در روزهای جنگ، هر بسته پستی یک مسئولیت بود

مدیرعامل جابار با اشاره به چالش‌های کسب‌وکارها در سال ۱۴۰۵ و روزهای جنگ گفت: بحران و جنگ، علاوه بر ایجاد تبعات سنگین برای فعالیت‌های اقتصادی، ساختارها، فرآیندها، سیاست‌ها و باورهای مدیریتی سازمان‌ها را نیز در میدان عمل به آزمون می‌گذارد؛ با این حال، جابار و شرکت‌های هلدینگ فاخر در تمام روزهای بحران به فعالیت خود ادامه دادند و تلاش کردند در کنار انجام ماموریت سازمانی، مسئولیت اجتماعی خود را نیز جدی‌تر دنبال کنند.

رامین سمیع‌زاده، مدیرعامل جابار، در گفت‌وگو با کاماپرس با اشاره به شرایط دشوار کسب‌وکارها در آغاز سال ۱۴۰۵ و تاثیر جنگ بر فضای اقتصادی کشور اظهار کرد: سال ۱۴۰۴ با مجموعه‌ای از چالش‌ها به پایان رسید و کسب‌وکارها را در شرایط دشواری وارد سال جدید کرد. هرچند بحران و جنگ تبعات سنگینی دارد و سازمان‌ها را از فضای عادی کسب‌وکار خارج می‌کند، اما از زاویه‌ای دیگر، ساختارها، فرآیندها، سیاست‌ها و حتی باورهای مدیریتی را نیز به چالش می‌کشد.

وی افزود: زمانی که یک سازمان از مسیر برنامه‌ریزی‌شده خود خارج می‌شود و با شوک‌های ناگهانی مواجه می‌شود، بسیاری از شعارها، آرمان‌ها و الگوهایی که در شرایط عادی به آن‌ها تکیه کرده‌ایم، در میدان عمل مورد آزمون قرار می‌گیرند.

سمیع‌زاده با اشاره به عملکرد جابار در روزهای جنگ ادامه داد: جابار نیز مانند بسیاری از سازمان‌ها تلاش کرد تاب‌آوری خود را حفظ کند و خوشبختانه تا حد زیادی در این مسیر موفق بود. در تمام این مدت، تقریبا همه شرکت‌های هلدینگ فاخر، از جمله جابار به عنوان یکی از بزرگ‌ترین اکوسیستم‌های لجستیکی کشور، حتی یک روز هم تعطیل نشدند.

مدیرعامل جابار گفت: در تمام روزهای بحران، هر روز کمیته مدیریت بحران تشکیل می‌دادیم و تلاش ما این بود که علاوه بر انجام ماموریت سازمانی، مسئولیت اجتماعی خود را نیز با جدیت بیشتری دنبال کنیم.

وی با تاکید بر اهمیت تداوم خدمات لجستیکی در شرایط بحرانی اظهار کرد: در آن روزها رساندن بسته‌های مردم صرفا یک خدمت لجستیکی نبود. ممکن بود بسته‌ای حاوی دارو، تجهیزات ضروری یا کالایی باشد که زندگی روزمره یک خانواده به آن وابسته است. به همین دلیل احساس می‌کردیم مسئولیتی فراتر از یک فعالیت اقتصادی بر دوش داریم.

سمیع‌زاده همچنین از تلاش جابار برای کاهش فشار بر مشتریان در روزهای بحران خبر داد و افزود: تلاش کردیم در این شرایط فشار کمتری به مشتریان وارد شود. برای مثال، بسته‌هایی که قرار بود از طریق لاکرهای جابار تحویل داده شوند، بدون دریافت هیچ هزینه اضافی تا هر زمان که صاحبان آن‌ها تمایل داشتند، نزد ما نگهداری شد تا بتوانند در زمان مناسب مرسولات خود را دریافت کنند.

وی در پایان تاکید کرد: رویکرد ما این بود که در کنار انجام ماموریت اصلی جابار، مسئولیت اجتماعی مجموعه را نیز به بهترین شکل ممکن ایفا کنیم.

گفتگوی کامل به زودی منتشر می‌شود

انتهای پیام