مشکل تماس با پلیس، آتش‌نشانی و اورژانس در گوشی های شیائومی، پوکو و ردمی برطرف شد.
به گزارش کاماپرس، مدتی بود که برخی از گوشی‌های برند شیائومی با مشکل عدم مسیریابی صحیح شماره‌های اضطراری، 110، 115 و 125 مواجه شده بودند و خبرهایی مبنی بر ممنوعیت واردات آن‌ها به گوش می‌رسید. طبق تجربه کاربران، تفاوت سری ساخت یا باندهای ارتباطی پشتیبانی شده با مدل‌های پیشین این گوشی‌ها، باعث شده بود که برخی کاربران نتوانند به راحتی، در شرایط اضطراری، شماره 110 را بگیرند. پس از این اتفاق راهکارهای بسیار زیادی برای دستکاری تنظیمات گوشی و انجام این عمل ارائه شد و شرکت‌های بسیاری مدعی رفع این مشکل شدند.
در میان این شرکت‌ها، شرکت رایانه همراه کیان، نمایندگی رسمی شیائومی در ایران هم در ایران در هفته گذشته خبری را مبنی بر حل مشکل تماس اضطراری در گوشی‌های شیائومی منتشر کرد. این شرکت درصدد انجام مذاکراتی با مسئولین اجرائی کمپانی شیائومی در دفتر پکن برآمد و این مذاکرات را موفقیت‌آمیز خواند.
شرکت رایانه همراه کیان، در راستای احقاق حقوق مشتریانش و رفع مشکلات در برقراری تماس‌های اضطراری این مذاکرات را با کمپانی شیائومی ترتیب داده است و طی مکاتباتش توانسته به نتایج مثبتی در زمینه همکاری با مسئولین این کمپانی برای مرتفع کردن مشکل برقراری تماس با پلیس، آتش‌نشانی و اورژانس برسد. تا پیش از این، با گرفتن شماره‌های اضطراری، افراد به شماره 112 – جمعیت هلال احمر- متصل می‌شدند که این مشکل عدم دسترسی به سرشماره اضطراری مورد نظر را در پی داشت.
نوید پاشاپور، مدیر شرکت رایانه همراه کیان، با تاکید بر این نکته که تمامی شرکت‌های خرید و فروش‌کننده برای حل این مشکل ادعاهای بی‌اساسی دارند، می‌گوید: طی پیگیری‌های تیم فنی شرکت رایانه همراه و همچنین هماهنگی مستقیم با تیم «رد اند دی شیائومی»، توانستیم اولین آپدیت موفق را از شیائومی دریافت کنیم و بعد از نصب این آپدیت مشکل تماس اضطراری در گوشی های شیائومی برطرف شد، همچنین این مشکل با تمامی اپراتورهای تلفن همراه موجود در کشور تست شده و با موفقیت تماس‌ها حتی با سیم کارت‌های یوسیم نیز برقرار می‌شوند.
رایانه همراه کیان؛ برطرف‌کننده مشکلات تماس شیائومی در ایران
شرکت رایانه همراه کیان، از سال ۱۳۷۹، فعالیت خود را در زمینه فروش و خدمات پس از فروش دستگاه‌های الکترونیکی مانند لپ‌تاپ، موبایل، تبلت، گجت و همچنین گارانتی آغاز کرده است. شرکت رایانه همراه، همواره در تلاش بوده است تا بتواند یکی از پنج برند محبوب در ذهن مشتریان باشد و توانسته تنها در مدت پنج سال به این موفقیت بزرگ دست یابد.
رایانه همراه از همان ابتدا با دریافت نمایندگی برندهای محبوب از قبیل شرکت سازگار، شرکت اچ پی، شرکت ایسوس و شرکت لنوو توانست به یکی از محبوب‌ترین برندها در سراسر کشور تبدیل شود. در سال 2014 و به جهت گسترش زمینه فعالیت، توانست خود را به عنوان اولین وارد کننده رسمی محصولات شیائومی در ایران معرفی کند و از همان ابتدا با دریافت مجوزهای لازم، امکان ارائه گارانتی بلند مدت را برای مشتریان فراهم سازد.
مرتبط با :
شیائومی
