلیارد دلار درآمد از منابع جانبی داشته که بیشتر آن از تبلیغات است.
51. کسب و کار تبلیغات آمازون 8 درصد از کل بازار تبلیغات دیجیتال در ایالات متحده را تشکیل‌ می‌دهد.
52. آمازون سومین پلتفرم بزرگ تبلیغات در ایالات متحده بوده و پس از گوگل و فیس‌بوک قرار‌ می‌گیرد.
53. آمازون در رتبه دوم درآمد تبلیغات جستجو در ایالات متحده، پس از گوگل و بالاتر از مایکروسافت قرار دارد.
54. در سال 2019، محصولات اسپانسر شده 85 درصد از تبلیغات آمازون در آمریکای شمالی بودند. 9 درصد برندهای اسپانسر شده و 5 درصد تبلیغات نمایشی بوده است.
55. 43 درصد از مصرف کنندگان روی تبلیغ یک محصول آمازون در جایی از وب کلیک کرده‌اند. 76 درصد از گوگل، 49 درصد از فیس‌بوک و 21 درصد از اینستاگرام روی تبلیغات کلیک کردند.
56. متوسط نرخ کلیک تبلیغات در آمازون 0.41 درصد است و میانگین PPC آن 0.71 دلار است.
57. میانگین نرخ تبدیل آمازون PPC، 9.55 درصد است.
58. آمازون 45 درصد از سهم بازار صنعت تجارت الکترونیک در ایالات متحده را از آن خود کرده است.
59. درآمد خالص آمازون به بیش از 47 میلیارد دلار در سال رسیده و روندی افزایشی دارد.
60. آمازون 100 میلیون عضو پرایم دارد که سالانه بیش از هزار دلار خرید‌ می‌کنند.
61. به طور متوسط از هر 3 آمریکایی، یکی از آنها عضو پرایم آمازون است!
62. نسل هزاره یا نسل Y بیشترین مخاطبان آمازون را تشکیل‌ می‌دهند. نسبت نسل هزاره به نسل بومر در آمازون 2 به 1 است.
63. آمازون باعث تغییر رفتار خرید مردم شده و خرید آفلاین همچون گذشته رونق ندارد. آمار فروش 1.1 میلیون کالاهای خانگی، این ادعا را اثبات‌ می‌کند.
64. از هر 10 نفری که تصمیم به خرید‌ می‌گیرد، 9 نفر از آنها قیمت‌ها را از طریق آمازون بررسی‌ می‌کنند.
65. جمعه سیاه (Black Friday) و سایبر ماندی (Cyber Monday) سودآورترین روزهای فروش آمازون نیستند؛ Prime Day بیشترین میزان فروش، ثبت نام در پرایم و نرخ تبدیل را به خود اختصاص داده است.

66. الکسا هنوز به دستیار خرید آمازون تبدیل نشده و بیشتر افراد وضعیت سفارش‌شان را از طریق آن پیگیری‌ می‌کنند. فقط 2 درصد از کاربران آمازون از الکسا برای خرید استفاده‌ می‌کنند.
67. الکسا بیش از 30 هزار مهارت مختلف را به دست آورده و‌ می‌تواند بیش از 4 هزار وسیله خانگی را کنترل کند. مهارت‌های زبانی این دستیار با سرعت زیادی در حال بهبودی است.
68. آمازون در هر ثانیه 4722 دلار، در هر دقیقه 283000 دلار و در هر ساعت بیش از 17 میلیون دلار فروش دارد.
69. در آگوست 2013 وب‌سایت آمازون برای 40 دقیقه از کار افتاد و در این مدت زمان آنها 5 میلیون دلار فروش خودشان را از دست دادند!
70. بیشتر فروشندگان آمازون فقط از این پلتفرم برای فروش استفاده‌ نمی‌کنند و در پلتفرم‌های دیگر هم فعالیت دارند.
71. خریداران دیجیتالی در حال افزایش هستند و در سال 2021 انتظار می‌رود بیش از 2.14 میلیارد نفر در سراسر جهان کالاها و خدمات را به صورت آنلاین خریداری کنند.
72. در سال 2019 آمازون 225 هزار فروشنده با تجربه فروش بیشتر از 100 هزار دلار در سال داشت.

انتهای پیام

مرتبط با : آمازون