رونمایی از پنل هوشمند و طرح جذب شرکای تجاری SMS.ir در الکامپ
فنآوری و هوش مصنوعی به یکی از محورهای اصلی توسعه کسبوکارهای دیجیتال تبدیل شدهاند و شرکتهای فعال در این حوزه نیز در حال بازتعریف مدلهای توسعه خدمات و درآمدزایی خود هستند. وحید خسروی، مدیرعامل SMS.ir و دبیر انجمن کسبوکارهای اینترنتی، در بیستونهمین نمایشگاه الکامپ در گفتگو با کاماپرس درباره رویکرد SMS.ir در این نمایشگاه، توسعه خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی و گسترش سیستم نمایندگی و همکاری با شرکای تجاری توضیح داد.
حضور SMS.ir در الکامپ امسال با چه رویکردی دنبال شد؟
مجموعه ما از سال ۱۳۸۹، یعنی حدود ۱۶ سال، به صورت مستمر در نمایشگاه الکامپ حضور داشته است. امسال هدف اصلی از حضور در نمایشگاه، معرفی برند نبود چراکه در بازار شناخته شده است. رویکرد ما بیشتر بر تثبیت جایگاه برند و نمایش ظرفیتهای آن متمرکز بود و به دنبال افزایش فروش یا جذب مشتری صرفا با هدف کسب درآمد از نمایشگاه نبودیم.
هوش مصنوعی چه نقشی در توسعه محصولات و خدمات SMS.ir دارد؟
هوش مصنوعی طی یک سال گذشته با سرعت بیشتری توسعه یافته و SMS.ir نیز از این فنآوری هم در داخل مجموعه با هدف افزایش سرعت تولید و بهبود فرآیند توسعه محصول و هم در ارائه خدمات جدید به کاربران استفاده کرده است. در حال حاضر، بخش AI در پنل SMS.ir فعال است و بخشی از فعالیتها از طریق هوش مصنوعی انجام میشود. کاربران میتوانند از این قابلیت برای مواردی مانند تولید متن، دریافت خدمات پشتیبانی و سایر امور استفاده کنند.
مدل نمایندگی و همکاری با شرکای تجاری SMS.ir چگونه توسعه یافته است؟
با توجه به شرایط اقتصادی، تمرکز بیشتری بر توسعه سیستم نمایندگی گذاشتهایم و این موضوع را در نمایشگاه نیز به صورت برجسته مطرح کردیم. افراد میتوانند بدون آنکه خودشان مسئولیت انجام امور مشتری را بر عهده بگیرند، به عنوان پارتنر SMS.ir فعالیت کنند و از این مسیر درآمد داشته باشند. برای نمونه، یک مجموعه مانند کاماپرس میتواند تعدادی از کاربران خود را به SMS.ir معرفی کند. این کاربران از طریق آن مجموعه با SMS.ir آشنا و جذب میشوند و ادامه فرآیند توسط ما انجام خواهد شد. این مدل امکان شکلگیری همکاری با شرکای تجاری مختلف را فراهم میکند.
این مدل همکاری برای فریلنسرها چگونه عمل میکند و درآمد شریک تجاری چگونه ادامه مییابد؟
بخشی از این مدل برای افرادی طراحی شده است که قصد دارند به صورت فریلنسری فعالیت کنند. این امکان در SMS.ir فراهم است و افراد میتوانند از این بستر استفاده کنند، بدون آنکه نیاز باشد خودشان فرآیندهای مربوط به مشتری را انجام دهند. در این مدل، فرد صرفا SMS.ir را به مشتری معرفی میکند و شماره موبایل او را ثبت میکند تا به عنوان لیدر وارد سیستم شود. از این مرحله به بعد، فرآیند توسط SMS.ir دنبال میشود. حتی بخش قابل توجهی از فرآیند فروش، پیگیری مشتری و انجام خرید نیز توسط ما انجام میشود و تا زمانی که مشتری خرید داشته باشد، سهم درآمدی به آن فرد تعلق میگیرد.
انتهای پیام
مرتبط با:
