1458؛ ارائه خدمات پزشکی، پرستاری و توانبخشی در منزل

سلامت خانواده‌ها همیشه در اولویت بوده و هست. امروزه رفت و آمد به بیمارستان‌ها و مراکز درمانی نه تنها زمان بر و پرهزینه است بلکه می‌تواند ریسک ابتلا به عفونت‌های بیمارستانی و عوارض ناخواسته را افزایش دهد. نیاز به خدمات پزشکی و پرستاری در منزل به همین دلیل بیش از گذشته احساس می‌شود.

برای مشاهده جدیدترین اخبار کسب و کار کاماپرس را در اینستاگرام دنبال کنید.

به گزارش کاماپرس،در چنین فضایی مرکز تماس 1458 با مجوزهای لازم از مراجع ذی صلاح به عنوان مرجعی قابل اتکا شکل گرفته است تا طیف گسترده‌ای از خدمات تشخیصی درمانی مراقبتی و توانبخشی را در خانه و با استانداردهای حرفه‌ای ارائه کند. تمرکز 1458 بر دسترسی سریع ایمن و مقرون به صرفه است تا بیمار بدون خروج از منزل به خدمات تخصصی دست یابد.

معرفی مرکز تماس 1458

سامانه 1458 یک مرکز یکپارچه خدمات پزشکی و پرستاری در منزل است که با هدف تسهیل دسترسی مردم به خدمات استاندارد سلامت طراحی شده است. در این سامانه شبکه‌ای از پزشکان متخصص و عمومی پرستاران آموزش دیده کارشناسان آزمایشگاهی و تیم‌های توانبخشی به صورت سازمان یافته فعالیت می‌کنند. شماره چهار رقمی 1458 بدون پیش شماره مسیر ارتباطی مستقیم شما با مرکز است و امکان ثبت درخواست مشاوره تعیین وقت و پیگیری وضعیت به صورت پیوسته فراهم است. فرایند ارائه خدمت در 1458 بر پایه احراز هویت نیروها بررسی صلاحیت حرفه‌ای و استفاده از چک لیست‌های ایمنی بالینی است. از لحظه ثبت درخواست تا خاتمه خدمت وضعیت پرونده بیمار در سیستم پیگیری می‌شود تا تداوم درمان و هماهنگی میان اعضای تیم حفظ شود.

خدمات پزشکی در منزل

خدمات پزشکی در منزل ستون اصلی فعالیت 1458 است و برای گروه‌های سنی مختلف از نوزاد تا سالمند طراحی شده است. هدف این خدمات کاهش زمان انتظار کاهش ریسک‌های ناشی از تردد و ارائه مراقبت شخصی سازی شده در محیط آشنا است. پزشکان در منزل با در اختیار داشتن پرونده مراجعه کننده سوابق بیماری و داروها را بررسی می‌کنند معاینه کامل انجام می‌دهند و در صورت نیاز دارو آزمایش تصویربرداری یا ارجاع تخصصی را درخواست می‌کنند. برای موارد ضروری تصمیم درباره انتقال به مرکز درمانی با کمترین اتلاف زمان و بر اساس پروتکل‌های مشخص گرفته می‌شود.

ویزیت پزشک عمومی

پزشک عمومی نخستین نقطه تماس برای طیف وسیعی از مشکلات شایع نظیر علایم تنفسی خفیف تب و لرز سردرد مشکلات گوارشی دردهای اسکلتی عضلانی و پیگیری بیماری‌های مزمن است. معاینه در خانه باعث می‌شود عوامل محیطی سبک زندگی و شرایط مراقبتی بهتر دیده شود و تصمیم درمانی دقیق‌تری اتخاذ گردد. در پایان ویزیت معمولاً برنامه مراقبتی شامل دارودرمانی آموزش‌های خانگی و زمان پیگیری تعیین می‌شود.

ویزیت پزشکان متخصص

هنگامی که نیاز به ارزیابی عمیق‌تر وجود دارد پزشکان متخصص در حوزه‌هایی مانند داخلی قلب عروق عفونی اطفال سالمندی مغز و اعصاب روانپزشکی زنان و سایر رشته‌ها به منزل اعزام می‌شوند. این ویزیت‌ها برای مدیریت بیماری‌های پیچیده تنظیم داروهای چندگانه تفسیر نتایج آزمایش یا تصویربرداری و تصمیم درباره ادامه مراقبت در خانه یا انتقال به مرکز تخصصی انجام می‌شود. حضور متخصص در منزل علاوه بر کاهش فشار روانی خانواده‌ها از تداخل دارویی و تصمیم‌های عجولانه جلوگیری می‌کند.

خدمات پرستاری در منزل

پرستاری در منزل دومین بازوی اصلی 1458 است. پرستاران با آموزش‌های تخصصی و تجهیزات استاندارد به خانه مراجعه می‌کنند تا خدمات ایمن دقیق و مطابق دستور پزشک ارائه دهند. تمرکز این بخش بر پیشگیری از عوارض بیمارستانی ارتقای کیفیت زندگی بیمار و کاهش بار مراقبتی خانواده است.

تزریقات و پانسمان

تزریقات سرم درمانی تعویض پانسمان زخم‌های حاد و مزمن تعویض گچ و اسپلینت و مراقبت از زخم جراحی با تکنیک‌های استریل انجام می‌شود. آموزش مراقبت از زخم انتخاب پانسمان مناسب پایش علایم عفونت و ثبت دقیق روند ترمیم در پرونده بیمار بخشی از این خدمت است.

مراقبت از بیماران مزمن و سالمندان

برای بیماران مبتلا به دیابت فشار خون نارسایی قلبی بیماری‌های تنفسی اختلالات حرکتی و بیماران مبتلا به اختلال شناختی برنامه مراقبت در منزل طراحی می‌شود. این برنامه شامل پایش علایم حیاتی کنترل قند و فشار خون تنظیم داروها آموزش تغذیه و فعالیت بدنی ایمن سازی محیط و مشاوره به خانواده است. هدف کاهش بستری‌های غیرضروری و جلوگیری از عود علایم است.

مراقبت‌های ویژه در منزل

برای بیمارانی که نیاز به مراقبت‌های سطح بالا دارند خدماتی هم سطح با مراقبت ویژه به خانه منتقل می‌شود. کارگذاری و مراقبت از لوله‌ها و درن‌ها مدیریت تراکئوستومی اکسیژن تراپی پیشرفته پایش پیوسته علایم حیاتی و مراقبت از بیماران با تهویه غیرتهاجمی از جمله این خدمات است. این مراقبت‌ها با نظارت پزشک و حضور پرستاران مجرب انجام می‌شود و پروتکل‌های کنترل عفونت به صورت سختگیرانه رعایت می‌گردد.

خدمات پاراکلینیکی و توانبخشی در منزل

1458 دامنه خدمات را فراتر از ویزیت و پرستاری برده است. نمونه گیری آزمایشگاهی در منزل شامل آزمایش‌های روتین و تخصصی انجام می‌شود و نتایج با امکان ارسال الکترونیکی به پزشک معالج در دسترس قرار می‌گیرد. تصویربرداری سیار مانند سونوگرافی و رادیولوژی در منزل برای مواردی که امکان جابه‌جایی بیمار دشوار است انجام می‌شود و گزارش توسط متخصص مربوطه تهیه می‌گردد. خدمات توانبخشی شامل فیزیوتراپی کاردرمانی و گفتاردرمانی با تمرکز بر بازیابی عملکرد کاهش درد بهبود تعادل و تقویت مهارت‌های گفتاری و بلع در منزل ارائه می‌شود. مزیت این رویکرد استمرار تمرین‌ها در همان محیط واقعی زندگی بیمار است که اثربخشی توانبخشی را افزایش می‌دهد.

تجهیزات پزشکی در منزل

1458 علاوه بر خدمات انسانی به تأمین و راه اندازی تجهیزات پزشکی خانگی نیز می‌پردازد. تخت بیمارستانی استاندارد برای تغییر وضعیت صحیح جلوگیری از زخم بستر و تسهیل مراقبت در منزل به صورت اجاره یا فروش عرضه می‌شود. دستگاه اکسیژن ساز برای بیماران تنفسی نصب می‌شود و روش نگهداری تعویض فیلترها و استفاده ایمن به خانواده آموزش داده می‌شود. مانیتور علایم حیاتی دستگاه ساکشن دستگاه فشارسنج و نبولایزر از دیگر ابزارهایی هستند که متناسب با نسخه پزشک در اختیار بیمار قرار می‌گیرد. هدف این است که بیمار و خانواده به مجموعه‌ای کامل از امکانات درمانی دسترسی داشته باشند و وابستگی به مراجعه‌های مکرر به مراکز درمانی کاهش یابد.

مزایای استفاده از 1458

استفاده از خدمات 1458 مزایای فراوانی دارد. نخستین مزیت، صرفه‌جویی در زمان رفت‌وآمد و انتظار در مراکز درمانی است. کاهش تماس با محیط‌های پرخطر و در نتیجه کاهش احتمال ابتلا به عفونت‌های بیمارستانی، آرامش بیشتر در محیط خانه و همکاری بهتر بیمار در روند درمان از دیگر مزایا است.

بیمه، هزینه و روند دریافت خدمات در 1458

یکی از دغدغه‌های اصلی خانواده‌ها موضوع هزینه و بیمه است. سامانه 1458 با تعدادی از بیمه‌های پایه و تکمیلی همکاری دارد و بسته به نوع بیمه و خدمت، امکان کاهش بخشی از هزینه‌ها فراهم می‌شود. در صورت پوشش مستقیم، سهم بیمه از هزینه کسر می‌شود و اگر چنین پوششی وجود نداشته باشد، فاکتور رسمی و مدارک لازم برای ارائه به شرکت بیمه در اختیار خانواده قرار می‌گیرد. شفافیت مالی از اصول کاری این مرکز است و قبل از اعزام نیرو هزینه دقیق اعلام می‌شود تا بیمار و خانواده با آگاهی کامل تصمیم بگیرند. برای ثبت درخواست کافی است شماره چهار رقمی 1458 را شماره‌گیری کنید یا از طریق وب‌سایت این مرکز اقدام کنید. کارشناسان مرکز اطلاعات بیمار را دریافت کرده و بر اساس نیاز، نزدیک‌ترین تیم درمانی اعزام می‌شود. زمان حضور، هزینه و شرایط بیمه‌ای قبل از اعزام اطلاع داده می‌شود و پس از پایان خدمت، دستورهای مراقبتی و راه ارتباطی برای پیگیری‌های بعدی در اختیار خانواده قرار می‌گیرد.

 سامانه 1458 با مجوز رسمی وزارت بهداشت فعالیت می‌کند و نیروهای اعزامی دارای کد شناسایی معتبر هستند و آموزش‌های مداوم می‌بینند تا کیفیت خدمات ثابت بماند. پوشش جغرافیایی گسترده نیز از دیگر مزایای این مرکز است؛ به این معنا که در بیشتر مناطق امکان اعزام سریع وجود دارد و همین موضوع زمان انتظار بیماران را به حداقل می‌رساند. رعایت حقوق بیمار و حفظ حریم خصوصی نیز در دستور کار قرار دارد و تمامی اطلاعات محرمانه با دقت نگهداری می‌شود. خانواده‌ها علاوه بر دریافت خدمات درمانی، آموزش‌های لازم را برای مراقبت بهتر از بیمار خود دریافت می‌کنند. این خدمات برای گروه‌های متنوعی از جمله سالمندان، بیماران مزمن، افراد پس از جراحی، مادران و نوزادان و حتی بیماران دارای مشکلات حرکتی یا تنفسی طراحی شده است. در شرایط بحران‌های بهداشتی نیز 1458 نقش مهمی در کاهش ترددهای غیرضروری و افزایش ایمنی عمومی ایفا می‌کند.

مرکز 1458 با مجوز رسمی وزارت بهداشت و تیمی از پزشکان و پرستاران متخصص، خدمات درمانی، پرستاری و توانبخشی را با کیفیتی بالا در منزل ارائه می‌دهد. کافی است شماره چهار رقمی 1458 را شماره‌گیری کنید تا خدمات مطمئن و سریع در دسترس شما قرار گیرد.

انتهای پیام