انتقال مرسوله‌ها به مقصد جدید مشتریان در روزهای جنگ
خروج بخشی از مردم از تهران و دیگر شهرها در روزهای جنگ، شرکت‌های لجستیکی را با مساله تازه‌ای روبه‌رو کرد؛ مرسوله‌هایی که به مقصد رسیده بودند، اما گیرنده دیگر در نشانی ثبت‌شده حضور نداشت.
نوید صفوی، مدیرعامل چاپار، در گفتگو با کاماپرس درباره مدیریت مرسوله‌ها در این دوره گفت: از همان هفته نخست، بخش زیادی از زمان شرکت صرف بررسی وضعیت مشتریان می‌شد تا مشخص شود همچنان در نشانی قبلی حضور دارند یا به شهر دیگری رفته‌اند.
بیشتر بخوانید:
وی افزود: اگر محل اقامت مشتری تغییر کرده بود، از او خواسته می‌شد نشانی جدید را اعلام کند تا مرسوله به همان مقصد جدید ارسال و تحویل داده شود.
صفوی تصریح کرد: نگهداری حجم زیادی از بسته‌ها در مراکز عملیاتی، به‌ویژه در تهران و کلان‌شهرها، در شرایط جنگی ریسک بالایی داشت؛ زیرا وقوع موشک، پرتابه یا انفجار در اطراف این مراکز می‌توانست مسئولیت سنگینی برای شرکت ایجاد کند.
وی خاطرنشان کرد: در عین حال اگر امکان تحویل مرسوله وجود نداشت، بسته تا زمانی که مشتری اعلام می‌کرد نزد چاپار به امانت نگهداری می‌شد. اولویت این بود که سفارش‌ها هرچه سریع‌تر به دست صاحبانشان برسند و مشتری نسبت به وضعیت مرسوله خود اطمینان داشته باشد.
گفتگوی کامل به زودی منتشر می‌شود
انتهای پیام
مرتبط با:
