یک شبکه کامپیوتری معمولاً از اجزایی مانند سرور، روتر، فایروال، سوئیچ، رایانه و پرینتر تشکیل شده است. خدمات شبکه به کاربران کمک می‌کند که تمام این سیستم‌ها سالم باقی بمانند و کارایی خود را در طولانی مدت حفظ کنند. این کار توسط افراد خبره و متخصص صورت می‌گیرد و در نهایت، افراد به این اطمینان دست پیدا می‌کنند که هیچ نوع مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری، شبکه را تهدید نمی‌کند.
به گزارش کاماپرس، اهمیت مسئله پشتیبانی شبکه موجب شده که افراد به دنبال بهترین مرکز تعمیرکار شبکه باشند تا بتوانند در مواقع لازم، مشکلات را تجزیه و تحلیل کرده و برای رفع سریع آن اقدام کنند.
اما چه کسانی به پشتیبانی شبکه نیاز دارند؟ خدمات شبکه رایانه شامل چه مواردی می‌شود و کدام مرکز، بهترین تعمیرکار شبکه شناخته می‌شود؟ در این گزارش، به صورت مختصر به این موارد پرداخته شده است.
تعمیرات شبکه
اگر با استفاده از یک شبکه کامپیوتری، شرکت یا مجموعه تجاری خود را اداره می‌کنید، حتما به خدمات عیب‌یابی شبکه نیاز پیدا خواهید کرد؛ چراکه در هر شبکه‌ای امکان بروز خطاهای احتمالی وجود دارد. در واقع هرچه شما زودتر خطا را شناسایی و آن را تعمیر کنید، شبکه خود را از مواجهه با خطاهای بزرگ ایمن کرده‌اید.
هر یک از این خطاها می‌تواند به دلایل متفاوتی ایجاد شده باشد؛ از این رو برای هرکدام راه حل مختلفی نیز وجود دارد. به عنوان مثال اتصال ضعیف سیستم‌ها می‌تواند ناشی از تنظیمات نامناسب نرم‌افزار، قدیمی بودن مدل سیستم عامل، خرابی سخت افزار یا مشکلات سیم‌کشی باشد.
بسته به ماهیت مشکل، زمان عیب‌یابی و حل آن نیز متفاوت خواهد بود؛ به طوری که امکان دارد نقص شبکه در مدتی کوتاه و به سادگی حل شود یا اینکه نیاز به حضور متخصصان داشته باشد.
خدمات عیب‌یابی و تعمیرات شبکه
عیب‌یابی و تعمیرات شبکه یعنی پیدا کردن خطا در کلیه تجهیزات درون‌شبکه‌ای و حتی برون‌شبکه‌ای که بر عملکرد شبکه تاثیر می‌گذارد. به این مرحله از خدمات، عیب‌یابی گفته می‌شود که در واقع مرحله تشخیص مشکل است.
مرحله بعد، تعمیرات شبکه است تا هرگونه نقص فنی و غیرفنی که موجب کند شدن یا مختل شدن کارکرد شبکه می‌شود، برطرف شود. این خدمات می‌تواند شامل عیب‌یابی و تعمیرات امورات پسیو شبکه یا اکتیو شبکه باشد. منظور از عیب‌یابی پسیو شبکه یعنی تشخیص قطعی هرکدام از نودها، اکسس پوینت‌ها، کابل‌ها، سوییچ‌ها و هر جزء از شبکه و تعمیر آن. خدمات عیب‌یابی اکتیو شبکه نیز مرتبط با مسائل نرم‌افزاری و آپدیت کردن و تسریع عملکرد آن‌هاست.
چرا شبکه به تعمیرات تخصصی نیاز دارد؟
گاهی اوقات مشکلات نرم‌افزاری نظیر خرابی سیستم عامل یا فریمویر، عملکرد شبکه را دچار اختلال می‌کند و اگر به موقع عیب‌یابی و رفع نشود، مشکل‌ساز خواهد بود.
هرچقدر هم شرکت شما از یک شبکه قوی برخوردار باشد، باز هم از مشکلات شبکه ایمن نخواهد بود، زیرا گاهی خطاها از تجهیزات درون شبکه ناشی نمی‌شود و نوسانات برق موجب خرابی منبع برق، پورت‌ها و امثال آن شده و کارکرد سایر اجزا مانند روترها، سوییچ‌ها و سرورها را دچار مشکل می‌کند.
