خط تلفن مناسب و کوتاه یکی از کلیدیترین عوامل جذب مشتری و موفقیت در فروش است. اینکه شماره چقدر کوتاه و رند باشد و چه امکاناتی داشته باشد، مستقیما روی میزان فروش، ارائه خدمت و ارتباط با مشتریان و مخاطبان اثر دارد.
به گزارش کاماپرس، انواع خط چهار و پنج رقمی از نوع ثابت و اینترنتی با فناوری و کاربردهای متنوع، وجود دارد که در این گزارش به آنها پرداخته میشود.
خط تلفن ثابت مخابراتی خوب است؟
قبل از انتخاب خط تلفن، بهتر است انواع آن را بشناسید و بعد از یک مقایسه ضمنی، برای خرید اقدام کنید. خط تلفن مخابراتی وابسته به سخت افزارهای ثابت در شبکه مخابراتی است و ارتباط را از طریق سیمهای مسی یا فیبر نوری فراهم میکند. این خطوط بر پایه شبکه آنالوگ یا دیجیتال سنتی هستند.
کیفیت صدای این خطوط بدون قطعی است و تحت تاثیر باند اینترنت و اختلالات شبکه قرار نمیگیرد. هزینه تماسها در این نوع خطوط زیاد است و کاربران آن باید هزینههای جداگانه برای اشتراک تلفنی بپردازند.
خطوط تلفن مخابراتی قابلیتهای کمی دارند، مثلا با آنها امکان تماس چندمنظوره وجود ندارد. این خطوط تنها در مناطقی که سیم کشی و تجهیزات سنتی مخابراتی دارند، قابل استفاده هستند. این خطوط کمتر در معرض حملات سایبری قرار میگیرند و قابل جابجایی هستند.
معمولا این نوع خطوط برای کسب و کارهایی که ساده و کوچک هستند، کاربرد زیادی دارند.
جز به جز ویژگیهای خطوط اینترنتی
خطوط اینترنتی همانطور که از نامشان پیداست، وابسته به اینترنت هستند و با قطعی آن دچار مشکل میشوند. در واقع، کیفیت صدای این خطوط به پهنای باند و پایداری شبکه وابسته است. اما خوبی این خطوط این است که نیازی به زیرساخت سنتی ندارند و از هر مکانی که دارای اینترنت باشد، قابل استفاده هستند.
هزینه تماسها، به خصوص تماسهای بین المللی، با این خطوط ارزانتر تمام میشود. بسیاری از سرویسها مثل اسکایپ و واتساپ با این سرویسها رایگان هستند.
با این خطوط امکان برگزاری کنفرانسهای ویدیویی، انتقال تماس، ضبط مکالمه، شماره گیری خودکار و ادغام با نرم افزارهای کسب و کار وجود دارد. این خطوط از راه دور کنترل میشوند و با موبایل و کامپیوتر هم قابل استفاده هستند.
هر چند این خطوط مورد حملات سایبری بیشتری قرار میگیرند اما چون از نظر نصب و راه اندازی ساده هستند، مورد توجه قرار دارند. این خطوط تلفن در هر شهر و مکانی قابل استفاده هستند و حتی امکان استفاده از آنها در کشورهای دیگر وجود دارد.
نگاهی به انواع خطوط تلفن ثابت به همراه ویژگیهای آنها
با توجه به ویژگیهای گفته شده، اگر قصد خرید تلفن ثابت را دارید، بهتر است انواع آن را بشناسید؛
رایجترین و قدیمیترین نوع تلفن ثابت، خطوط تلفن آنالوگ است که ارتباط را از طریق سیمهای کابلی فراهم میکند. این خط ویژگیهای زیر را دارد؛
کیفیت صدا | متوسط |
هزینه | متوسط |
قابلیتها | محدود |
وابستگی به اینترنت | بدون وابستگی |
موارد کاربرد | مصارف خانگی |
خطوط تلفن دیجیتال، نوع پیشرفتهتر خطوط ثابت هستند که با آن امکان ارسال داده، صوت و تصویر به صورت همزمان وجود دارد. ویژگیهای این خط از این قرار است؛
کیفیت صدا | بالا |
هزینه | بالا |
قابلیتها | متوسط |
وابستگی به اینترنت | ندارد |
موارد کاربرد | کسب و کارهای کوچک |
دیگر خط ثابت، نوع اینترنتی است که با استفاده از پروتکلهای آی پی کار میکند و به اینترنت پرسرعت احتیاج دارد.
کیفیت صدا | تحت تاثیر اینترنت |
هزینه | کم |
قابلیتها | زیاد |
وابستگی به اینترنت | دارد |
موارد کاربرد | شرکتها و تماسهای ارزان |
خط تلفن بیسیم نوع دیگر خطوط ثابت است که از طریق ارتباطات بیسیم به شبکه مخابراتی وصل میشود و گزینه مناسبی برای مناطق دورافتاده یا دارای کابل کشی ضعیف است. این خط ویژگیهای زیر را دارد؛
کیفیت صدا | تحت تاثیر اینترنت |
هزینه | متوسط |
قابلیتها | محدود |
وابستگی به اینترنت | بدون وابستگی |
موارد کاربرد | مناطق کم برخوردار و دورافتاده |
نوع دیگر خط تلفن ثابت، فیبر نوری است که ارتباط را از طریق فیبر نوری با پهنای باند بالا فراهم میکند و معمولا در سرویسهای مربوط به اینترنت، تلفن و تلویزیون ارائه میشود. ویژگیهای این خط عبارت است از؛
کیفیت صدا | بالا |
هزینه | بالا |
قابلیتها | زیاد |
وابستگی به اینترنت | متغیر |
موارد کاربرد | پیشرفته و شرکتی |
انتهای پیام
مرتبط با :