بسیاری از بیماران هنگام مراجعه حضوری به مراکز درمانی با استرس و اضطراب روبه‌رو می‌شوند. مشاوره آنلاین پزشکی در پلتفرم پزشکت این امکان را فراهم کرده است که افراد در فضایی امن و آرام، بدون نگرانی از شلوغی یا نگاه دیگران، با پزشک متخصص گفتگو کنند.