از قهوه تا آب؛ همکاری جدید رئیس و میوا برای تجربهای متفاوت
قهوه رئیس در همکاری جدیدی با برند آب معدنی میوا ، گامی برای تقویت تجربه مشتریان در شعب خود برداشته است. آب معدنی میوا با هویت بصری اختصاصی رئیس کافی در تمامی شعب این مجموعه و در کنار سایر اجزای سرویس به مشتریان ارائه میشود.
به گزارش کاماپرس این همکاری صرفاً به ارائه یک محصول در کنار قهوه محدود نمیشود؛ قهوه رئیس تلاش کرده است حتی جزئیات کوچک تجربه مشتری نیز با هویت این برند هماهنگ باشد. از نگاه این مجموعه، یکپارچگی در نحوه ارائه خدمات و محصولاتی که مشتری در شعبه با آنها مواجه میشود، میتواند نقش مهمی در شکلگیری تصویر ذهنی از برند داشته باشد.
قهوه رئیس اعلام کرده است که این همکاری با هدف حفظ انسجام برند و تقویت تجربه مشتری در تمام نقاط تماس انجام شده است؛ رویکردی که نشان میدهد در صنعت کافه، گاهی جزئیاتی مانند یک بطری آب نیز میتواند بخشی از تجربه برند باشد.
انتهای پیام