آخرین گزارش عملکرد اسکای روم در جشن تولد ۱۲ سالگی
به مناسبت دوازدهمین سالگرد راهاندازی اسکایروم، نشست خبری این مجموعه با حضور خبرنگاران، اصحاب رسانه و مدیران ارشد در محیطی صمیمی در کافه کتاب قنوس برگزار شد.
به گزارش کاماپرس، در نشست خبری اسکایروم، بخش بازاریابی این مجموعه گزارشی جامع از وضعیت کنونی پلتفرم، مسیر توسعه محصول و چشمانداز آینده ارائه کرد.
مدیر بازاریابی اسکایروم با مرور روند شکلگیری این سرویس، تحولات دوران کرونا، توسعه زیرساختها و انتشار آمارهای کلان عملکرد، تصویری روشن از جایگاه امروز این پلتفرم و برنامههای پیشرو ارائه داد.
پیمان عمرانی، مدیر بازاریابی اسکایروم، توضیح داد که فعالیت این پلتفرم از سال ۱۳۹۲ آغاز شده و از سال ۱۳۹۳ با شکلگیری نیازهای مشخص بازار جهتگیری دقیقتری یافته است. نخستین نسخه قابل ارائه در سال ۱۳۹۵ در دسترس قرار گرفت و طی سالهای بعد با توسعه آرام و پیوسته توانست جایگاه اولیه خود را تثبیت کند. او تأکید کرد دوران همهگیری کرونا نقطه جهش جدی اسکایروم بود؛ دورهای که رشد استفاده از این پلتفرم از مرز ۱۰۰ درصد عبور کرد و لزوم دسترسی به ابزارهای ارتباط آنلاین را برای کاربرانی با نیازهای متنوع آشکار ساخت.
به گفته او، پس از پایان آن دوره، تمرکز اصلی تیم اسکایروم بر تقویت زیرساختها، ارتقای کیفیت سرویس، افزودن قابلیتهای کاربردی و بهبود تجربه کاربری قرار گرفته است. امروز علاوه بر توسعه فنی، فعالیتهای بازاریابی و برندسازی نیز بهطور جدی دنبال میشود و مجموعه در آستانه رونمایی از قابلیتهای جدید قرار دارد.
آمارهای کلان پلتفرم
عمرانی با اشاره به عملکرد چند ساله اسکایروم توضیح داد: این پلتفرم تاکنون میزبان حدود شصت هزار مشتری بوده و بیش از سیوسه میلیون شرکتکننده در رویدادهای مختلف آن حضور یافتهاند. مجموع زمان برگزاری رویدادها طی این سالها به بیش از ششصد میلیون نفر ساعت رسیده است.
او افزود: اسکایروم در ساعات اوج مصرف توانسته سیوسه هزار رویداد همزمان را مدیریت کند؛ لحظهای که پانصد و چهل هزار کاربر بهطور همزمان در حال استفاده از خدمات پلتفرم بودهاند. از زمان آغاز فعالیت، تاکنون بیش از بیست میلیون رویداد در اسکایروم برگزار شده و بیش از سیصد کنفرانس بینالمللی نیز از این سرویس استفاده کردهاند.
او همچنین به رشد قابل توجه استفاده مدارس اشاره کرد و گفت میزان استفاده آموزشی در مهرماه امسال بیش از ۱۳۰ درصد افزایش داشته است.
به گفته عمرانی، روزهای اخیر نیز بهدلیل آلودگی هوا و تعطیلی مراکز آموزشی و بسیاری از سازمانها، مصرف سرویس بهشدت افزایش یافت اما با همراهی تیمهای فنی و پشتیبانی، پلتفرم توانسته ارائه سرویس پایدار را حفظ کند.
قابلیتها و امکانات پلتفرم
او در ادامه، بخشی از توانمندیهای اسکایروم را تشریح کرد و توضیح داد: پلتفرم امکان برگزاری جلسات و رویدادهای آنلاین را با ارتباط صوتی و تصویری پایدار حتی با سرعت یک مگابیت فراهم میکند و تا رزولوشن ۷۲۰p پشتیبانی ویدئویی دارد. برگزارکنندگان میتوانند کنترل کامل صوت و تصویر شرکتکنندگان را در اختیار داشته باشند و ظرفیت حضور سه هزار نفر در هر اتاق برای آنان فراهم است. قابلیتهایی همچون چت خصوصی، مدیریت پیامها، ابزارهای تعاملی مانند دستبلندکردن و وایتبرد دیجیتال، اشتراکگذاری صفحه، بارگذاری محتوا یا نمایش مستقیم از لینک، و نیز امکان ضبط ابری با کیفیت ۷۲۰p و فضای ذخیرهسازی ۳۰ گیگابایتی نیز در اختیار کاربران قرار دارد. همچنین تعیین سه سطح مختلف نقش کاربری، ایجاد اتاقهای همزمان و کارگاهی، امکان استفاده از دامنه اختصاصی، استقرار کامل روی سرورهای سازمانی و دسترسی به اپلیکیشن موبایل از دیگر ویژگیهایی است که او بر آنها تأکید کرد.
مشتریان و سبد بازار اسکایروم
عمرانی تنوع مشتریان اسکایروم را یکی از مزیتهای رقابتی این پلتفرم دانست و توضیح داد: امروز مجموعهای از نهادهای حاکمیتی، دانشگاهها، شرکتهای بزرگ فناوری، بانکها، بیمهها و موسسات آموزشی از این سرویس استفاده میکنند. حضور سازمانهایی همچون مجلس، بانک مرکزی، سازمان سنجش، امور مالیاتی، شاپرک، وزارتخانههای بهداشت، تعاون و جهاد کشاورزی، دانشگاههای طراز اول و برندهای مطرحی مانند دیجیکالا، اسنپفود، تپسی، آسیاتک، و نیز مؤسسات آموزشی همچون قلمچی و مجتمع فنی تهران، به تعبیر او نشان میدهد که اسکایروم توانسته نیازهای بسیار متنوع صنایع مختلف را پوشش دهد.
مدلهای درآمدی و مسیر آینده
عمرانی در توضیح مدل کسبوکار اسکایروم گفت: این پلتفرم عمدتاً بر دو شیوه درآمدی استوار است. نخست، مدل اشتراکی که کاربران و سازمانها بر اساس ظرفیت، مدت و امکانات مورد نیاز هزینه سرویس را پرداخت میکنند. دوم، مدل فروش لایسنس که بهطور ویژه برای سازمانهای دولتی و مجموعههایی ارائه میشود که تمایل دارند اسکایروم را روی زیرساخت اختصاصی خود مستقر کنند. او اشاره کرد که ایدههایی برای مدلهای درآمدی جدید نیز در دست بررسی است اما هنوز وارد مرحله عملیاتی نشده است.
در پایان مدیر بازاریابی اسکای روم چشمانداز اصلی مجموعه را تمرکز بر تثبیت جایگاه پلتفرم، توسعه قابلیتها، بهبود تجربه کاربری و دریافت گستردهتر بازخوردها عنوان کرد و گفت: تلاش ما بر این است که با رصد استانداردهای جهانی و شنیدن صدای کاربران، پلتفرمی قابلاعتمادتر و بالغتر ارائه کنیم.
انتهای پیام
مرتبط با:
