رفتار مصرف کنندگان در دوران جنگ از دل داده های دیجی کالا
گزارش دیجی کالا از خرید مردم در 12 روز جنگ تحمیلی و دوره پساجنگ، حکایتی کامل از تغییر سریع رفتار مردم در کوتاه مدت و تلاش جامعه برای بازگشت به روال عادی بعد از دوره‌های بحرانی است. این داده‌ها، با ارائه دیدگاه کلی درباره رفتار مردم در دوره بحران و پسابحران، برای برنامه ریزی و پاسخگویی در شرایط اضطراری کمک کننده به نظر می‌رسند.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
اعداد و ارقام دیجی کالا از تغییر خرید مردم در دوره جنگ 12 روزه و پس از آن، روایتی از ترس، امید و در نهایت بازگشت مردم به زندگی است.
کاماپرس با بازخوانی گزارش دیجی کالا و مرور جزئی میزان و نوع خرید مردم در این دوره و پس از آن قصد دارد، یک دید کلی از تغییر رفتار مردم به خوانندگان بدهد؛
اخبار مرتبط را بخوانید:
شروع جنگ و بمباران‌های مداوم پایتخت و کلانشهرهای بزرگ کشور باعث شد تا عمده جمعیت کشور به سمت آمادگی برای شرایط اضطراری برود. حتی در دوره جنگ و با وجود محدودیت‌های اینترنتی، تعداد بازدیدکننده‌های دیجی کالا 3.4 میلیون نفر بود.
دیجی کالا با در نظر گرفتن شرایط بحرانی و اضطراب و تشویش پیش آمده در کشور، تلاش کرد تا اختلالی در روند تحویل کالاها، به خصوص اقلام ضروری و سوپرمارکتی، به وجود نیاید. حتی این مجموعه با رایگان کردن ارسال کالاهای سوپرمارکتی تلاش کرد تمام قد در کنار مردم بایستد.
شاید تلاش این مجموعه برای ارسال بی‌وقفه کالاها باعث شد تا متوسط جست و جوی یکتای روزانه در دوران جنگ، 2.5 میلیون شود و در دوم تیرماه 1404 هم بیشترین سفارش از مشتریان به ثبت برسد.
جالب است بدانید که کاربران دیجی کالا در 12 روزه جنگ بیشتر به دنبال شارژر خورشیدی، اقلام خوراکی اضطراری و وسایل ضروری پزشکی و بقا بودند.
مردم چه کالاهایی را بیشتر جست و جو کردند؟
میزان جست و جوی شارژر خورشیدی در این دوره هزار و 245 درصد رشد پیدا کرد و به نوعی نشان داد که چقدر مردم نسبت به قطع برق و تامین انرژی وسایل ضروری نگران هستند.
بعد از شارژر خورشیدی، بیشترین جست و جو برای کنسرو، 969 درصد، نان خشک، 855 درصد، و برنج پاکستانی، 681 درصد، بود، اقلامی که توصیه می‌شد در کوله شرایط اضطراری باشند.
اما در کنار این موارد، جست و جو برای پاوربانک خورشیدی، 754 درصد، کیف کمک‌های اولیه، 653 درصد، رادیو جیبی، 627 درصد، و چراغ قوه خورشیدی، 547 درصد، بالا رفت.
بازدید از مواد غذایی به بیشترین میزان ممکن رسید
کارشناسان و تحلیلگران پیش بینی می‌کردند در دوره جنگ مردم به مواد غذایی به خصوص کالاهای سوپرمارکتی توجه ویژه پیدا کنند که اعداد و ارقام دیجی کالا هم این مورد را تعیین کرد. طبق این آمار، گروه مواد غذایی در این دوره نسبت به قبل از جنگ، با رشد بازدید 20 درصدی مواجه شدند.
در میان این گروه، بازدید از کنسرو ماهی 85 درصد و روغن مایع سرخ کردنی و برنج ایرانی هم به مقدار زیادی افزایش پیدا کرد.
البته پربازدیدهای دیجی کالا محدود به اقلام خوراکی نبود و گروه سلامت و زیبایی هم در دوره جنگ رشد بازدید قابل توجهی داشتند. در این دوره، اقلامی مثل زیرانداز بهداشتی معادل 84 درصد، ضدعفونی کننده معادل 78 درصد و نوار تست قندخون معادل 64 درصد رشد بازدید داشتند.
دیگر کالای پربازدید این 12 روز، مودم و روتر ای دی اس ال بودند که نسبت به دوره قبل از جنگ با رشد 101 درصدی مواجه شدند. به نظر اعمال محدودیت‌های اینترنتی و مشکلات ارتباطی باعث شد تا مردم به این مدل کالاها توجه ویژه پیدا کنند.
چه چیزی سبد خرید را تسخیر کرد؟
اما آنچه که به دلیل ترس ناشی از جنگ و گرانی در سبد کالای مردم قرار گرفت، کیف پول سخت افزاری بود. از آنجایی که خیلی از ایرانیان از طریق پلتفرم‌های داخلی در بازار رمزارزها سرمایه گذاری کرده‌اند، از ترس هک و از دست دادن دارایی خود به دنبال کیف پول سخت افزاری بودند و بیشترین خرید این مورد را از دیجی کالا داشتند.
نوار تست قند خون هم به دلیل ترس از کمیابی این کالا و بسته شدن داروخانه‌ها در زمره پرفروش‌های دیجی کالا در جریان جنگ 12 روزه قرار گرفت. غذاهای کنسروی مثل کنسرو بادمجان، برنج خارجی و کنسرو عدس هم در زمره پرفروش‌های دیجی کالا قرار گرفتند.
بازگشت به ترند دنیا؛ عروسک لبوبو
بعد از پایان جنگ و آرام شدن نسبی شرایط، مردم به سرعت الگوی خرید خود را تغییر دادند تا زودتر به روال عادی زندگی برگردند. دیگر خبری از تقاضا برای کیف پول سخت افزاری و مودم و روتر ای دی اس ال نبود و درخواست برای این اقلام به شدت کم شد.
در عوض مردم تلاش کردند برای بازیابی خود و عادی جلوه دادن شرایط با ترندهای روز دنیا مثل عروسک لبوبو همراه شوند. براساس اطلاعات دیجی کالا، جست و جو برای عروسک لبوبو معادل 3 هزار و 200 درصد رشد پیدا کرد و در صدر لیست پرجست و جوهای دیجی کالا قرار گرفت.
همچنین تمایل مردم برای کنسول بازی هم بالا رفت، چون آمار دیجی کالا نشان می‌دهد جست و جو برای این مورد 852 درصد رشد پیدا کرد.
میزان بازدید کاربران دیجی کالا از لپ تاپ و الترابوک هم معادل 30 درصد و ساعت هوشمند برابر 22 درصد رشد پیدا کرد. مقدار خرید دسته بازی در دوره پساجنگ، 102 درصد رشد پیدا کرد و رشد بازی‌های کنسول خانگی هم معادل 93 درصد اعلام شد.
انتهای پیام
مرتبط با:
