رونمایی سیآرام ایدهآل از دستیار هوش مصنوعی در الکامپ 29
استفاده از هوش مصنوعی در نرمافزارهای مدیریتی، امکان تحلیل دادهها و تصمیمگیری هوشمندانهتر را برای سازمانها فراهم کرده است. علیرضا خرسندی، مدیر توسعه بازار سیآرام ایدهآل، در بیستونهمین نمایشگاه الکامپ در گفتگو با کاماپرس درباره دستیار هوش مصنوعی، قابلیتهای نرمافزار سیآرام ایدهآل، کاربردهای آن برای کسبوکارها و موضوع امنیت اطلاعات توضیح داده است.
مهمترین مزیت سیآرام ایدهآل چیست؟
نرمافزار سیآرام ایدهآل طی ۱۸ سال فعالیت، بر اساس نیاز شرکتها و سازمانها توسعه پیدا کرده و امروز به یک راهکار جامع و یکپارچه تبدیل شده است که کلیه نیازهای مدیریتی کسبوکار را پوشش میدهد. این نرمافزار از سیآرام آغاز میشود و علاوه بر حوزههای بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش، اتوماسیون درونسازمانی، زنجیره تامین، مدیریت منابع انسانی، تجارت الکترونیک و باشگاه مشتریان را نیز پوشش میدهد.
در الکامپ چه محصول یا قابلیتی از سوی سیآرام ایدهآل ارائه شده است؟
در این نمایشگاه از دستیار هوش مصنوعی رونمایی کردیم. این دستیار به کاربران کمک میکند هوشمندانهتر از سیستم و دادهها استفاده کنند و نرمافزار صرفا برای ثبت اطلاعات مورد استفاده قرار نگیرد. همچنین اپلیکیشنهای مختلفی که در سمت کاربر و مخاطب مورد استفاده قرار میگیرند، در این نرمافزار وجود دارند که شامل نسخههای آیاواس و اندروید هستند.
دستیار هوش مصنوعی سیآرام ایدهآل چه کاربردهایی دارد؟
دستیار هوش مصنوعی سیآرام ایدهآل علاوه بر دسترسی به اطلاعات و سوابق مشتریان و دادههای ثبت شده در سیستم، آنها را تحلیل میکند، پیشنهاد میدهد و به مدیران کمک میکند تا با استفاده از این ابزار، درباره سازمان خود تصمیمات استراتژیک بگیرند. این دستیار هوش مصنوعی در بخش کاربری سیستم و بخش عملیاتی سیآرام نیز وارد شده است. برای مثال، مکالماتی را که کارشناسان به صورت روزانه با مشتریان یا سایر مخاطبان انجام میدهند، خلاصه و به متن تبدیل میکند. کلمات کلیدی آنها را نیز استخراج خواهد کرد. این قابلیت کمک میکند زمان کاربران بهتر مدیریت شود و در مجموع بهرهوری سازمان افزایش پیدا کند.
آیا برنامهای برای توسعه سیآرام ایدهآل دارید؟
سیآرام ایدهآل همیشه، همزمان با نیاز بازار و درخواستهای مشتریان توسعه پیدا کرده است. ما ۱۸ سال پیش با نرمافزار سیآرام شروع کردیم و امروز یک راهکار یکپارچه برای سازمان داریم که کلیه نیازهای آنها را پوشش میدهد و با نرمافزارهای آن سازمان یکپارچه میشود. همچنین هوشمندی به این راهکار اضافه شده است که به سازمانها کمک میکند تصمیمات استراتژیک بگیرند.
سیآرام ایدهآل برای چه کسبوکارهایی مناسب است؟
سامانه و نرمافزار ما برای کسبوکارهای متوسط و بزرگ طراحی شده است. راهکار ما متناسب با سازمانها و با توجه به صنعت و مدل بیزینس آنها، قابلیت چیدمان و سفارشیسازی دارد.
سیآرام ایدهآل برای حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات چه تمهیداتی دارد؟
یکی از قابلیتهای سیآرام ایدهآل، امکان استقرار آن روی سرور سازمان است. این نرمافزار به صورت سازمانی و با مجوز استفاده ارائه میشود و روی سرور سازمان نصب و مورد بهرهبرداری قرار میگیرد. همچنین نرمافزار به صورت دورهای تحت تستهای نفوذ و آزمونهای مختلف قرار میگیرد و در زمینه امنیت نرمافزار و داده، گواهیها و تاییدیههای لازم را دریافت کرده است.
انتهای پیام
مرتبط با:
