توقف فروش اسکای روم در اوج افزایش تقاضا
افزایش تقاضا معمولا فرصتی برای رشد فروش کسبوکارهاست، اما زمانی که حجم کاربران از ظرفیت پیشبینی شده فراتر برود، حفظ کیفیت خدمات میتواند به اولویت مهمتری تبدیل شود.
پیمان عمرانی، مدیر ارشد بازاریابی اسکای روم، در گفتگو با کاماپرس با اشاره به افزایش تعداد کاربران در روزهای جنگ گفت: با دورکار شدن بسیاری از افراد و سازمانها، حجم درخواست برای استفاده از اسکای روم از پیشبینیهای مجموعه فراتر رفت.
بیشتر بخوانید:
وی افزود: اسکای روم همواره بخشی از ظرفیت خود را برای افزایش تقاضا در نظر میگیرد، اما هیچ کسبوکاری نمیتواند صرفا برای احتمال وقوع یک بحران یا جنگ، ظرفیت نامحدودی از سرور خریداری یا اجاره کند.
عمرانی ادامه داد: در چنین شرایطی تصمیم گرفتیم فروش را متوقف کنیم، زیرا ترجیح مجموعه این بود که کیفیت خدمات برای کاربران حفظ شود و افرادی که بهتازگی جذب شده بودند، تجربه نامطلوبی از سرویس نداشته باشند.
به گفته وی، برای پاسخگویی به بخشی از تقاضای ایجاد شده، اشتراک عصرگاهی نیز طراحی شد تا افرادی که در ساعات اوج مصرف امکان استفاده از سرویس را نداشتند، بتوانند بعدازظهر از خدمات اسکای روم استفاده کنند.
گفتگوی کامل به زودی منتشر میشود
انتهای پیام
مرتبط با: