معرفی مدرسان دوره مدیریت ارتباط با مشتریان
سومین بوت‌کمپ (دوره آموزشی) مدیریت ارتباط با مشتریان از 4 دی در مرکز تخصصی آموزش مراکز تماس در ایران (ICCS) برگزار خواهد شد.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب‌وکار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
به گزارش کاماپرس، این دوره در 16 جلسه به صورت حضوری روزهای پنجشنبه و جمعه برگزار می‌شود. بوت کمپ مدیریت مراکز ارتباط با مشتریان مناسب کسانی است که سابقه و تجربه مدیریت یا سرپرستی در مراکز تماس، مراکز ارتباط با مشتریان و مراکز خدمات را دارند. شرکت کنندگان در این دوره با مدیریت ارتباط با مشتری از مناظر مختلف مانند، مباحث فنی، منابع انسانی، استراتژی، تکنولوژی آشنا خواهند شد.
اسامی مدرسان این دوره به شرح زیر است:
- سعید رستم اف: معاون خدمات مشتریان دیجی پی
- علی قنادیان: مدیرعامل ICCS
- عباس مرادی: معاون منابع انسانی دیجی پی
- جواد تقی نسب: مدیرعامل گروه رکسان
- فرشید عبدی: مدرس و مشاور CRM
- سالار حبیبی: مدرس و مشاور در حوزه عملیات و خدمات مشتریان
انتهای پیام
مرتبط با:
