تفاهم‌نامه همکاری میان شرکت چابک تجارت آسیا و شرکت داده و اعتبارسنجی ایرانیان (داتا) با هدف هوشمندسازی مرکز تماس به امضا رسید.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
به گزارش کاماپرس، تمرکز این همکاری مشترک بر ارتقای کیفیت خدمات مرکز تماس و کاهش هزینه‌های اجرایی از طریق استفاده از ظرفیت‌های دو طرف شکل گرفته است و به این صورت، مرکز تماس بانک تجارت نیز هوشمند می‌شود.
در مراسم امضای این تفاهم‌نامه که در هلدینگ تفتا برگزار شد، مدیران دو شرکت ابراز امیدواری کردند که با اجرایی‌شدن این پروژه، مرکز تماس بانک تجارت به یکی از پیشگامان بهره‌گیری از فناوری‌های هوشمند در کشور تبدیل شود.
شرکت داده و اعتبارسنجی ایرانیان (داتا) یکی از زیرمجموعه‌های هلدینگ فناوری و نوآوری بانک تجارت است که بر توسعه زیرساخت‌ها، مدیریت کلان‌داده‌ها و ارائه خدمات هوش مصنوعی تمرکز دارد.
چابک تجارت آسیا نیز یکی دیگر از شرکت‌های زیرمجموعه‌های این هلدینگ است که بر پشتیبانی و نگهداشت مشتریان، بازاریابی محصولات و خدمات، سرویس‌دهی مالی و عملیات اجرایی بانک تمرکز دارد.
انتهای پیام
مرتبط با :
بانک تجارت
چابک تجارت آسیا
داتا
