آژانس مسافرتی شباویز مجری تورهای گردشگری است که به‌طور تخصصی در حوزه تورهای ترکیه فعالیت دارد. تورهای این مجموعه اغلب شهرهای ترکیه را پوشش داده و از این طریق امکان بازدید از مکان‌های کمتر شناخته شده این کشور نیز فراهم شده است.
کاماپرس در این گزارش در گفت‌وگو با محمدرضا اسفندیاری، مدیریت آژانس گردشگری شباویز، به معرفی خدمات این شرکت می‌پردازد.
آغاز فعالیت آژانس گردشگری شباویز
محمدرضا اسفندیاری، در گفت‌وگو با کاماپرس به علاقه‌مندی خود به حوزه گردشگری اشاره کرد و گفت: با توجه به اینکه به مدت 10 سال در کشور ترکیه فعالیت تور لیدری داشتم، تجربه‌هایی در زمینه فروش تور در یک آژانس قدیمی و همچنین در عرصه‌ی چارتر به دست آوردم که باعث شد ایده راه‌اندازی کسب‌وکار جدید را داشته باشم. به همین جهت، این کسب‌وکار را متناسب با علاقه‌مندی و تجربه خود آغاز کردم و در آن با تیم حرفه‌ای شرکت سعی داشتیم تا بر روی تورهای مسافرتی مختلف، به‌خصوص ترکیه، تمرکز کنیم.
مزیت کلیدی شباویز نسبت به رقبا
اسفندیاری در ادامه سخنان خود به مزیت کلیدی شباویز نسبت به رقبا اشاره کرد و گفت: شرکت خدمات مسافرتی شباویز با توجه به آشنایی کامل با هتل‌ها و شهرهایی که در آن تور اجرا می‌کند، همیشه بهترین خدمات را از نظر انتخاب هتل و مکان‌های دیدنی در اختیار مسافران قرار می‌دهد. شرکت شباویز پرواز خدمات واقعی و کاملی دارد و پشتیبانی ۲۴ ساعته را فراهم کرده است. همچنین این شرکت جزو اولین آژانس‌هایی است که مقاصد گردشگری جدید مانند مارماریس، فتحیه، الاچاتی و چشمه را معرفی کرده است.
اسفندیاری در ادامه به یک مزیت دیگر شباویز اشاره کرد و آن را یکی از کمبودهای اصلی بازار دانست. او در این رابطه گفت: متاسفانه یکی از مشکلات موجود در بازار عدم اطلاع‌رسانی درخصوص هتل‌های مقاصد گردشگری است. در واقع هفتاد درصد از هزینه‌های هتل‌ها به اشتباه اطلاع‌رسانی می‌شوند. شباویز پرواز با بهره گرفتن از امکانات خود و حضور در شهرها و هتل‌های مختلف، بهترین اطلاعات را به‌صورت کاملا روشن و شفاف ارائه می‌دهد.
چالش‌های مختلف شباویز
اسفندیاری به چالش‌های شرکت شباویز پرواز اشاره کرد و گفت: در ابتدای فعالیت ما به دلیل اینکه در سال 88 هنوز استفاده از اینترنت و فضای مجازی همه‌گیر نشده بود، مجبور به اجرای تبلیغات روزنامه‌ای و پخش تراکت بودیم که این کار بسیار وقت‌گیر و دشوار بود. در حال حاضر نیز به دلیل همه‌گیر شدن وب و فضای مجازی متاسفانه اطلاعات دروغ و ارائه نرخ‌های خارج از واقعیت که با هدف قانع کردن مسافران اتفاق می‌افتد، باعث شده که کسب‌وکار ما دچار چالش شود.
او در ادامه اضافه کرد: مسائل دیگری مانند جنگ، عدم همکاری ایرلاین‌ها، دلار و وضعیت نامعلوم زندگی نرمال مردم نیز به صنف کاری ما آسیب وارد کرده است.
خدمات اصلی شباویز پرواز
اسفندیاری در مورد خدمات اصلی شباویز پرواز به مقصد ترکیه تاکید کرد و گفت: شهرهایی مانند آنتالیا، مارماریس، بدروم، فتحیه، ازمیر، کوش آداسی، چشمه، الاچاتی و استانبول از جمله مقاصد متنوع ترکیه هستند. شرکت ما چارتر مستقیم در مسیرهای بدروم، مارماریس، کوش آداسی و فتحیه نیز دارد.
اسفندیاری در ادامه اضافه کرد: متاسفانه در بازار کنونی، کار بسیار دشوار شده است و با این حال ما تخفیف‌های بسیار خوبی را برای مشتریان خود در نظر گرفته‌ایم. همچنین خدماتی مانند اتاق رو به دریا بدون افزایش نرخ، خرید آسان تورها از طریق پرداخت اقساطی، کارمزد پایین و حتی گاهی بدون کارمزد، خدمات تاکسی درب منزل، خدمات خاص تورهای نوروزی و تابستانی که از طریق سایت و اینستاگرام اطلاع‌رسانی می‌شود، همگی از جمله امکاناتی هستند که مجموعه شباویز در اختیار گردشگران قرار می‌دهد.
او در ادامه گفت: ما در بهمن ماه امسال ورک‌شاپی برای معرفی هتل‌های شهرهای مختلف ترکیه خواهیم داشت که می‌تواند به آشنایی بیشتر افراد با هتل‌ها کمک کند.
برنامه‌های شباویز در نیمه دوم سال جاری
اسفندیاری در ادامه به برنامه‌های نیمه دوم سال شباویز اشاره کرد و گفت: متاسفانه به دلیل مسائل پیش آمده، امکان برنامه‌ریزی دقیق بسیار سخت شده است. اما با این حال ما برنامه کاملی تهیه کرده‌ایم و مهم‌ترین سمت و سوی کاری ما اجرای پروازهای آنتالیا، ازمیر و استانبول است. همچنین، برنامه مفصلی برای عید نوروز در نظر داریم.
انتهای پیام
مرتبط با :
شباویز پرواز
