مدیریت فعال چالشها؛ شرط ماندگاری برندها در اقتصاد ایران
فائزه صدر- در اقتصاد ایران، تداوم فعالیت برندها بیش از هر چیز به توانایی آنها در مدیریت مستمر چالشها وابسته است؛ چالشهایی که نه مقطعیاند و نه قابل پیشبینی. در چنین فضایی، آنچه یک برند را متمایز میکند، نحوه مواجهه با محدودیتها و سرعت تصمیمگیری در شرایط پیچیده است.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
در این راستا، سید محمد صادق ابن الرضا؛ مدیرعامل صنایع روشنایی روشنا در گفتوگو با کاماپرس درباره مسیری میگوید که با رویکرد مسئلهمحور و متکی بر طراحی و مهندسی داخلی، تلاش کرده است رشد خود را در بستر نبود اطمینان بازار تعریف کند و از دل بحرانها، راهحلهای عملی و مزیت رقابتی خلق کند.
با توجه به فضای کسب و کار در ایران، برندها باید توانایی بالایی برای گذر از چالشهای مداوم و متعدد داشته باشند؛ الگوی شما برای گذر از این چالشها چیست؟
در فضای کسبوکار ایران، چالش ها موردی و مقطعی نیستند؛ بلکه چالش دائمی است. بنابراین برند موفق کسی است که به جای غر زدن یا نشستن در انتظار بهتر شدن شرایط، زبان حل مسئله را بلد باشد. الگوی ما در روشنا همین است؛ واکنش سریع، تصمیمگیری شفاف و حفظ کیفیت حتی وقتی همه چیز علیهمان است.
در یک دهه گذشته تجربههای شاخص شما در مواجهه با چالشها چیست؟
در ده سال گذشته با چالشهایی واقعی روبهرو شدیم؛ توقف پروژههای شهری به دلیل بودجه، تاخیرهای طولانی در پرداختها، کمبود ناگهانی مواد اولیه و رقابت ناسالم شرکتهایی که فقط روی کپیکاری و کاهش قیمت حساب میکنند از این جمله است.
هیچکدام از این چالش ها با تئوری حل نمیشود. برای مثال، زمانی که تامین قطعات نامطمئن شد، به جای صبر منفعلانه، فرایند مهندسی معکوس و طراحی داخلی پایهها و چراغهای سفارشی را آغاز کردیم.
محصولاتی مثل پایه دکوراتیو نیایش، نتیجه همین رویکرد است؛ محصولی که از دل بحران به وجود آمد و امروز به یکی از پرفروشترین مدلهای ما تبدیل شده است.
در فرآیند طراحی و مهندسی چه خلاقیت هایی داشتید و برای گذر از چالشها چه راهکارهای در مجموعه شما خلق شد؟
راهکارهای گذر از چالش در مجموعه ما یک ساختار دارد؛ تحلیل دقیق مشکل، تصمیم جسورانه و اجرای سریع. تیم مهندسی، طراحی و فروش کنار هم مینشینند تا ریشه موضوع را پیدا کنیم و راه حل عملی تعریف کنیم. این یعنی برنامهای که در کارخانه و پروژهها جواب میدهد، نه فقط در جلسات.
با توجه به مختصات کنونی فضای کسب و کار در کشور، افق پیش روی صنعت را چطور ارزیابی می کنید و چه برنامههایی برای تقویت حضور برندتان در بازار ایران دارید؟
در شرایط امروز جامعه و بازار ایران، نااطمینانی یک واقعیت است، اما برای برندهایی که آمادگی دارند، یک فرصت هم هست. ما برنامه مشخصی برای تقویت حضورمان در بازار داریم؛ از توسعه محصولات دکوراتیو غیرقابلکپی و افزایش استاندارد فنی تولید، ورود به پروژهها با طراحی سفارشی به جای فروش کالای معمول، ثبت برند در سطح منطقهای و حضور مداوم در نمایشگاههای تخصصی تا مذاکره برای ورود به وندورلیست شرکتهای استانی و نهادهای شهری در تقویم کاری مجموعه ثبت شده است.
ما منتظر بهتر شدن شرایط نمیمانیم؛ شرایط را به نفع خود تغییر میدهیم. چالش وجود دارد، اما راه حل هم وجود دارد. تجربه به من ثابت کرده هر بحرانی که با تفکر سیستماتیک و تصمیم شفاف مدیریت شود، یک فرصت واقعی برای رشد میسازد.
انتهای پیام
مرتبط با: