اپلیکیشن «میلی» چگونه توانسته اعتماد ۱۲ میلیون کاربر را در مدت کوتاهی جلب کند؟

در نمایشگاه الکامپ 28، مدیر روابط عمومی اپلیکیشن «میلی» با اشاره به جذب بیش از ۱۲ میلیون کاربر طی یک سال و نیم گذشته، از ارائه خدمات نوین در حوزه خرید و فروش آنلاین طلا و تمرکز ویژه بر شفافیت، امنیت و پاسخگویی در این پلتفرم خبر داد.

برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.

چطور یک اپلیکیشن نوپا در کمتر از دو سال، به ۱۲ میلیون کاربر رسید؟

امیرحسین صدقی، مدیر روابط عمومی اپلیکیشن «میلی»، در نمایشگاه الکامپ در گفت‌و‌گو با کاماپرس با اشاره به رشد چشمگیر این پلتفرم طی مدت زمان کوتاه فعالیت خود گفت: اپلیکیشن میلی حدود یک سال و نیم است که فعالیت خود را آغاز کرده و در این مدت توانسته‌ایم بیش از ۱۲ میلیون کاربر جذب کنیم. این آمار نشان‌دهنده اعتماد بالای کاربران و اقبال عمومی نسبت به خدماتی است که ارائه می‌کنیم.

وی با بیان اینکه شفافیت، دسترس‌پذیری و پاسخ‌گویی سه اصل کلیدی در ارتباط با کاربران این اپلیکیشن بوده است، افزود: حضور ما در نمایشگاه الکامپ با هدف ایجاد ارتباط مستقیم با کاربران، ارائه توضیح درباره نحوه فعالیت پلتفرم، معرفی ویژگی‌های خدمات و همچنین برگزاری مسابقات و نمایش فیزیکی طلاهایی انجام شده که کاربران در اپلیکیشن با آن‌ها سروکار دارند.

صدقی ادامه داد: ما حتی نمونه‌ای از طلای یک میلی‌گرمی را برای بازدیدکنندگان نمایشگاه آماده کرده‌ایم تا نشان دهیم خرید طلا به‌صورت دیجیتال چقدر می‌تواند واقعی، ساده و شفاف باشد. هدف ما خلق یک تجربه کاربری نو از خرید طلاست؛ تجربه‌ای که هم ایمن باشد، هم قابل اعتماد و هم در دسترس برای تمام اقشار جامعه.

خرید طلا در میلی چه تفاوتی با روش‌های سنتی دارد؟

مدیر روابط عمومی اپلیکیشن میلی در خصوص مزیت‌های این پلتفرم نسبت به روش‌های سنتی خرید طلا بیان کرد: در اپلیکیشن ما، کاربران با قیمت و کارمزد کاملاً شفاف امکان خرید و فروش دارند. می‌توانند طلای خریداری‌ شده را به‌ صورت فیزیکی تحویل بگیرند یا در حساب دیجیتال خود نگهداری کنند. فرآیند خرید به‌مراتب آسان‌تر از روش‌های سنتی است و کاربران می‌توانند بدون دغدغه و در کمترین زمان، معاملات خود را انجام دهند.

آیا خرید اقساطی طلا در میلی امکان‌پذیر است؟

وی  درباره خرید اقساطی طلا  گفت: در حال حاضر خرید اقساطی طلا مستقیما از طریق اپلیکیشن میلی فعال نیست، اما کاربران می‌توانند با ویثقه قرار دادن طلای خود، اعتبار خرید کالا دریافت کرده و از این طریق به صورت BNPL (خرید و پرداخت بعدی) اقدام به خرید کنند.

کاربران چگونه از امنیت سرمایه‌گذاری در میلی مطمئن شوند؟

صدقی همچنین با اشاره به لزوم بررسی دقیق مجوزها از سوی کاربران تشریح کرد: بازار خرید و فروش آنلاین طلا به دلیل ماهیت سرمایه‌ای آن، نیاز به اطمینان بالایی دارد. مهم‌ترین توصیه من به کاربران این است که پیش از استفاده از هر پلتفرم، حتماً مجوزها، سوابق، مدل فعالیت و اعتبار آن را بررسی کنند تا از امنیت سرمایه خود مطمئن باشند.

او در ادامه خاطرنشان کرد: اپلیکیشن میلی کلیه مجوزهای لازم برای فعالیت قانونی را از جمله مجوز اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی، مجوز سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، و جوازهای رسمی از اتحادیه طلا و جواهر برای تمامی ۱۲ شعبه و نمایندگی‌ فعال در سطح کشور  کسب کرده است.

 در نهایت به گفته وی، طلاهای خریداری‌شده توسط کاربران در حساب امن بانکی نگهداری می‌شود و تمامی فعالیت‌ها تحت نظارت نهادهای ذی‌ربط انجام می‌گیرد. این موضوع باعث می‌شود کاربران با اطمینان خاطر کامل از واقعی بودن دارایی خود، از خدمات اپلیکیشن استفاده کنند.

انتهای پیام