دور ماندن از سیستم دولتی و ریالی رمز عبور آرکاکوین از چالش‌های اخیر

آرکاکوین یک پلتفرم جامع و پیشرو در زمینه آموزش سرمایه‌گذاری است که در دوران جنگ 12 روزه و در راستای مسئولیت اجتماعی خود، مشاوره‌های رایگان تلفنی را در راس فعالیت‌های خود قرار داد.

مصطفی اقبالی، مدیرعامل آرکاکوین در این گفتگوی اختصاصی با کاماپرس، از چالش‌های اخیر و عملکرد این شرکت در مواجهه با چالش‌های کشور سخن گفته است.

برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.

با توجه به فضای کنونی کسب‌وکار در ایران، برندها برای عبور از چالش‌های متعدد و مداوم کشور باید توانایی بالایی داشته باشند. الگوی شما در آرکاکوین برای غلبه بر این چالش‌ها چیست؟

الگوی ما این بوده که به‌طور کلی از همکاری با بخش دولتی پرهیز کنیم. سیستم ما سیستمی جهانی است که با بازارهای بین‌المللی و بر اساس شرایط جهانی هماهنگ شده و وابسته به ریال نیست. البته در ایران فعالیت می‌کنیم و تا حدی ناگزیر هستیم. اما به عنوان مثال بر اساس این سیاست در آرکاکوین، از دریافت وام یا ایجاد بدهی با بانک‌ها و سیستم‌های دولتی خودداری کرده‌ایم و به‌طور کامل از این حوزه فاصله گرفته‌ایم. به نظرم این یکی از دلایل موفقیت آرکاکوین بوده است.

آیا می‌توانید تجربه‌های شاخص خود در مواجهه با چالش‌های یک دهه گذشته را مرور کنید؟

در این مدت، با بحران‌هایی مانند جنگ، کرونا و چالش‌های اقتصادی مواجه بوده‌ایم. در بازه‌ای کوتاه، ارزش ریال بیش از ۹۰ درصد کاهش یافت، دلار رشد چشمگیری داشت و قیمت سکه حتی تا 2 هزار یا 3 هزار درصد افزایش پیدا کرد. این تحولات حتی بر زندگی روزمره ما و دیگران تأثیر عمیقی گذاشت.

همچنین دوران کرونا نقطه عطفی برای بازار بود؛ بسیاری از کسب‌وکارها در این بحران مالی با ترس و چالش مواجه شدند، اما برخی توانستند خود را حفظ کنند. این بحران بسیار خطرناک بود، اما ما از آن عبور کردیم.

آرکاکوین در جنگ ۱۲روزه اخیر، چگونه عمل کرد؟

 در این دوره، حتی یک روز هم تعطیل نشدیم. اگرچه در مرکز جنگ نبودیم، خدمات رایگان بسیاری ارائه کردیم و اقدامات جدیدی انجام دادیم. برای مثال، با حدود 6 هزار نفر تماس گرفتیم و مشاوره ارائه کردیم. از این تعداد، با حدود 3 هزار نفر موفق به گفت‌وگو شدیم و برای بقیه نیز در روزهای بعدی پیگیری کردیم. این مشاوره‌ها تلفنی و داوطلبانه بودند و تأثیر مثبتی بر فعالیت ما گذاشتند. علاوه بر این، این خدمات داوطلبانه و رایگان حس خوبی به ما و مشتریان ما داد.

راهکارهای شما برای عبور از چالش‌ها چگونه طراحی و مهندسی می‌شود؟

واقعیت این است که ما و بیشتر کسب و کارهای ایرانی هر روز با چالش جدیدی مواجه می‌شوند. تیم ما این چالش‌ها را بررسی کرده راهکارهای مختلف را ارزیابی می‌کند. به این ترتیب می‌توان منطقی‌ترین و کم‌هزینه‌ترین گزینه را انتخاب کرد.

ما حتی گاهی راهکارهای پرهزینه‌تر را برمی‌گزینیم که نتایج بلندمدت‌تری دارند. برای مثال، در صرافی‌مان سیستمی طراحی کردیم که تقریباً غیرقابل نفوذ است و هر فرد کیف پول منحصربه‌فردی دارد. این اقدام، که شاید بسیاری انجام ندهند، امنیت بالایی ایجاد کرده است.

 با توجه به شرایط کنونی بازار و جامعه ایران، افق پیش رو را چگونه می‌بینید؟

به شخصه وضعیت اقتصادی را چندان مطلوب نمی‌بینم. برنامه من این است که برندم را کاملاً بر پایه دلاری بنا کنم، به‌گونه‌ای که سرمایه‌گذاری و طراحی آن از نوسانات نرخ ارز تأثیر نپذیرد و فشاری به افرادی که با ما کار می‌کنند، وارد نشود.

برای تقویت حضور برندتان در بازار چه برنامه‌ای دارید؟

برای تقویت حضور برند در بازار، قصد داریم در شبکه‌های اجتماعی فعالیت بیشتری داشته باشیم، اما نه با تبلیغات پولی، بلکه با ارائه محتوای باکیفیت که مردم خودشان آن را در پست‌ها و استوری‌ها به اشتراک بگذارند. هدف این است که محتوای ما به‌صورت ارگانیک و بدون نیاز به صرف هزینه برای تبلیغات، توسط مخاطبان منتشر شود.

انتهای پیام