بسته‌بندی مرسولات پستی معمولا یکی از چالش‌های بزرگ در حمل و نقل ایمن کالاست. معمولا این بسته‌بندی به صورت استاندارد توسط کارکنان اداره پست انجام می‌شود. با این حال در صورتی که خود فرد اقدام به بسته‌بندی مرسوله خود کند، رعایت نکات کلیدی در بسته‌بندی، ارسال مرسولات را به بهترین شکل ممکن تضمین می‌کند. در واقع بسته‌بندی اصولی می‌تواند از وقوع خسارت، به‌خصوص برای کالاهای شکستنی و حساس جلوگیری کند.
کاماپرس در این گزارش به بررسی نکات کلیدی در بسته‌بندی و ارسال مرسولات پستی خواهد پرداخت.
انتخاب جعبه متناسب با ابعاد مرسوله
در ارسال مرسولات پستی، انتخاب جعبه برای بسته‌ها اهمیت زیادی دارد. بهتر است برای کالاهای شکستنی و حساس، از کارتن‌های پنج لایه و محکم‌تر استفاده کرد. همچنین ابعاد جعبه و تناسب آن با کالای مدنظر نیز اهمیت زیادی دارد؛ در صورت انتخاب نادرست و بیشتر از ابعاد کالا، با وجود فضای خالی زیاد، احتمال آسیب به کالا بیشتر می‌شود. حتی اگر کارکنان اداره پست مسئولیت این کار را بر عهده بگیرند، باز هم بهتر است کاربران در این زمینه نظارت و حساسیت به خرج دهند. همچنین بهتر است از برچسب‌های هشدار بر روی جعبه نیز استفاده کرد تا کارکنان در حمل و نقل و ارسال مرسولات دقت بیشتری داشته‌باشند.
رعایت اصول لایه‌بندی داخلی جعبه
استفاده از ضربه‌گیرها و مواد پرکننده، می‌تواند فضای خالی داخل جعبه را پوشش دهد. این موضوع بخصوص برای کالاهای شکستنی اهمیت بیشتری دارد. بنابراین بهتر است برای چنین کالاهایی با بافت حساس، جعبه کمکی از ابعاد کالا بزرگ‌تر باشد و با احتمال برخورد ضربه به بدنه جعبه، پلاستیک‌های حباب‌دار و مواد پرکننده دیگر مانند کاغذ به عنوان ضربه‌گیر عمل کنند. این کار در هنگام ارسال مرسولات، نه تنها از ضربه‌های خارجی و آسیب به کالا جلوگیری می‌کند، بلکه احتمال تکان‌خوردن آن را نیز به حداقل می‌رساند. در ارسال مرسولات پستی که حاوی برگه‌های کاغذی هستند، بهتر از جهت جلوگیری از نفوذ آب، از پوشه یا کاورهای برگه A4 استفاده کرد.
استفاده از بیمه تکمیلی جهت پوشش خسارت
بسیاری از مراکز پستی، ارسال مرسولات را با امکان بیمه تکمیلی انجام می‌دهند. چنانچه فرد در حال ارسال کالای گران‌بها یا حساس است، می‌تواند از این بیمه تکمیلی استفاده کند تا در صورت بروز خسارت یا مفقودشدن، ادعای جبران خسارت کند. با استفاده از این سرویس، فرستنده می‌تواند با خیال راحت‌تری نسبت به سلامت و امنیت مرسوله پستی خود، اقدام به ارسال مرسولات کند. بنابراین بهتر است در صورت حساسیت بر روی نوع کالا، ارسال مرسولات را از طریق مجموعه‌هایی انجام داد که امکان بیمه در آن‌ها وجود دارد.
بررسی دقیق مرسوله پستی هنگام تحویل
گیرنده بسته موظف است هنگام تحویل‌گرفتن کالا، پس از تأیید سلامت فیزیکی و ظاهر بسته‌بندی، رسید کالا را امضا و آن را از مأمور پست تحویل بگیرد. برخی افراد از روی عدم آگاهی یا دیدگاه سهل‌انگارانه این مرحله را جدی نمی‌گیرند و اقدام به تحویل بسته‌های پستی می‌کنند که از لحاظ ظاهری، شرایط مناسبی ندارند. طبیعتا در صورت وجود مشکل، همرمان با تحویل بسته می‌توان گزارش وجود مشکل را ثبت کرد. در صورت بیمه‌بودن مرسوله پستی، با ارائه مدارک لازم مانند گزارش هنگام تحویل مرسوله، می‌توان درخواست جبران خسارت کرد. پیشنهاد می‌شود تا زمان حل و فصل مسئله، بسته‌بندی مرسوله را باز نکرد و گیرنده به همان شکلی که بسته را تحویل گرفته، برای مراجعه حضوری و ارائه احتمالی مرسوله آن را نگه دارد.
ارسال مرسولات پستی از طریق مجموعه «پستکس»
مجموعه پستکس با فراهم کردن زیرساخت‌های لازم برای ارسال کالا، خدمات نوینی را در این حوزه ارائه می‌دهد. از جمله این خدمات، امکانات پیشرفته‌ای برای پیگیری و مدیریت وضعیت مرسوله‌ها پس از ثبت سفارش است که رضایت کاربران را به میزان قابل‌توجهی افزایش می‌دهد. کاربران می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت این شرکت و استفاده از بخش رهگیری بسته، با وارد کردن کد رهگیری ۲۰ رقمی، شماره تماس یا کد ملی، به آسانی از وضعیت فعلی بسته پستی خود مطلع شوند.
این سیستم کاربرپسند، امکان برنامه‌ریزی بهتر برای تحویل کالا را فراهم کرده و از ایجاد مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کند. همچنین، پستکس با ارائه گزارش‌های لحظه‌ای، تجربه‌ای آرامش‌بخش و مطمئن را برای مشتریان رقم زده است. برای ارسال کالا از طریق این سامانه، کافی است به وب‌سایت پستکس به نشانی https://web.postex.ir مراجعه کرده و سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت کرد.
انتهای پیام
مرتبط با :
پستکس
