اسکای روم دغدغه برگزارکنندگان را با «رویداد» حل می کند
با رشد جلسات و رویدادهای آنلاین، برگزارکنندگان بیش از گذشته به ابزارهایی نیاز دارند که فرآیند برگزاری رویداد را ساده، امن و متمرکز کند. ثبتنام شرکتکنندگان، فروش بلیت، اطمینان از پرداخت و ارائه اطلاعات شفاف درباره رویداد، همگی بخشهایی هستند که پراکندگی آنها در ابزارهای مختلف، تجربه برگزارکننده و شرکتکننده را پیچیده میکند. اسکایروم با معرفی قابلیت «رویداد» تلاش کرده این چالشها را در قالب یک راهکار یکپارچه پاسخ دهد.
در همین راستا، پیمان عمرانی، مدیر ارشد بازاریابی اسکایروم، در برنامه رونمایی از فیچر «رویداد» درباره چرایی طراحی این قابلیت، مخاطبان آن و مسیر توسعهاش توضیح میدهد.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسبوکار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
چرا اسکایروم به سراغ طراحی قابلیت «رویداد» رفت؟
قابلیت «رویداد» بر اساس پژوهشها و بازخوردهایی که از مشتریان اسکایروم دریافت کردیم شکل گرفت. در این بررسیها به این نتیجه رسیدیم که وجود قابلیتی با عنوان «رویداد» میتواند برای کاربران ما بسیار راهگشا باشد.برگزارکنندگان معمولا هنگام برگزاری یک رویداد با دغدغههای متعددی مواجهاند؛ از ثبتنام شرکتکنندگان و تعریف فروش بلیت گرفته تا بحث امنیت پرداخت و توضیح شفاف درباره ماهیت رویداد. با طراحی این قابلیت تلاش کردیم این دغدغهها هم برای برگزارکننده و هم تا حدی برای شرکتکننده به صورت یکجا در اسکایروم مدیریت شود و مسیر برگزاری رویداد سادهتر شود.
مهمترین ویژگی این قابلیت از نگاه شما چیست؟
ویژگی شاخص این قابلیت، سهولتی است که برای برگزارکنندگان ایجاد میکند. در بیش از ۱۲ سال گذشته، برگزارکنندگان مجبور بودند هر بخش از کار را در یک ابزار جداگانه انجام دهند؛ ثبتنام در یک پلتفرم، فروش بلیت در یک سرویس دیگر و توضیحات رویداد در پیامرسانها یا وبسایتهای شخصی. این پراکندگی، فرآیند برگزاری را پیچیده و زمانبر میکرد.
بازخوردهایی که از کاربران گرفتیم نشان داد اگر همه این مراحل در یک بستر متمرکز شود، هم کار برای برگزارکننده سادهتر میشود و هم تمرکز او از مسائل فنی و اجرایی، به خودِ برگزاری رویداد منتقل خواهد شد.
اسکایروم برای استفاده از این قابلیت هزینهای دریافت میکند؟
یکی از پیشنهادهای ویژه اسکایروم این است که هیچ هزینه جداگانهای برای استفاده از قابلیت «رویداد» دریافت نمیشود. کاربران فقط کافی است سرویس اسکایروم را تهیه کنند و برای استفاده از این قابلیت، نیازی به پرداخت هزینه اضافی ندارند. این موضوع باعث میشود برگزارکنندگان بدون نگرانی از هزینههای جانبی، از این امکان استفاده کنند.
آیا مخاطبان این قابلیت فقط کاربران فعلی اسکایروم هستند؟
الزاما خیر. هر کاربری که نیاز به برگزاری رویداد داشته باشد و مدیریت ثبتنام و فرآیندهای مرتبط برایش دشوار باشد، میتواند از این قابلیت استفاده کند. این رویدادها میتوانند در دستهبندیهای مختلفی برگزار شوند؛ از کلاسهای آنلاین آموزشی مانند زبان و موسیقی گرفته تا وبینارهای تجاری، جلسات مهم هیئتمدیره و حتی دورهمیهای خانوادگی. در عمل، محدودیتی برای نوع رویداد وجود ندارد و این انعطافپذیری یکی از نقاط قوت این قابلیت محسوب میشود.
این قابلیت چقدر با روندهای جهانی همراستاست؟
در بازار جهانی، روند مشخصی در حال شکلگیری است که نشان میدهد جلسات آنلاین رشد قابلتوجهی دارند. طبق برآوردها، این حوزه سالانه حدود 17 درصد رشد جهانی را تجربه میکند. این موضوع نشان میدهد نیازها به سمت دیجیتالیشدن در حرکت است و جلسات حضوری بهتدریج جای خود را به مدلهای ترکیبی و سپس کاملاً آنلاین میدهند.
ما در اسکایروم این روند را دنبال کردیم و به این نتیجه رسیدیم که لازم است همگام با این تغییرات جهانی حرکت کنیم و این امکانات را برای مخاطبان داخلی و کاربران کشور فراهم کنیم.
برنامه اسکایروم برای توسعه آینده قابلیت «رویداد» چیست؟
قطعاً در آینده امکانات بیشتری به این قابلیت اضافه خواهد شد تا برای برگزارکنندگان کاربردیتر باشد. از جمله برنامههایی که در چشمانداز توسعه داریم، راهاندازی بازارچه اختصاصی اسکایروم و ارائه ابزارهای تبلیغاتی به برگزارکنندگان است تا بتوانند بیشترین بهره را از برگزاری رویدادهای خود ببرند. هدف نهایی این است که اسکایروم به بستری تبدیل شود که برگزارکننده بتواند تمام نیازهای مرتبط با رویداد را در آن پوشش دهد.
انتهای پیام
مرتبط با:
