زیرساخت لجستیکی مناسب چگونه موجب رشد فروشگاه های آنلاین می شود؟
فروشگاه‌های آنلاین با هدف تسهیل خرید، جایگاه مهمی در زندگی امروز دارند. پیشرفت زیرساخت‌های لجستیکی نیز این امکان را فراهم کرده تا دغدغه تحویل کالا کاهش یافته و تمرکز کسب‌وکارها بر فروش و بازاریابی باشد.
به گزارش کاماپرس نقش زیرساخت لجستیکی در بهبود فضای کسب‌وکارها و فروشگاه‌های آنلاین در این مطلب مورد بررسی قرار گرفته است.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
زیرساخت لجستیکی؛ به نفع مشتریان
- اولین مزیت زیرساخت لجستیکی، کاهش زمانی فرآیند ارسال کالاهاست. تأخیرهای زمانی با وجود چنین زیرساخت‌هایی به حداقل می‌رسد و دقت ارسال کالا و تحویل به موقع درب منزل می‌تواند باعث ارتقاء تجربه مشتری شما شود.
- همچنین با وجود ابزارهای آنلاین مانند کد رهگیری، فروشگاه‌های آنلاین و خریداران به طور همزمان می‌توانند رهگیری بسته پستی خود را انجام دهند.
- برخی پلتفرم‌های لجستیکی مانند تاپین هم با همکاری همزمان با چندین شرکت حمل و ارسال بار، به مخاطبان خود امکان مقایسه تعرفه‌ها را می‌دهند. طبیعتا شرکت‌های پستی خصوصی و دولتی، هرکدام با هزینه‌های متفاوت، زمانبندی تحویل به صورت عادی یا اکسپرس دارند و مشتری براساس ضرورت یا عدم ضرورت تحویل سریع کالا، می‌تواند تصمیم‌گیری کند.
ارسال آسان، فروش بیشتر
- اما این مزیت‌ها تنها محدود به مشتری نمی‌شود؛ فروشگاه‌های آنلاین از امکان تحویل کالا درب منزل می‌توانند به خوبی استفاده کنند و دیگر در صف‌های طولانی باجه‌های پستی گرفتار نشوند.
- تجربه کاربری در ارسال به موقع و صحیح و سالم کالا به همان اندازه کیفیت محصول می‌تواند او را به مشتری ثابت فروشگاه آنلاین شما کند. بنابراین بهتر است فرایند ارسال کالای خود را به مجموعه‌هایی بسپارید که در این زمینه تجربه کاربری موفقی داشته‌اند.
انتهای پیام
مرتبط با:
