قطعی ۲۴ ساعته اینترنت آسیاتک در البرز

در پی اختلال گسترده اینترنت پرسرعت آسیاتک طی روزهای ۱۱ و ۱۲ شهریور ۱۴۰۴ در استان البرز، این شرکت ضمن عذرخواهی از مشترکان خود، دلیل قطعی را تغییرات فنی بدون اطلاع‌رسانی مخابرات استان عنوان کرد. آسیاتک با تاکید بر تعهد به جبران خسارت کاربران طبق SLA، این حادثه را نشانه‌ای روشن از ضرورت تحول بنیادین در ساختار انحصاری و سنتی زیرساخت‌های ارتباطی کشور دانست.

برای مشاهده جدیدترین اخبار بانکی کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.

به گزارش کاماپرس، در تاریخ 11 و 12 شهریور ۱۴۰۴، شرکت مخابرات استان البرز بدون اطلاع‌رسانی قبلی به شرکت آسیاتک اقدام به اعمال تغییرات فنی کرده که موجب اختلال در  مسیر اصلی ارتباط با این استان و قطع خدمات‌رسانی شده است. 

 آسیاتک طبق مفاد SLA (توافق‌نامه سطح خدمات) خود را متعهد به جبران این قطعی می‌داند. در همین راستا از مشترکان تقاضا کرد، برای جبران این زمان جزئیات اعمال SLA را به صورت شفاف از طریق سامانه مشترکان آسیاتک اعلام و درخواست کنند.

به گفته آسیاتک این حادثه خارج از اختیار، بار دیگر اهمیت حیاتی تحول فناوری و نوآوری در مدیریت زیرساخت‌های ارتباطی کشور را آشکار می‌کند.  عمده زیرساخت فعلی در اختیار یک اپراتور انحصاری است، همچنین با فرآیندهای سنتی و غیر چابک اداره می‌شود که امکان واکنش سریع و هماهنگی لازم برای کاهش تاثیر قطعی در شرایط بحرانی را ندارد. این ساختار از موانع اصلی توسعه پایدار، ارتقای تجربه کاربری و درنهایت کیفیت اینترنت و ارتباطات کشور است.

گذار به مدل‌های نوین و غیرانحصاری شبکه، تنوع‌ مسیرهای ارتباطی و استفاده از فناوری‌های نسل جدید، می‌تواند کشور را به سمت یک اکوسیستم ارتباطی پایدار، چابک‌، باکیفیت و با ریسک اختلال پایین هدایت کند. فراتر از آن، امکان دسترسی عادلانه شهروندان به اینترنت در سراسر کشور، ازجمله استان معظم البرز را تضمین می‌کند.

انتهای پیام