توسعه تماس اندرویدی در زمان قطعی اینترنت
از کار افتادن برخی ابزارهای ارتباطی در زمان قطعی اینترنت، نیازهای تازه‌ای را برای کسب‌وکارها ایجاد کرد و نواتل را به سمت توسعه سریع قابلیتی برای دریافت تماس روی گوشی‌های اندرویدی برد.
حمید فروزنده، مدیرعامل و رئیس هیئت مدیره نواتل، در گفتگو با کاماپرس گفت: در شرایطی که اینترنت قطع شده بود، اپلیکیشن‌های خارجی کار نمی‌کردند و حتی برخی اپلیکیشن‌های داخلی فعال نیز امکان دریافت نوتیفیکیشن و تماس نداشتند.
بیشتر بخوانید:
- فروش نواتل بدون تبلیغات در روزهای جنگ
- هوش مصنوعی از اولویت مشتریان نواتل عقب افتاد
- صرفه‌جویی در ۲۰۰ هزار دستگاه سخت‌افزاری
- خلاصه مکالمات مشتریان با هوش مصنوعی
وی افزود: تیم نواتل در مدت بسیار کوتاهی قابلیت تماس روی موبایل‌های اندرویدی را ایجاد کرد تا مشتریان بتوانند تماس‌های خود را مشابه شرایط عادی دریافت و پاسخ دهند.
فروزنده با اشاره به تاثیر این دوره بر فرهنگ سازمانی نواتل تصریح کرد: شرایط جنگ باعث شد تیم مجموعه چابک‌تر شود و کارکنان به صورت خودجوش برای دریافت، توسعه و پاسخ سریع‌تر به نیازهای مشتریان تلاش کنند.
متن کامل گفتگو را در لینک زیر بخوانید:
انتهای پیام
مرتبط با:
