در فضای کسب و کارهای بزرگ و کوچک، استفاده از نرم‌افزار crm به‌عنوان رابط میان کارفرما و مشتری بسیار باب شده‌است. نرم‌افزارهای پولی در این زمینه، هرکدام قابلیت‌های متمایزی نسبت به یکدیگر دارند. در این زمینه نرم‌افزار crm اورست با کاربری آسان و فضای حرفه‌ای یکی از گزینه‌های محبوب در رقابت با دیگر نسخه‌ها شناخته می‌شود. این نرم‌افزار با توجه به امکانات خاص خود، ارزش خرید بالایی دارد و برای کسب و کارهای بزرگ پیشنهاد می‌شود.
کاماپرس در این گزارش به بررسی نرم‌افزارهای crm اورست و دیگر نسخه‌های پولی نظیر پیام گستر با معرفی امکانات هریک از آن‌ها خواهد پرداخت.
مقایسه نرم‌افزارهای crm از نظر امکانات
در بحث مقایسه نرم‌افزارهای crm، ویژگی‌های نرم‌افزارهای رایگان در مقابل نرم‌افزاری نظیر اورست، تفاوت‌های زیادی دارد. معمولا نرم‌افزارهای غیررایگان نظیر اورست، با ایجاد قابلیت‌های متمایز، برای کسب و کارهای بزرگ‌تر و پیچیده‌تر مناسب هستند. این نرم‌افزارها امکان دسترسی و ایجاد سامانه یکپارچه با نرم‌افزارهای حسابداری آنلاین و فروشگاه‌های اینترنتی را فراهم می‌کنند. نرم‌افزار CRM اورست با امکانات متنوعی همچون مدیریت اطلاعات مشتری، تحلیل داده‌ها، اتوماسیون فرآیندها، یکپارچگی با نرم‌افزارهای مالی، و گزارش‌دهی پیشرفته به بهبود عملکرد کسب‌وکارها کمک می‌کند. این نرم‌افزار با تمرکز بر ارتقای تجربه مشتری و افزایش فروش، ابزارهای کارآمدی را ارائه می‌دهد.
خدمات مشتریان و پشتیبانی
پشتیبانی سامانه و فضای نرم‌افزاری یکی از عناصر کلیدی در انتخاب نرم‌افزار crm است. مقایسه نرم‌افزارهای crm در این زمینه، می‌تواند تا حدود زیادی روند تصمیم‌گیری را آسان‌تر کند. نرم‌افزار crm اورست با بیش از یک دهه تجربه در حوزه برقراری ارتباط با مشتری، خدمات پشتیبانی قابل قبولی ارائه می‌دهد. این در حالی است که نرم‌افزار CRM پیام‌گستر به طور کلی خدماتی شامل راهنمایی کاربران در استفاده از نرم‌افزار، رفع اشکالات فنی و پاسخ به سوالات مربوط به عملکرد نرم‌افزار را ارائه می‌دهد. با این حال، برخی از کاربران گزارش کرده‌اند که ممکن است در مواردی پشتیبانی به اندازه کافی سریع یا کارآمد نباشد و نیاز به بهبود داشته باشد.
مقایسه نرم‌افزارهای crm غیررایگان از نظر قیمت
مقایسه نرم‌افزارهای crm از لحاظ قیمت و امکانات ارائه‌شده تا حد زیادی تصمیم‌گیری را راحت‌تر کند. طبیعتا، این گونه نرم‌افزارها، با توجه به امکانات تخصصی‌تر، شامل هزینه عضویت خواهند بود. سه نرم‌افزار، اوج، اورست و پیام گستر، با ایجاد نسخه دمو، پیش از خرید نرم‌افزار، امکان آشنایی کاربر با فضای برنامه و امکانات آن را فراهم می‌کنند و پس از آن روند تصمیم‌گیری راحت‌تر انجام خواهد شد.
تصمیم‌گیری در خصوص خرید نرم‌افزار یا استفاده از نسخه رایگان
در بحث مقایسه نرم‌افزارهای crm تصمیم‌گیری در زمینه انتخاب و خرید هر یک از آن‌ها کاملا بستگی به نیاز و سطح توقعات صاحبان کسب و کار دارد. پیش از تهیه و نصب نرم‌افزار، با برقراری تماس با کارشناسان مربوطه، می‌توان نسبت به مزیت‌های نرم‌افزار اورست اطمینان حاصل کرد. پرداخت چنین هزینه‌ای معمولا برای کسب و کارهای کوچک‌تر کمی بالا به‌نظر می‌رسد. اما کسب و کارهای بزرگ با اهداف بلندپروازانه‌تر می‌توانند بر روی خرید نرم‌افزار اورست یا پیام گستر با دیدگاه فعالیت حرفه‌ای در ایجاد تعامل با مشتری تأمل کنند.
مقایسه نرم‌افزارهای crm و شرایط خرید crm اورست از طریق مجموعه «پرنیان پردازش پارس»
در این مطلب مقابسه نرم‌افزارهای crm اورست و پیام گستر انجام شد. در زمینه خرید نرم‌افزار crm اورست، شرکت پرنیان پردازش پارس، از سال 1386 فعالیت خود را به صورت متمرکز بر روی نرم‌افزارهای سازمانی مبتنی بر SharePoint آغاز کرده و همچنان با قدرت فعالیت می‌کند. این مجموعه افتخار همکاری با سازمان‌های معتبر از جمله شهرداری مشهد، وزارت علوم و بخش پتروشیمی را در کارنامه خود می‌بیند. نرم‌افزار CRM اورست، بر پایه مایکروسافت داینامیکس، یکی از کامل‌ترین نرم‌افزارهای CRM غیررایگان در بازار ایران شناخته شده و کاربران زیادی در بخش‌های خصوصی و دولتی از آن استفاده می‌کنند. ماژول‌های کلیدی این نرم‌افزار یعنی بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتریان، فرآیند بهینه‌سازی کسب و کار را به بهترین شکل ممکن عملی می‌کند. علاقه‌مندان برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه خرید بهترین نرم‌افزار crm غیررایگان، نرم‌افزار اورست، می‌توانند به سایت این مجموعه به نشانی https://www.ever247.cloud مراجعه نمایند.
انتهای پیام
مرتبط با :
پرنیان پردازش پارس
