استراتژی داده محور خودرو ۴۵ چگونه اعتماد را در فضای واقعی نشان می‌دهد؟
در شرایطی که بسیاری از برندها سهم عمده‌ای از بودجه بازاریابی خود را به تبلیغات دیجیتال اختصاص داده‌اند، تجربه خودرو ۴۵ نشان می‌دهد رسانه‌های محیطی همچنان ظرفیت قابل توجهی برای اثرگذاری دارند؛ البته به شرط آنکه اجرا به جای حدس و سلیقه‌محوری، بر تحلیل رفتاری و تصمیم‌گیری داده محور مبتنی باشد. آنچه خودرو ۴۵ طی سال‌های اخیر انجام داده، نمونه‌ای قابل بررسی از این رویکرد است؛ جایی که بیلبورد دیگر صرفا یک ابزار دیده شدن نیست، بلکه به بخشی از فرایند شکل‌گیری اعتماد فروشندگان خودرو و تصمیم‌گیری مخاطب تبدیل می‌شود.
کاماپرس در این مطلب به بررسی استراتژی داده‌‌محور خودرو ۴۵ که اعتماد را در فضای واقعی بازنمایی می‌کند، می‌پردازد.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
پاسخ داده محور به یک نیاز واقعی
خودرو ۴۵ از سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را با هدف کوتاه کردن مسیر فروش خودرو آغاز کرد. در بازاری که فروش خودرو به طور سنتی پر از واسطه، ریسک و عدم شفافیت است؛ این برند با طراحی مدل C2B (Customer to Business) تجربه‌ای جدید برای فروشنده خودرو، به جای سر و کله زدن با چندین خریدار ارائه کرد.
از همان ابتدا، ارتباط موثر با مخاطب برای خودرو ۴۵ حیاتی بود. کاربران باید نه تنها برند را بشناسند، بلکه به سرعت و امنیت وعده داده شده هم اعتماد کنند. همین ضرورت، تبلیغات محیطی را به یکی از ستون‌های اصلی مارکتینگ این برند تبدیل کرد.
پیام محوری متناسب با نیاز بازار
پایه‌ی هر کمپین محیطی خودرو ۴۵، شناخت دقیق مرحله‌ی رشد بازار در هر شهر است. این برند برخلاف بسیاری از رقبا که پیام‌های یکسان را در همه جا تکرار می‌کنند، بسته به شرایط، روایت خود را تغییر می‌دهد.
برای مثال، در شهرهایی که خودرو ۴۵ تازه فعالیت خود را آغاز کرده، پیام بیلبوردها بر سرعت و سهولت فروش خودرو تمرکز دارد اما در مقاطع تثبیت برند، یا در کمپین‌هایی با رویکرد اجتماعی مانند «حذف کارمزد»، پیام‌ها بر اعتماد، همراهی و حذف کارمزد متمرکز می‌شوند. این تغییرپذیری باعث شده تبلیغات خودرو۴۵ از جنس شعار نباشند، بلکه با احساس واقعی مخاطب در هر منطقه هم راستا شوند.
در واقع، برند به جای فریاد زدن نام خود، روایتش را برای مخاطب شخصی‌سازی می‌کند؛ همان چیزی که باعث تمایز آن از اغلب کمپین‌های کلیشه‌ای بازار خودرو شده است.
از انتخاب درست مکان تا دیده شدن واقعی
یکی از ویژگی‌های منحصربه‌فرد کمپین‌های محیطی خودرو ۴۵، جانمایی داده محور بیلبوردهاست. انتخاب مکان نه به صورت سلیقه‌ای، بلکه براساس تحلیل داده انجام می‌شود.
تیم مارکتینگ ابتدا مسیرهای پرتردد شهری، نقاط تماس احتمالی مخاطب با برند مانند مسیرهای منتهی به مراکز فروش خودرو ۴۵، و موقعیت‌های تاثیرگذار بصری را شناسایی می‌کند. سپس این نقاط روی نقشه به صورت دقیق علامت‌گذاری می‌شوند و هر لوکیشن بر اساس شاخص‌هایی چون ترافیک عبوری، زاویه دید راننده، نور محیط و فاصله از تقاطع‌ها امتیازدهی می‌شود.
نکته‌ی مهم‌تر، نگاه شبکه‌ای برند است؛ بیلبوردها نه به صورت جداگانه، بلکه به عنوان مجموعه‌ای هماهنگ طراحی می‌شوند که در طول مسیر، پیام برند را تکمیل می‌کنند. به این ترتیب، مخاطب در معرض یک روایت تصویری منسجم قرار می‌گیرد نه فقط چند تصویر پراکنده.
تحلیل رفتار افراد به جای حدس و گمان
چالش بزرگ تبلیغات محیطی همیشه «اندازه‌گیری اثر» بوده است. خودرو ۴۵ برای حل این مسئله، مدل تحلیلی اختصاصی خود را طراحی کرده تا بتواند اثربخشی کمپین‌ها را با داده‌های واقعی بسنجد.
در این مدل، چند شاخص کلیدی به عنوان معیار سنجیده می‌شود؛ به عنوان مثال افزایش تماس‌های ورودی و نوبت‌های ثبت شده در روزهای اجرای کمپین یکی از معیارهایی است که بسته به گزینه کال تو اکشن بیلبورد سنجیده می‌شود.
همچنین رشد جست‌وجوی کلیدواژه‌های مربوط به برند در موتورهای جست‌وجو از دیگر شاخص‌های مربوط به آگاهی از برند است و در بازه‌های مشخص سنجیده می‌شود.
داده‌های به دست آمده از چند کمپین اخیر نشان می‌دهد که رابطه‌ی مستقیمی میان نمایش بیلبوردها و بالا رفتن نرخ فروش قیمت خودرو وجود دارد. در واقع، دیده شدن برند در فضای واقعی باعث تقویت اعتماد ذهنی کاربران شده و در نهایت نرخ به سرانجام رسیدن معامله بالا می‌رود.
افزایش اعتماد فروشندگان با بیلبوردهای خودرو 45
تحلیل‌های داخلی خودرو ۴۵ نشان می‌دهد که اثر کمپین‌های محیطی این برند فقط به مرحله‌ی آگاهی محدود نیست و در بسیاری از مواقع، بیلبوردها نقش نهایی را در تصمیم فروش ایفا می‌کنند.
در این رویکرد جدید، تبلیغات محیطی به جای مکمل تبلیغات دیجیتال، به عنوان ابزاری برای افزایش اعتماد فروشندگان خودرو تعریف شده‌اند؛ همان چیزی که در لحظه‌ی واقعی تماس مخاطب با برند، اطمینان را به اقدام تبدیل می‌کند.
داده و فضا در خدمت اعتماد
تجربه‌ی خودرو ۴۵ نشان می‌دهد که ترکیب علم داده و شناخت فضاهای شهری می‌تواند تبلیغات محیطی را از یک رسانه‌ی سنتی به ابزاری مدرن و اثربخش تبدیل کند.
این برند با تحلیل هوشمندانه‌ی مکان، پیام و رفتار مخاطب، ثابت کرده است که اعتماد در دنیای واقعی هم قابل مهندسی است.
در حالی که بسیاری از برندها تلاش می‌کنند تنها در دنیای دیجیتال دیده شوند، خودرو ۴۵ مسیر متفاوتی را انتخاب کرده است؛ مسیری که از خیابان‌های شهر آغاز می‌شود و به تصمیم نهایی مخاطب در فروش خودرو می‌رسد؛ تصمیمی که حالا، با یک نگاه به بیلبورد، سریع‌تر و مطمئن‌تر گرفته می‌شود.
انتهای پیام
مرتبط با:
