حضور گپیدو با ایجنتفکتوری در نمایشگاه الکامپ 1405
ترکیب ابزارهای سازمانی با هوش مصنوعی، امکان تحلیل دادهها، خودکارسازی فرایندها و ارائه خدمات هوشمند به کسبوکارها را فراهم کرده است. ادیب حجتی، مدیرعامل گپیدو، در بیستونهمین نمایشگاه الکامپ در گفتگو با کاماپرس درباره قابلیتهای این پلتفرم، نحوه استفاده از هوش مصنوعی، امنیت اطلاعات و برنامههای توسعه گپیتو توضیح داده است.
پلتفرم گپیدو چه قابلیتهایی برای سازمانها و کاربران خود فراهم کرده است؟
گپیدو پلتفرمی یکپارچه است که ابزارهای مختلفی مانند مسنجر، ویدئوکنفرانس، شبکه اجتماعی و ابزارهای تیمی مانند شیت، داک، درایو، کلندر و تسک منیجر را در اختیار کاربران قرار میدهد. این پلتفرم میتواند به دیتابیسهای سازمان متصل شود و حتی با توجه به سطح دسترسی، از طریق ایپیآی و فایلهایی که در اختیار آن قرار میگیرد، یک گراف سازمانی ایجاد کند. این گراف به گپیدو کمک میکند سازمان را به صورت از ساختارها و سلسله مراتب گرفته تا قوانین، مشتریان و فرهنگ سازمانی کامل بشناسد. بر این اساس، گپیدو میتواند نقش مشاور داشته باشد، گزارش تهیه کند، دادهها را تحلیل و پیشبینی انجام دهد و حتی بدون اینکه مدیر درخواست خاصی مطرح کرده باشد، ریسکها و موارد مهم را به او هشدار دهد.
ایجنتفکتوری گپیدو چه کاربردی برای سازمانها دارد؟
یکی از قابلیتهای گپیدو، ایجنتفکتوری است. بر اساس تمام دادههایی که در اختیار پلتفرم قرار دارد، میتوان با استفاده از پرامپت، انواع مختلف ایجنت را برای سازمان، مدیر یا مدیران میانی ایجاد کرد. همچنین گپیدو از BPMS برخوردار است و کاربر میتواند با استفاده از پرامپت، فرم و فرایند مورد نیاز خود را داخل پلتفرم ایجاد کند. برای مثال، مدیر ممکن است در یک جلسه باشد و نامهای از سازمان دریافت کند. گپیدو از طریق ایپیآی نامه را دریافت و آن را برای مدیر در مسنجر ارسال میکند. مدیر میتواند از گپیدو یا چتبات بخواهد به نامه پاسخ دهد و با آن موافقت یا مخالفت کند. سپس پاسخ مورد نظر توسط گپیدو آماده میشود و از طریق ایپیآی وارد اتوماسیون اداری و فرایند مربوطه میشود. در حوزه منابع انسانی نیز میتوان یک ایجنت ایجاد کرد که رزومههای دریافتی را از طریق فایلها بررسی کند و بر اساس مهارتهای مشخص شده، با متقاضیان ارتباط بگیرد، مصاحبه آنلاین انجام دهد و نتیجه را در اختیار مدیر قرار دهد. سپس از طریق کلندر، زمان مصاحبه حضوری نیز تنظیم شود.
استفاده از هوش مصنوعی در گپیدو با چه مدلی انجام میشود؟
مدل نخست، On-Premise است که در آن مدلهای هوش مصنوعی داخل سازمان قرار میگیرند. بیشتر سازمانهای دولتی و مجموعههای امنیتی به این مدل علاقهمند هستند. در بخش خصوصی، بیشتر از ایپیآی استفاده میشود. البته اگر اینترنت قطع شود، Plan B نیز وجود دارد و سرویس میتواند از طریق سرورهای خود سازمان ارائه شود.
امنیت اطلاعات و محرمانگی دادهها در گپیدو چگونه تأمین میشود؟
تمام اطلاعات در گپیدو رمزگذاری میشوند. چه در حالت آنلاین و چه در حالت On-Premise، اطلاعات از سازمان خارج نمیشوند. ما تنها شرکتی در این حوزه هستیم که گواهی افتا را دریافت کردهایم. این گواهی امنیتی از سوی ریاستجمهوری صادر شده است.
برنامه گپیدو برای توسعه قابلیتهای پلتفرم چیست؟
فکر نمیکنم ابزار زیادی باقی مانده باشد که بخواهیم به گپیدو اضافه کنیم. البته به مرور ابزارهای جدید اضافه خواهند شد، اما تمرکز بیشتر ما روی ایجنتفکتوری و BPMS است تا این بخشها کاربردیتر و مفیدتر شوند.
گپیدو برای چه کسبوکارهایی قابل استفاده است؟
مشتریان ما از کوچکترین کسبوکارها تا بزرگترین سازمانها را شامل میشوند. کسبوکارهای کوچک میتوانند از مدل SaaS استفاده کنند و سازمانهای بزرگتر، گپیدو را به صورت On-Premise روی سرورهای خود مستقر کنند. از نظر اندازه سازمان نیز محدودیتی نداریم و گپیدو میتواند برای یک سازمان ۱۰ نفره تا سازمانهایی با چند میلیون نفر مورد استفاده قرار گیرد.
هوش مصنوعی و گپیدو چه تاثیری بر اقتصاد دیجیتال و فرایندهای سازمانی خواهند داشت؟
برای این موضوع عدد مشخصی ندارم که بتوانم ارائه کنم، اما گپیدو با خودکارسازی فرایندها، پیشبینی و حل مسائل میتواند تاثیر قابلتوجهی داشته باشد. هدف هوش مصنوعی جایگزین کردن انسان نیست. بخش زیادی از کارهای تکراری میتواند توسط هوش مصنوعی انجام شود تا انسانها زمان بیشتری برای انجام کارهای مهمتر داشته باشند.
انتهای پیام
مرتبط با:
