نرمافزار یوتاب، که توسط شرکت دانش بنیان همورا توسعه داده شده، یک سیستم جامع و یکپارچه است که با بخشهای مختلف سازمان مانند وبسایت و نرمافزارهای حسابداری هماهنگ میشود. این نرمافزار نه تنها فرایندهای داخلی را بهینهسازی میکند، بلکه از طریق تحلیل دادههای گسترده، مدیران را در تدوین برنامههای استراتژیک یاری میدهد.
یوتاب؛ نرمافزاری جامع، نه فقط یک CRM
بهنام اسلمی، مدیرعامل شرکت همورا، درباره ویژگیهای یوتاب توضیح داد: یوتاب یک CRM معمولی نیست، بلکه یک نرمافزار جامع است که بخشهای مختلف سازمان، از جمله سایت و نرمافزارهای حسابداری، را بهطور یکپارچه مدیریت میکند. این سیستم علاوه بر کاهش خطاها و افزایش چابکی فرایندهای داخلی، به کمک انباشت دادههای گسترده، گزارشهای تحلیلی ارزشمندی را ارائه میدهد که میتواند مدیران را در تصمیمگیریهای استراتژیک یاری کند.
او به اهمیت این نوع نرمافزارها در دنیای کسبوکار اشاره کرد: در ده سال گذشته، تحقیقات جهانی نشان داده که سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) همیشه در رتبههای برتر ابزارهای مدیریتی قرار داشتهاند. ما در همورا، با توسعه یوتاب، این قابلیت را به سطح بالاتری رساندهایم تا سازمانها بتوانند از اطلاعات خود برای بهبود تصمیمگیریهایشان بهره ببرند.
اضافه شدن دو پکیج جدید؛ ورود به حوزه اقامتگاهها و گزارشهای BI
امسال همورا دو ویژگی جدید را به یوتاب اضافه کرده است: پیشتر، یوتاب تنها برای آژانسهای مسافرتی طراحی شده بود، اما امسال آن را برای اقامتگاهها، بهویژه بومگردیها، توسعه دادهایم تا آنها نیز بتوانند از این خدمات استفاده کنند. همچنین، در حوزه BI (هوش تجاری)، گزارشهای مدیریتی نرمافزار را بهطور قابلتوجهی ارتقا دادهایم، بهطوری که اکنون امکان ارائه تحلیلهای گستردهتری برای مدیران فراهم شده است.
حضور در نمایشگاه؛ تجربهای جدید با چالشهای اجرایی
همورا امسال برای اولین بار در نمایشگاه حضور پیدا کرده است. اسلمی در این باره گفت: این اولین تجربه ما در نمایشگاه است. در برگزاری این رویداد برخی بینظمیها وجود داشت، اما در مجموع، این مسائل قابل چشمپوشی هستند.
انتهای پیام
مرتبط با :