بنابراین هیچ شبکه‌ای به خودی خود از نواقص فنی و اختلات درون شبکه‌ای ایمن نخواهد بود و لزوما به یک تیم پشتیبان به منظور عیب‌یابی و تعمیرات نیاز خواهد داشت. قطعا تعمیر تجهیزات در اولین فرصت بسیار به صرفه‌تر از خریداری تجهیزات نو و صرف هزینه‌های کلان است.
چه افرادی به پشتیبانی شبکه نیاز دارند؟
به طور کلی، تمام کسانی که از سیستم‌های رایانه‌ای استفاده می‌کنند، می‌توانند از خدمات پشتیبانی شبکه برای رفع مشکلات و بهبود کارایی سیستم استفاده کنند، اما شرکت‌ها و سازمان‌هایی که از سرورهای بزرگ برای ارتباط بین کاربر و کارمندان خود استفاده می‌کنند، به طور ویژه به یک پشتیبان نیاز دارند؛ چرا که برقراری صحیح ارتباط در مواقعی که حساسیت امنیت داده‌ها بالا است، یک نیاز ضروری به نظر می‌رسد. در چنین مواقعی شبکه باید به صورت دائمی مورد ارزیابی و بررسی قرار گیرد تا مشکلات و خرابی‌های احتمالی پیش نیاید. این پشتیبان می‌تواند هم به صورت حضوری و هم غیر حضوری، خدمات خود را به افراد یا سازمان‌ها ارائه کند.
پشتیبان و تعمیرکار شبکه چه کاری می‌کند؟
پشتیبان شبکه ضمن رفع مشکلات شبکه‌های کامپیوتری، سرویس نرم‌افزاری و سخت‌افزاری را به‌روزرسانی می‌کند. همچنین اصلاح زیرساخت‌های شبکه مشتریان، ارتقای تجهیزات به کار رفته، افزایش پهنای باند و سرعت شبکه، مشاوره خرید یا تعمیر سخت‌افزار، اضافه یا کم کردن بخشی از شبکه و امثال آن از دیگر خدمات و وظایف پشتیبان یا تعمیرکار شبکه به‌شمار می‌رود. این افراد می‌توانند درخصوص سیستم‌های جدید آموزشهای لازم را به کارکنان سازمان ارائه دهند.
عوامل تاثیرگذار بر هزینه پشتیبانی شبکه
هزینه پشتیبانی شبکه برای تمام مشتریان به یک شکل محاسبه نمی‌شود و عوامل مختلفی بر آن تاثیر می‌گذارد. تعداد کامپیوترها، تعداد کاربران حاضر در شبکه، پیچیدگی‌های سخت‌افزاری، تعداد سرورهای داخل شبکه، مساحت شبکه و نوع سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای موجود در آن از جمله این عوامل به شمار می‌روند.
بهترین مرکز تعمیرکار شبکه با هزینه مناسب کدام است؟
“رایانه کمک” اولین مرکز پاسخگویی به سوالات رایانه‌ای و موبایلی در کشور است که بیش از دو دهه سابقه فعالیت در این زمینه دارد و تمام افراد می‌توانند از خدمات پشتیبانی آنلاین رایانه‌ای آن به صورت شبانه‌روزی استفاده کنند. همچنین در صورت تمایل و نیاز، کارشناس پشتیبان شبکه رایانه کمک می‌تواند در سریع‌ترین زمان ممکن در محل مورد نظر حاضر شود و فرایند عیب یابی و رفع مشکل شبکه کامپیوتری را انجام دهند.
سازمان‌ها بهتر است برای بهره‌مندی از پشتیبانی شبکه، به صورت دوره‌ای و منظم با این مجموعه قرارداد ببندند. رایانه کمک علاوه بر رفع مشکلات شبکه کامپیوتری، طراحی و نصب شبکه، خدمات پسیو و اکتیو شبکه، فرایند شبکه دوربین‌های مداربسته و نگهداری شبکه را نیز با هزینه مناسب انجام می‌دهد.
علاقه‌مندان به کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند با شماره تلفن‌های 0217129 یا 9099071540 تماس بگیرند و از این مجموعه مشاوره شبکه دریافت کنند.
انتهای پیام
مرتبط با :
رایانه کمک
وسط کار از دسترس خارج شدن شبکه خیلی بده کل روز دیگه درگیری