چالش‌های لجستیک فروشگاه‌های آنلاین؛ چرا استفاده از پلتفرم‌هایی مثل تاپین ضروری است؟

چالش‌های لجستیک فروشگاه‌های آنلاین در ایران، با رشد بالای تجارت الکترونیک در کشور، به یکی از بزرگ‌ترین موانع موفقیت این دسته از فروشگاه‌ها تبدیل شده است.

به گزارش کاماپرس، فروشگاه‌های کوچک و متوسط اغلب با چالش‌هایی مانند هزینه‌های بالای حمل ‌و نقل، تأخیر در تحویل، مدیریت موجودی ناکارآمد و پیگیری ضعیف مرسولات روبه‌رو هستند.

برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.

پیچیدگی لجستیک برای فروشگاه‌های آنلاین

یکی از اصلی‌ترین چالش‌های لجستیک فروشگاه‌های آنلاین ، پیچیدگی ثبت و مدیریت سفارشات است. فروشگاه‌ها باید با چندین شرکت حمل‌ونقل مانند پست یا تیپاکس هماهنگ شوند که این کار دستی، زمان‌بر و پرخطا است. مثلا محاسبه کرایه بر اساس وزن و مقصد، صدور فاکتور و برچسب آدرس و پیگیری وضعیت بدون سیستم یکپارچه، روزانه ساعت‌ها از زمان فروشندگان هدر می‌رود. علاوه بر این، عدم دسترسی به بیمه اختصاصی یا گزینه‌های پرداخت متنوع مانند ارسال رایگان یا پرداخت در محل،  باعث از دست رفتن مشتریان می‌شود.

وقتی نمی‌توان انبار و موجودی را به صورت دقیق مدیریت کرد

بدون ابزارهای هوشمند، فروشگاه‌ها نمی‌توانند موجودی را به صورت لحظه‌ای نظارت کنند، سفارش‌های انبوه را از اکسل وارد نمایند و یا از جمع‌آوری درب محل بهره ببرند. این مشکلات منجر به مغایرت‌های مالی می‌شود.

مشتری نمی‌داند بسته‌اش کجاست

همچنین عدم رهگیری هوشمند و اطلاع‌رسانی به مشتری نیز در فروش آنلاین، اعتماد را کاهش می‌دهد. مشتری که نمی‌داند بسته‌اش کجاست، دیگر خرید نمی‌کند و همین موضوع اعتبار یک برند را خدشه‌دار می‌کند.

چرا تاپین؟

برای مقابله با چالش‌های اشاره شده،  استفاده پلتفرم‌هایی مثل تاپین ضروری می‌شوند. تاپین با اتصال به بیش از 5 شرکت حمل‌ونقل معتبر و بیش از ۴۳ هزار کسب‌وکار فعال، ۲۷ میلیون مرسوله را پردازش کرده و لجستیک را به سیستمی هوشمند تبدیل می‌کند. استعلام قیمت لحظه‌ای، تولید فاکتور A5 و برچسب بارکد و گزینه‌های پرداخت داینامیک، از امکانات ارائه شده توسط این پلتفرم هستند.

تاپین نه‌تنها جمع‌آوری درب محل و تحویل به دفاتر را پشتیبانی می‌کند، بلکه داشبورد مدیریتی پیشرفته‌ای برای فرستندگان ارائه می‌دهد. فروشگاه‌های آنلاین برای استفاده از تاپین می‌توانند به سایت رسمی این پلتفرم به آدرس tapin.ir مراجعه نمایند.

انتهای پیام