تجربه مشتری؛ محور نوآوری‌های جدید محصولات تلسی در الکامپ 28
شرکت دانش بنیان تلسی که از سال ۱۳۸۴ به طور تخصصی در حوزه نرم‌افزارهای مرکز تماس فعالیت می‌کند، با اعتماد دیرینه مشتریان اینترپرایز در صنایع ICT و گردشگری، برنامه‌های توسعه‌ای خود برای نیمه دوم سال را بر نسل جدید نرم‌افزار و راهکارهای ابری متمرکز کرده است.
در این راستا، نوید شکری مدیرعامل تلسی در گفت‌وگو با کاماپرس در حاشیه نمایشگاه الکامپ، در مورد نوآوری‌های این شرکت و برنامه‌های آینده آن توضیح داد.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
مزیت رقابتی شما چیست؟
شرکت تلسی یک مجموعه دانش‌بنیان است که از آغاز فعالیت تخصص خود را بر تولید نرم‌افزارهای مرکز تماس متمرکز کرده و توانسته محصولی به روز، با ظرفیت بالا و مجهز به امکانات متنوع ارائه دهد. مهم‌ترین مزیت ما اعتماد دیرینه مشتریان، به‌ویژه شرکت‌های اینترپرایز در حوزه ICT و گردشگری است. این وفاداری حاصل سال‌ها خدمت‌رسانی مستمر و ارائه راهکارهایی است که نیازهای پیچیده آنان را برآورده کرده است.
چه برنامه‌هایی برای نیمه دوم سال دارید؟
هم‌اکنون در حال توسعه نسل بعدی نرم‌افزارهای خود هستیم. این پروژه شامل ارتقاء راهکارهای ابری و تمرکز بر پلتفرم‌های تجربه مشتری است تا خدمات ما بیش از پیش با نیازهای مدرن همسو شود.
نکته پایانی؟
هدف ما تداوم نوآوری و ایجاد تجربه‌ای متمایز برای کاربران است. حضور در الکامپ ۱۴۰۴ فرصت مناسبی برای معرفی این نسل جدید نرم‌افزار خواهد بود.
بیست‌وهشتمین نمایشگاه الکامپ سوم تا ششم مهرماه ۱۴۰۴ با شعار «سرمایه‌گذاری هوشمند، توسعه پایدار» برگزار شد.
انتهای پیام
