در دنیای امروز، مرکز تماس دیگر یک کانال ارتباطی نیست بلکه قلب تعاملات مشتریان با برند شما است. شرکت ارتباطات بینالمللی تلسی با طراحی و توسعه نرمافزارهای تخصصی و پیشرفته مرکز تماس، به کسبوکارها و سازمانها کمک میکند تا پاسخگویی را متحول، خدمات را شخصیسازی و ارتباط با مشتری را به یک مزیت رقابتی تبدیل کنند. معماری پایدار، ماژولهای قدرتمند، و قابلیت نصب در محل (On-premises) از ویژگیهاییست که نرمافزار مرکز تماس تلسی را به انتخاب اول سازمانهای حرفهای تبدیل کرده است.