چرا خریداران به فروشگاه های آنلاین لوازم خانگی اعتماد ندارند؟
شاید خیلی از افراد در مقابل خرید از فروشگاه آنلاین لوازم خانگی گارد داشته باشند. برخی به ارسال محصولات اصل و باکیفیت شک می‌کنند؛ برخی دیگر تا خود محصول را از نزدیک لمس نکنند، خیال‌شان بابت کیفیت قطعات و جنس کالا راحت نمی‌شود.
به گزارش کاماپرس، عدم اعتماد خریداران به فروشگاه های آنلاین لوازم خانگی، قطعا دلایل منطقی پشت خودش دارد که فروشگاه‌ها باید برای جذب مشتری با آن‌ها مقابله کنند.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
اطلاعات قطره‌ای؛ سد اصلی خرید آنلاین لوازم خانگی
اولین چیزی که معمولا خریداران را از خرید آنلاین محصولات دور می‌کند، عدم درج کامل اطلاعات در وبسایت محصول است. فروشگاه های آنلاین لوازم خانگی باید به این مسئله اشراف داشته باشند که فضای وبسایت و اطلاعات محصول جایگزین نقش فروشنده را ایفا می‌کند و در قالب اشاره به جزئیات، خریدار باید در جریان تمام ابعاد و کاربردهای محصول قرار بگیرد.
عدم ارائه خدمات پس از فروش
همچنین برخی فروشگاه های آنلاین لوازم خانگی، مسئله گارانتی و خدمات پس از فروش را جدی نمی‌گیرند. در چنین شرایطی، افراد قطعا رغبتی برای خرید از این فروشگاه‌ها به‌جای مراجعه حضوری و دریافت خدمات پس از فروش نخواهند داشت. پس بدون وجود گارانتی و خدمات پس از فروش نمی‌توان انتظار داشت خریداران نسبت به خرید محصولات سایت شما، به‌خصوص کالاهای ضروری و گران‌قیمتی ریسک کنند.
بستر آنلاین؛ شمشیری دولبه برای خریدار و فروشنده
رشد غیرقابل کنترل وبسایت‌های فروش اینترنتی لوازم خانگی و پیج‌های اینستاگرامی شاید از یک جهت موجب تشویق افراد و ترویج فرهنگ خرید آنلاین محصولات شده باشد، اما همچنان مثل شمشیر دولبه عمل می‌کند. برخی سایت‌های غیرمعتبر با ارئه محصولات تقلبی یا بی‌کیفیت، در کنار کلاهبرداری و کسب سودهای میلیونی، اعتبار دیگر مجموعه‌ها را هم خدشه‌دار می‌کنند. قطعا خرید از مراجع و فروشگاه های آنلاین لوازم خانگی معتبر، می‌تواند جلوی این افراد سودجو را بگیرد.
انتهای پیام.
مرتبط با:
