فروش نواتل بدون تبلیغات در روزهای جنگ

توقف یا کاهش فعالیت کسب‌وکارها در شرایط بحرانی می‌تواند تقاضا برای بسیاری از خدمات را کاهش دهد، اما نیاز به حفظ ارتباط با مشتریان باعث شد نواتل در روزهای جنگ، بدون فعالیت بازاریابی و تبلیغاتی با درخواست مشتریان جدید روبه‌رو شود.

حمید فروزنده، مدیرعامل و رئیس هیئت مدیره نواتل، در گفتگو با کاماپرس درباره فعالیت این مجموعه در روزهای جنگ گفت: میزان استفاده از خدمات نواتل کاهش پیدا کرد، اما در هیچ‌یک از روزهای جنگ به کمتر از نصف شرایط عادی نرسید.

وی افزود: در آن مقطع هیچ فعالیت بازاریابی، تبلیغاتی یا فروشی نداشتیم و حتی وب‌سایت نیز در دسترس نبود، با این حال مشتریان جدید از طریق معرفی دیگران شماره مجموعه را پیدا می‌کردند و برای دریافت سرویس تماس می‌گرفتند.

به گفته فروزنده، یک تا دو روز پس از آغاز جنگ، فروش محصولات نواتل دوباره فعال شد و سرویس‌های خریداری‌شده نیز با فوریت در اختیار مشتریانی قرار می‌گرفت که برای ادامه فعالیت خود نیاز داشتند هرچه سریع‌تر ارتباطات‌شان را برقرار کنند.

گفتگوی کامل به زودی منتشر می‌شود

انتهای پیام