روند صدور مجوز آژانسهای گردشگری را اصلاح کنید
مدیرعامل آژانس گردشگری ژیوار با انتقاد از سازوکار فعلی نظارت و صدور مجوز در صنعت گردشگری گفت: حتی ابطال مجوز یک دفتر متخلف نیز لزوما مانع ادامه فعالیت آن فرد نمیشود و امکان بازگشت از مسیرهای دیگر وجود دارد. به گفته او، در کنار حدود هشت هزار آژانس دارای مجوز، فعالیتهای گردشگری غیرمجاز و خدمات مهاجرتی فاقد متولی مشخص نیز گسترش یافته و به همین دلیل باید به جای افزایش تعداد آژانسها، عملکرد آنها ارزیابی و دفاتر فاقد استاندارد از چرخه فعالیت خارج شوند.
محسن قادری، مدیرعامل آژانس گردشگری ژیوار، در گفتوگو با کاماپرس با اشاره به سازوکار برخورد با تخلفات دفاتر خدمات گردشگری اظهار کرد: فرض کنید یک آژانس به صورت مکرر تخلف میکند و در نهایت اعلام میشود که مجوز آن باطل شده است. اما همان فرد میتواند دوباره از طریق دیگری وارد درگاه ملی مجوزها شود و این بار با نام دیگری فعالیت خود را ادامه دهد.
بیشتر بخوانید:
وی افزود: در چنین شرایطی، زنجیره تخلف و کلاهبرداری در این دفتر و در ساختار متولی گردشگری عملا متوقف نمیشود. فردی که به درآمد حاصل از کلاهبرداری در گردشگری عادت کرده و مبالغ سنگین و بیحسابوکتاب به دست میآورد، انگیزه چندانی برای کنار گذاشتن این فعالیت ندارد و حتی اگر مجوز نیز به او داده نشود، ممکن است برای به دست آوردن آن اقدام کند.
رشد فعالیتهای غیرمجاز گردشگری
قادری با اشاره به گسترش فعالیتهای گردشگری خارج از چارچوب رسمی گفت: در کنار آژانسهای رسمی، با رشد خدمات گردشگری غیرمجاز نیز مواجه هستیم. حدود هشت هزار آژانس گردشگری با مجوز رسمی در ایران فعالیت میکنند، اما بخشی از خدمات گردشگری نیز به صورت غیرمجاز و از طریق شبکههای اجتماعی ارائه میشود.
مدیرعامل ژیوار ادامه داد: در این بخش عملا نظارت و کنترل موثری وجود ندارد و همین مسئله میتواند مشکلات متعددی برای مسافران و فعالان رسمی صنعت گردشگری ایجاد کند.
وی همچنین به گسترش دفاتر مهاجرتی اشاره کرد و گفت: در سالهای اخیر دفاتر جدیدی تحت عنوان دفاتر مهاجرت شکل گرفتهاند. فرد میتواند به اداره ثبت شرکتها مراجعه و دفتری برای ارائه خدمات مشاوره مهاجرت، اقامت و سرمایهگذاری تاسیس کند. در حالی که حوزه مهاجرت نیز در کشور متولی مشخصی ندارد.
پیشنهاد اصلاح نظام صدور مجوز
قادری در پاسخ به این پرسش که برای حل این مشکلات چه پیشنهادی به مسئولان دارد، اظهار کرد: پیشنهاد من به آقای صالحیامیری، وزیر گردشگری، این است که روند فعلی صدور مجوز آژانسهای گردشگری ابطال و سازوکار آن اصلاح شود.
وی افزود: در حال حاضر حدود هفت تا هشت هزار آژانس دارای مجوز فعال هستند، در حالی که بازار گردشگری ظرفیت این تعداد آژانس را ندارد. بنابراین به جای افزایش تعداد مجوزها، باید عملکرد آژانسها به صورت مستمر ارزیابی شود.
قادری تاکید کرد: آژانسهایی که کیفیت و استانداردهای لازم را ندارند باید بر اساس ارزیابی عملکرد از چرخه فعالیت خارج شوند تا زمینه برای حضور مجموعههای حرفهای و باکیفیت فراهم شود. هدف نباید افزایش تعداد آژانسها باشد، بلکه باید افزایش کیفیت و اعتبار صنعت گردشگری باشد.
گفتگوی کامل به زودی منتشر میشود
انتهای پیام
مرتبط با:
