دایرکت به فروشگاهها و کسبوکارهای کوچک کمک میکند تا با راهاندازی یک باشگاه مشتریان، از مهمترین دارایی خود یعنی مشتریان، در برابر رقبا محافظت کنند و فروش و درآمدشان را افزایش دهند.