80 درصد چالشهای لجستیک در بحران خارج از کنترل شرکتهاست
فعالیت شرکتهای پستی در زمان بحران تنها به آمادگی عملیاتی آنها وابسته نیست و عواملی مانند جابهجایی جمعیت، محدودیتهای حملونقل و حضور نداشتن گیرنده در مقصد میتواند حتی شبکههای آماده را نیز با اختلال مواجه کند.
محمدحسن کرباسیان، مدیرعامل دکاپست، در گفتگو با کاماپرس درباره تجربه فعالیت در شرایط جنگ گفت: شاید بتوان تنها برای حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد چالشهایی که در چنین شرایطی ایجاد میشود، برنامهریزی و چارهاندیشی کرد و حدود ۷۰ تا ۸۰ درصد مشکلات تحت تاثیر عواملی است که اپراتورهای پستی کنترلی بر آنها ندارند.
بیشتر بخوانید:
- فعالیت بدون مجوز، رقابت در بازار پست را نابرابر کرده است
- برنامههای پنج ساله دیگر پاسخگوی صنعت لجستیک نیستند
وی افزود: در جنگ اخیر، بخش بزرگی از جمعیت تهران به صورت موقت شهر را ترک کردند. در چنین وضعیتی، حتی اگر شرکت پستی تمام فرایندهای خود را به درستی مدیریت کرده باشد، وقتی گیرنده در مقصد حضور ندارد، امکان تحویل مرسوله وجود نخواهد داشت.
کرباسیان ادامه داد: این موضوع به معنای بیفایده بودن مدیریت بحران نیست و شرکتها میتوانند برای بخشی از فرایندها تمهیداتی در نظر بگیرند و میزان آمادگی خود را افزایش دهند. دکاپست نیز با مستندسازی تجربیات بحرانهای اخیر و افزایش آمادگی تیمها تلاش کرده است امکان تداوم عملیات در شرایط مشابه را فراهم کند.
وی در پایان تاکید کرد: با این حال باید واقعبینانه پذیرفت که در بحرانهایی مانند جنگ، بخش عمده مشکلات صنعت لجستیک خارج از اختیار شرکتهاست و نمیتوان برای همه آنها راهکار عملیاتی از پیش تعیین کرد.
گفتگوی کامل به زودی منتشر میشود
انتهای پیام
مرتبط با: