سی‌تلکام در الکامپ با معرفی خدمات نوین و سامانه آنلاین تعمیرات
شرکت سی تلکام با بیش از ۱۵ سال تجربه در حوزه موبایل و لپ‌تاپ، در نمایشگاه با تمرکز بر برندینگ حضور یافت و خدمات و محصولات نوین خود را معرفی کرد.
آرمان علی‌وردی، مدیر مارکتینگ مجموعه سی‌تلکام، در گفتگو با کاماپرس اشاره کرد که این مجموعه با فراهم کردن سامانه درخواست آنلاین تعمیرات، راه‌اندازی آموزشگاه تخصصی تعمیرات و واردات گوشی‌های انحصاری، در تلاش است تجربه‌ای امن، حرفه‌ای و با کیفیت را برای مشتریان خود فراهم کند و هم‌زمان برند خود را در سراسر ایران گسترش دهد.
برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.
مهم‌ترین هدف شما از حضور در نمایشگاه چه بوده است ؟
اصلی‌ترین هدف ما از حضور در نمایشگاه، برندینگ بوده است. شرکت ما از سال ۱۳۸۷ فعالیت خود را آغاز کرده و بیش از ۱۵ سال در حوزه موبایل سابقه دارد و هدف ما این است که برندمان را به مخاطبان و مشتریان معرفی کنیم.
ما یک هلدینگ هستیم و مجموعه‌های مختلفی تحت پوشش داریم. یکی از این مجموعه‌ها، سامانه درخواست آنلاین تعمیرات موبایل و لپ‌تاپ است که در شهرهای مختلف ایران بیش از ۱۵ نمایندگی فعال دارد. این سامانه با نام تلگرام سرویس راه‌اندازی شده و از سال ۱۴۰۴ شروع به فعالیت کرده است. این سامانه به مشتریان اطمینان می‌دهد که داده‌ها محافظت می‌شوند، قطعات استفاده‌شده اصل هستند و خدمات تعمیرات به صورت امن انجام می‌شود.
چه محصولات و خدمات جدیدی در نمایشگاه ارائه کردید؟
ما یک آموزشگاه تخصصی تعمیرات سخت‌افزار تلفن همراه و لپ‌تاپ داریم که به صورت خصوصی، نیمه‌خصوصی و گروهی کلاس‌ها را برگزار می‌کند. در نمایشگاه نیز یکی از کلاس‌ها را به صورت نمادین آوردیم تا علاقه‌مندان بتوانند تجربه آموزش را مشاهده کنند. در پایان دوره و در صورت کسب نمره مناسب و رضایت استاد، امکان استخدام در مجموعه ستاره تام سرویس برای شرکت‌کنندگان فراهم می‌شود.
در حوزه واردات، ما گوشی‌های تلفن همراه را نیز ارائه می‌کنیم، از جمله گوشی انحصاری Nothing فونتین فون که مورد توجه نسل Z قرار گرفته و با سایر گوشی‌ها متفاوت است. علاوه بر این، گوشی‌های برندهایی مانند آیفون، شیائومی و سامسونگ نیز وارد می‌کنیم.
مزیت مجموعه شما نسبت به رقبا چیست؟
مزیت‌های مجموعه ما در چند حوزه است؛ تلگرام سرویس، سامانه درخواست آنلاین که مزایای زیادی از جمله استفاده از قطعات اصلی، تحویل رایگان دستگاه با موتور و تجهیزات اختصاصی، و امکان تعمیر در شرکت یا در منزل برای حفظ امنیت اطلاعات شخصی مشتریان دارد. آموزشگاه فنی حرفه‌ای که پس از گذراندن دوره‌ها و کسب نمره مناسب، شرکت‌کنندگان امکان استخدام در مجموعه را دارند. ساختمان مرکزی و بخش تعمیرات مجموعه در یوسف‌آباد، طبقه‌ای اختصاصی برای تعمیرات دارد و افرادی که آموزش می‌بینند می‌توانند در همان محل تجربه عملی کسب کنند و در صورت نیاز استخدام شوند. واردات گوشی‌های انحصاری و سایر برندهای معتبر با کیفیت بالا و کانفیگ‌های جذاب، یکی دیگر از مزیت‌های ماست.
برنامه‌های شما برای نیمه دوم سال و توسعه محصولات چیست؟
با توجه به شرایط اقتصادی، تلاش داریم خدمات نوین و امن را به مردم ارائه کنیم تا مشتریان بتوانند بدون دغدغه تعمیرات خود را انجام دهند. ما در خیابان مطهری چهار طبقه آموزشگاه داریم که در حال تجهیز کامل آن هستیم. بخشی از آن برای ایجاد محل استراحت برای دانشجویان شهرستانی شبیه به یک هتل برای شب اقامت در نظر گرفته شده است.
در حوزه بازار موبایل نیز هدف داریم گوشی‌هایی با قیمت مناسب‌تر و جذاب‌تر برای مردم عرضه کنیم و برند Nothing را نیز فعال کنیم. برنامه اجرایی ما برای شش ماه آینده در حال پیاده‌سازی است و امیدواریم طی هفته‌های آتی بخشی از این برنامه‌ها عملیاتی شود.
اگر نکته پایانی دارید، بفرمایید.
ما تلاش می‌کنیم برند و خدمات خود را بیش از پیش معرفی کنیم و نوآوری‌های مجموعه را در اختیار مشتریان قرار دهیم. همچنین آماده همکاری با علاقه‌مندان و استخدام افراد توانمند در مجموعه هستیم تا کیفیت خدمات و آموزش‌ها همچنان حفظ شود.
انتهای پیام
