مراسم تجلیل از برترینهای خدمات پس از فروش صنعت خودرو روز 19 آذر در هتل المپیک برگزار میشود.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در لینکدین دنبال کنید.
به گزارش کاماپرس، این مراسم همه ساله از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران برگزار میشود و در آن برترین شرکتهای خدمات پس از فروش خودروهای سواری و تجاری معرفی و تجلیل میشوند.
امتیاز عملکرد یک شرکت خدمات پس از فروش، از 100 نمره محاسبه میشود؛ به این صورت که هزینه خدمات پنج درصد، سرعت خدمات 20 درصد، کیفیت خدمات 25 درصد و نتایج عملکرد نظیر رضایتمندی و نتایج فرایندها نیز 50 درصد امتیاز کل را تشکیل میدهند.
بیشتر بخوانید:
انتهای پیام